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Erfolgreiche Messebeteiligung Grundlagen

Erfolgreiche Messebeteiligung Grundlagen. Kontaktdaten AUMA. AUMA_Ausstellungs- und Messe-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft e. V. Littenstraße 9 10179 Berlin Fon: +49 (0) 30 24 000-0 Fax: +49 (0) 30 24 000-330 info@auma.de www.auma.de. Kontaktdaten der FKM.

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Erfolgreiche Messebeteiligung Grundlagen

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Presentation Transcript

  1. Erfolgreiche Messebeteiligung Grundlagen

  2. Kontaktdaten AUMA • AUMA_Ausstellungs- und Messe-Ausschuss • der Deutschen Wirtschaft e. V. • Littenstraße 9 • 10179 Berlin • Fon: +49 (0) 30 24 000-0 • Fax: +49 (0) 30 24 000-330 • info@auma.de • www.auma.de

  3. Kontaktdaten der FKM • Gesellschaft zur freiwilligen Kontrolle • von Messe- und Ausstellungszahlen • Littenstraße 9 • 10179 Berlin • Fon: +49 (0) 30 24 000-0 • Fax: +49 (0) 30 24 000-340 • info@fkm.de • www.fkm.de

  4. Messeplatz Deutschland - Warenverkehr 2009 • Import 667,1 Mill € Export 803,2 Mill €

  5. Trümpfe des Messeplatzes Deutschland • Geopolitische Lage • Im Herzen des europäischen Binnenmarktes • Heimatnahe Auslandsmärkte • Zukunftsmärkte Osteuropas • Besucher und Aussteller aus mehr als 180 Ländern • Kooperation der Marktpartner • Permanenter Dialog zwischen Veranstalter- und Ausstellerseite • Effiziente Marktforschung • Kooperationsbedingte Synergieeffekte

  6. Trümpfe des Messeplatzes Deutschland Qualität der Infrastruktur • Moderne Verkehrsinfrastruktur • Hohe Funktionalität und attraktives Ambiente der Messegelände • 20% der globalen Messekapazitäten • 3 der 5 weltgrößten Messeplätze Qualität der Veranstaltungen • Langfristige Realisierung von Messekonzepten • Geringe thematische Überschneidungen • 2/3 aller Weltleitmessen

  7. Zahl der VeranstaltungenÜberregionale Veranstaltungen

  8. Überregionale Veranstaltungen

  9. Ausländische Aussteller 2009 Überregionale Veranstaltungen

  10. Ausländische Besucher 2009 Überregionale Veranstaltungen

  11. Zahl der VeranstaltungenRegionale Veranstaltungen

  12. Regionale Veranstaltungen Statistik 2009

  13. Messeplatz Deutschland 2009Informationsstellen im Ausland

  14. Auslandsmesseprogramm 2009 Beteiligungen der Bundesregierung

  15. German Trade Fair Quality Abroad

  16. Ausgewählte Funktionen der Messen • Messen bieten ein Marktkonzentrat als Spiegel ausgewählter Märkte • Messen haben Erlebnischarakter und sprechen alle menschlichen Sinne an • Messen gewährleisten und vergrößern die Markttransparenz • Messen erschließen neue Märkte • Messen ermöglichen einen direkten Vergleich von Preis und Leistung • Messen fördern den intensiven Informationsaustausch

  17. Messebeteiligung im Marketing-Mix Messebeteiligung

  18. Messen im Kommunikations-Mix

  19. Kommunikations-Mix • Öffentlichkeitsarbeit • Werbung • Persönliche Kontakte • Verkaufsförderung • Marktforschung • Corporate Design

