Download
1 / 29
330 likes | 582 Views
تجارب عملية لتقنيات وحلول ونظم إدارة المحتوى، والبوابات الإلكترونية د. سعد بن عثمان القصبي الهيئة العامة للغذاء والدواء. الرياض ( 20 ذو القعدة 1427 هـ ). محتوى العرض. مقدمة نبذة عن الهيئة نظام الاتصالات الادارية موقع الهيئة البوابة الداخلية الإيجابيات / المعوقات. مقدمة.
E N D
تجارب عملية لتقنيات وحلول ونظم إدارة المحتوى، والبوابات الإلكترونيةد. سعد بن عثمان القصبيالهيئة العامة للغذاء والدواء الرياض ( 20 ذو القعدة 1427 هـ )
محتوى العرض • مقدمة • نبذة عن الهيئة • نظام الاتصالات الادارية • موقع الهيئة • البوابة الداخلية • الإيجابيات / المعوقات
مقدمة • تسعى الهيئة العامة للغذاء والدواء إلى استثمار التقنيات الحديثة لتقديم خدمات متميزة للمستفيدين منها. • التوجه: بناء بيئة معلوماتية إلكترونية (لا ورقية) تمشياً مع توجهات الحكومة الإلكترونية. • نقدم في هذا العرض بعض إنجازات الهيئة في مجالات تقنية المعومات مع التركيز على الجوانب ذات العلاقة بإدارة الوثائق الإلكترونية: • تطبيق الحلول الإلكترونية للتعامل مع جميع المعاملات الداخلية أو الخارجية الصادرة عن الهيئة أو الواردة إليها. • موقع الهيئة الذي تقدم من خلاله خدماتها للجمهور. • البوابة الداخلية للهيئة (Intranet Portal) التي تقدم من خلالها جميع إجراءات العمل ذات العلاقة بالموظفين إلكترونيا • أهم الإيجابيات والمعوقات التي واجهتها الهيئة في تطبيق حلولها الإلكترونية
نبذة عن الهيئة • أنشئت الهيئة العامة للغذاء والدواء بموجب قرار مجلس الوزراء رقم (1) بتاريخ 7/1/1424هـ. • يقضي القرار بإنشاء هيئة عامة للرقابة الغذائية والدوائية ذات شخصية اعتبارية لها ميزانية مستقلة، ترتبط مباشرة برئيس مجلس الوزراء، وتناط بها جميع المهمات التي تقوم بها الجهات القائمة حالياً: • الإجرائية • التنفيذية • الرقابية
”رؤيتنا“ أن نكون الهيئة الرقابية الرائدة اقليميا في مجال الغذاء والدواء والأجهزة الطبية و نقدم خدماتنا بمهنية متميزة تسهم في حماية و تعزيز الصحة في المملكة العربية السعودية
”رسالتنا“ ضمان سلامة الغذاء ، مأمونيّة وجودة وفعالية الدواء ، و سلامة وكفاءة الأجهزة والمستلزمات الطبية ، من خلال بناء جهاز رقابي فعّال
قطاعات الهيئة يشمل الهيكل التنظيمي المؤقت وحدات الهيئة الأساسية التالية: • قطاع • قطاع • قطاع • قطاع الخدمات المساندة: • الإدارة العامة لتقنية المعلومات. • الإدارة العامة للشئون الإدارية والمالية.
إدارة الوثائقمشروع نظام الاتصالات الإدارية
أهداف المشروع • تناقل المعاملات إلكترونياً (Paperless Environment) • توثيق حفظ المعاملات. • سهولة تتبع المعاملات. • المحافظة على سرية المعلومات. • الأرشفة الالكترونية.
