Erfolgreiche Messebeteiligung Grundlagen

1. 1

2. 2 Kontaktdaten AUMA AUMA_Ausstellungs- und Messe-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft e. V. Littenstra�e 9 10179 Berlin Fon: +49 (0) 30 24 000-0 Fax: +49 (0) 30 24 000-330 info@auma.de www.auma.de

3. 3 Kontaktdaten der FKM Gesellschaft zur freiwilligen Kontrolle von Messe- und Ausstellungszahlen Littenstra�e 9 10179 Berlin Fon: +49 (0) 30 24 000-0 Fax: +49 (0) 30 24 000-340 info@fkm.de www.fkm.de

4. 4 Messeplatz Deutschland - Warenverkehr 2008 Import 814,5 Mill �

5. 5 Tr�mpfe des Messeplatzes Deutschland Geopolitische Lage Im Herzen des europ�ischen Binnenmarktes Heimatnahe Auslandsm�rkte Zukunftsm�rkte Osteuropas Besucher und Aussteller aus mehr als 180 L�ndern Kooperation der Marktpartner Permanenter Dialog zwischen Veranstalter- und Ausstellerseite Effiziente Marktforschung Kooperationsbedingte Synergieeffekte

6. 6 Tr�mpfe des Messeplatzes Deutschland

7. 7 Zahl der Veranstaltungen�berregionale Veranstaltungen

8. 8 �berregionale Veranstaltungen

9. 9 Ausl�ndische Aussteller 2008 �berregionale Veranstaltungen

10. 10 Zahl der VeranstaltungenRegionale Veranstaltungen

11. 11 Regionale Veranstaltungen Statistik 2008

12. 12 Messeplatz Deutschland 2008Informationsstellen im Ausland

13. 13 Auslandsmesseprogramm 2008 Beteiligungen der Bundesregierung

14. 14 German Trade Fair Quality Abroad

15. 15 Ausgew�hlte Funktionen der Messen Messen bieten ein Marktkonzentrat als Spiegel ausgew�hlter M�rkte Messen haben Erlebnischarakter und sprechen alle menschlichen Sinne an Messen gew�hrleisten und vergr��ern die Markttransparenz Messen erschlie�en neue M�rkte Messen erm�glichen einen direkten Vergleich von Preis und Leistung Messen f�rdern den intensiven Informationsaustausch

16. 16 Messebeteiligung im Marketing-Mix

17. 17 Messen im Kommunikations-Mix

18. 18 Kommunikations-Mix �ffentlichkeitsarbeit Werbung Pers�nliche Kontakte Verkaufsf�rderung Marktforschung Corporate Design

19. 19 Messen im Kommunikations-MixPerspektiven

20. 20 Messen als MultifunktionsinstrumentZiele einer Messebeteiligung

21. 21 Preis-Konditions-Mix Preis Kredit Rabatt Zahlung Service

22. 22 Distributions-Mix Absatzorganisation Absatzwege Lagerung Transport

23. 23 Produkt-Mix Produktqualit�t Sortimentsgestaltung Marke Produktdesign

24. 24 Investitionen in Messebeteiligungen

25. 25 Unternehmensziele

26. 26 Informationsverhalten von Fachbesuchern

27. 27 Messen im Kommunikation-MixWichtigkeit

28. 28 Ziele einer Messebeteiligung

29. 29 Messe- und Ausstellungstypen Messetypologie nach dem Einzugsgebiet Internationale Messen/Ausstellungen �berregionale Messen/Ausstellungen Regionale Messen/Ausstellungen Messetypologie nach der Branche Universalmessen Mehrbranchenmessen Fachmessen/Fachausstellungen Kongressausstellungen Verbraucherausstellungen

30. 30 Auswahlkriterien Eigene Situation und Beteiligungsziele passen zum Messethema repr�sentatives Angebot eigene Abnehmergruppen werden erreicht neue Zielgruppen werden angesprochen

31. 31 Auswahl geeigneter Messen Analyse der Messelandschaft Themen Nomenklaturen Zielgruppen regionale Reichweite Eigene Ziele Vorselektion Besuch

32. 32 Informationsquellen Termine, Angebotsgruppen, Kennzahlen AUMA_Messe Guide Deutschland AUMA_Auslandsmesseprogramm AUMA_German Trade Fair Quality Abroad FKM-Bericht Messegesellschaft/Veranstalter www.auma.de Zus�tzliche Informationsstellen Industrie- und Handelskammern Handwerkskammern Wirtschaftsverb�nde Auslandshandelskammern