التقارير البحث خارج الهيئة الاستقبال داخل الهيئة الملفات تحفظ الملفات داخل الأرشيف الإلكتروني دورة العمل (الصادر) إنشاء الصادر ومعالجة المعاملة أرشفه
داخل الهيئة التقارير البحث خارج الهيئة الاستقبال الملفات تحفظ الملفات داخل الأرشيف الإلكتروني دورة العمل (الوارد) تستقبل المعاملة إلكترونيا عن طريق البار كود إنشاء الوارد ومعالجة المعاملة تستمر إحالة المعاملة من موظف إلى آخر حتى تنتهي إجراءات المعاملة، لكي يتم حفظها في الأرشيف الإلكتروني
موقع الهيئة على الإنترنت الأهداف: • تحقيق توجهات الدولة نحو تطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية. • توفير بيئة للتعاملات الالكترونية للشركات والجهات ذات العلاقة • تقديم أحدث الأخبار ونتائج الأبحاث العلمية عن الغذاء والدواء والأجهزة الطبية • رفع مستوى الوعي الغذائي والدوائي بين أفراد المجتمع والتواصل معهم
موقع الهيئة على الإنترنت مكونات الموقع: • الصفحة الرئيسية • قطاع الغذاء • قطاع الدواء • قطاع الأجهزة و المنتجات الطبية
تقرير أسبوعي للأجهزة الطبية تقرير أسبوعي للدواء تقرير أسبوعي للغذاء مدير صفحات قطاع الغذاء مدير صفحات قطاع الدواء تحديث صفحات الدواء مدير صفحات الأجهزة الطبية التقرير الأسبوع للموقع تحديث صفحات الغذاء تحديث صفحات الأجهزة الطبية أخصائي النشر الإدارة التنفيذية نشر المعلومات المشاكل الفنية في الموقع مدير العلاقات العامة المدير الفني للموقع موقع الهيئة على الإنترنت هيكلية إدارة المحتوى والنشر ضبط الجودة والتحكم
موقع الهيئة على الإنترنت أمثلة على بعض التطبيقات • طلب توظيف: تصفح حي للموقع • تسجيل الخبراء والمستشارين: تصفح حي للموقع • خدمة :RSS
مشروع البوابة الداخليةللهيئة العامة للغذاء والدواء
البوابة الداخلية الأهداف: • وصول أسهل للموارد المتاحة. • بناء بيئة تفاعلية بين منسوبي الهيئة لرفع كفاءة العمل وتحقيق أعلى مستويات التعاون. • تنظيم المعلومات من خلال تصنيف الملفات التفاعلية وتوحيد مصادرها. • التكامل مع تطبيقات الهيئة. • تطبيق مفهوم الوثائق الإلكترونية من خلال تعظيم الإعتماد على البوابة فيتداول المعلومات والتعاميم الداخلية وتقليص الإعتماد على المستنداتالورقية.
موقع قطاع الغذاء موقع قطاع الأجهزة الطبية موقع قطاع الدواء البوابة الداخلية أقسام البوابة: موقع الشؤون الإدارية والمالية موقع مكتب الرئيس موقع الإدارة العامة لتقنية المعلومات
البوابة الداخلية مكونات البوابة: • الخدمات الإلكترونية • التقويم • المهام • جهات الاتصال • البريد الإلكتروني • مكتبة المستندات • الخدمات الإدارية • الاستعلامات الإدارية
البوابة الداخلية • مكتبة المستندات يمكن تصنيف مكتبة المستندات إلى تصنيفات فرعية ويمكن الوصول للمستند بسرعة وسهولة بواسطة محرك البحث القوي في SharePoint • اللوائح والأنظمة • النماذج الإدارية • المستندات الفنية
البوابة الداخلية • الخدمات الإدارية وضع نماذج الخدمات الإدارية على موقع البوابة الداخلية لتسهيل وسرعة إنهاء إجراءات الخدمات الإدارية لمنسوبي الهيئة ويتم ذلك عن طريق تعبئة النماذج إلكترونياً وإرسالها مباشرة إلى الخدمات الإدارية، ويتم الرد من قبل الموظفين المختصين بإدارة الخدمات الإدارية على نفس النموذج. • طلب استئذان • دورة تدريبية • تعريف بالموظف / بالراتب • طلب دعم فني • خدمات مساعدة • صيانة
البوابة الداخلية • الاستعلامات الإدارية تمكن مستخدم البوابة من استخدام نظام شئون الموظفين والنظام المالي ونظام العهد من خلال البوابة دون الحاجة إلى الخروج من البوابة وتسجيل الدخول في تلك الأنظمة • نظام شئون الموظفين • النظام المالي
البوابة الداخلية • أخبار الهيئة • أخبار القطاع • تعاميم الهيئة • تعاميم القطاع • الموظف المثالي
البوابة الداخلية • حجز قاعة الاجتماعات
البوابة الداخلية • دليل الموظفين
الإيجابيات • ضبط إجراءات العمل و توثيقها • تحسين أداء العمل وزيادة الإنتاجية (3-10 دقائق مقابل 10 د إلى يوم) • تسهيل حفظ الوثائق والمعلومات و تسريع عمليات البحث فيها. • ربط الموظفين ببيئة عملهم بشكل أكثر فعالية • التمهيد للدخول للحكومة الإلكترونية e-Government. • توفير جميع الخدمات والمعلومات التي يحتاجها الموظف في موقع واحد
المعوقات • المرحلة المؤقتة لعمل الهيئة. • ضرورة توفير التدريب المستمر والاستثمار في هذا المجال. • التغير السريع للتقنيات. • ندرة توفر الكوادر والخبرات المؤهلة وصعوبة استقطابها. • قلة الشركات المتخصصة والمتميزة في خدماتها.