33. 33 Messekosten der deutschen Aussteller

34. 34 Messebeteiligung planen Erkennen der Bedeutsamkeit der Messe im Marketing Einholen von Informationen �ber den Messeplatz Deutschland Ausarbeitung von Zielen einer Messebeteiligung Auswahl und Entscheidung Budgetaufstellung Organisatorische Abwicklung Ansprechender Messestand Gut organisierter Standbetrieb Geeignete Werbung und �ffentlichkeitsarbeit Sorgf�ltige Nachbearbeitung

35. 35 Beteiligungsunterlagen Gel�ndepl�ne Hallenpl�ne Anmeldeunterlagen Dienstleistungsangebote Platzangebote Ausstellungsbedingungen

36. 36 Technisch-organisatorisches Standkonzept Standgr��e, -art, -lage Architektur Gestaltung Ausstellungsprogramm Technische Einrichtung Transporte Standaufbau und -abbau Standbetrieb und -organisation

37. 37 Stand-Arten

38. 38 Umweltvertr�glicher Messeauftritt

39. 39 Qualifikation des Standpersonals ausgepr�gte theoretische und praktische Fachkenntnisse Kontaktfreudigkeit und Aufgeschlossenheit sicheres und gewandtes Auftreten guter sprachlicher Ausdruck Anpassungsf�higkeit Fremdsprachenkenntnisse Messeerfahrungen Belastbarkeit (Gesundheit) Reisefreudigkeit

40. 40 Aufgaben des Standleiters Standabnahme vor Beginn der Veranstaltung Delegation bestimmter Aufgaben an einzelne Mitarbeiter Erstellung und �berwachung des Dienst- und Anwesenheitsplanes wichtige Besucher empfangen Hilfe bei Kundengespr�chen leisten wichtige Mitteilungen an die Firmenzentrale weitergeben Koordination der Erfolgskontrolle durch MesseNutzenCheck

41. 41 Gespr�chsnotiz

42. 42 Werbung der Messeveranstalter Pressearbeit Anzeigenwerbung in Fachzeitschriften und Publikumsmedien Direktwerbung an Aussteller und Besucher Werbung im Internet Plakatanschlag Messegesellschaften werben f�r die Messe, nicht f�r die einzelnen Aussteller!

43. 43 Werbemittel des Veranstalters f�r die Aussteller Presseverteiler f�r Fachzeitschriften Werbung im Internet Druckvorlagen f�r Signets und Lagepl�ne Besucherprospekte, Plakate Siegelmarken (Briefaufkleber) Eintrittskarten-Gutscheine Messekalender

44. 44 Mittel zur Besucherwerbung Briefaufkleber Einladung mit Antwortm�glichkeit per Brief, Fax, E-Mail Einladungsprospekt mit Antwortkarte Telefonanrufe Eintrittskarten-Gutscheine Einladungsgeschenk Verlosung/Preisausschreiben Anzeigenwerbung Katalogeintragung und Kataloganzeigen Eintragungen in Besucher-Informationssysteme Au�enwerbung Onlinewerbung

45. 45 Pressemitteilung Interessante Nachricht Meldung entspricht Redaktionsprogramm verst�ndlich, (positiv) neutral Wer, wann, wo, was, wie, warum? Kurz genug? Ausf�hrlich genug? Aussagekr�ftig? Absender Einwilligung von Lieferanten und/oder Kunden Sperrfrist? Datum? rechzeitig (8 - 10 Wochen vorher) Informationsmaterial

46. 46 Messenachbearbeitung Dankschreiben an wichtige Kunden schnelle Zusendung von Unterlagen Gespr�chsvermittlung im eigenen Haus Nachfasstelefonate Anfragebearbeitung Au�endienst, Verkaufsb�ro, Vertretung, H�ndler Vorraussetzung: aussagef�hige Gespr�chsnotizen!

47. 47 MesseNutzenCheck � Zielerreichung quantitative Ziele

48. 48 MesseNutzenCheck � Zielerreichungqualitative Ziele

49. 49 Budgetkontrolle

50. 50 Nutzen-Kosten-Vergleich

51. 51 �berpr�fung der Beteiligungsziele