  20. Messen im Kommunikations-MixPerspektiven

  21. Messen als MultifunktionsinstrumentZiele einer Messebeteiligung

  22. Preis-Konditions-Mix • Preis • Kredit • Rabatt • Zahlung • Service

  23. Distributions-Mix • Absatzorganisation • Absatzwege • Lagerung • Transport

  24. Produkt-Mix • Produktqualität • Sortimentsgestaltung • Marke • Produktdesign

  25. Investitionen in Messebeteiligungen

  26. Unternehmensziele

  27. Informationsverhalten von Fachbesuchern

  28. Messen im Kommunikation-MixWichtigkeit

  29. Ziele einer Messebeteiligung

  30. Messe- und Ausstellungstypen • Messetypologie nach dem Einzugsgebiet • Internationale Messen/Ausstellungen • Überregionale Messen/Ausstellungen • Regionale Messen/Ausstellungen • Messetypologie nach der Branche • Universalmessen • Mehrbranchenmessen • Fachmessen/Fachausstellungen • Kongressausstellungen • Verbraucherausstellungen

  31. Auswahlkriterien • Eigene Situation und Beteiligungsziele passen zum Messethema • repräsentatives Angebot • eigene Abnehmergruppen werden erreicht • neue Zielgruppen werden angesprochen

  32. Auswahl geeigneter Messen • Analyse der Messelandschaft • Themen • Nomenklaturen • Zielgruppen • regionale Reichweite • Eigene Ziele • Vorselektion • Besuch

  33. Informationsquellen • Termine, Angebotsgruppen, Kennzahlen • AUMA_Messe Guide Deutschland • AUMA_Auslandsmesseprogramm • AUMA_German Trade Fair Quality Abroad • FKM-Bericht • Messegesellschaft/Veranstalter • www.auma.de • Zusätzliche Informationsstellen • Industrie- und Handelskammern • Handwerkskammern • Wirtschaftsverbände • Auslandshandelskammern

  34. Messekosten der deutschen Aussteller

  35. Messebeteiligung planen • Erkennen der Bedeutsamkeit der Messe im Marketing • Einholen von Informationen über den Messeplatz Deutschland • Ausarbeitung von Zielen einer Messebeteiligung • Auswahl und Entscheidung • Budgetaufstellung • Organisatorische Abwicklung • Ansprechender Messestand • Gut organisierter Standbetrieb • Geeignete Werbung und Öffentlichkeitsarbeit • Sorgfältige Nachbearbeitung

  36. Beteiligungsunterlagen • Geländepläne • Hallenpläne • Anmeldeunterlagen • Dienstleistungsangebote • Platzangebote • Ausstellungsbedingungen

  37. Technisch-organisatorisches Standkonzept • Standgröße, -art, -lage • Architektur • Gestaltung • Ausstellungsprogramm • Technische Einrichtung • Transporte • Standaufbau und -abbau • Standbetrieb und -organisation

  38. Stand-Arten

  39. Umweltverträglicher Messeauftritt

  40. Qualifikation des Standpersonals • ausgeprägte theoretische und praktische Fachkenntnisse • Kontaktfreudigkeit und Aufgeschlossenheit • sicheres und gewandtes Auftreten • guter sprachlicher Ausdruck • Anpassungsfähigkeit • Fremdsprachenkenntnisse • Messeerfahrungen • Belastbarkeit (Gesundheit) • Reisefreudigkeit

  41. Aufgaben des Standleiters • Standabnahme vor Beginn der Veranstaltung • Delegation bestimmter Aufgaben an einzelne Mitarbeiter • Erstellung und Überwachung des Dienst- und Anwesenheitsplanes • wichtige Besucher empfangen • Hilfe bei Kundengesprächen leisten • wichtige Mitteilungen an die Firmenzentrale weitergeben • Koordination der Erfolgskontrolle durch MesseNutzenCheck

  42. Gesprächsnotiz(komplett in Broschüre „Erfolgreiche Messebeteiligung“)

  43. Werbung der Messeveranstalter • Pressearbeit • Anzeigenwerbung in Fachzeitschriften und Publikumsmedien • Direktwerbung an Aussteller und Besucher • Werbung im Internet • Plakatanschlag • Messegesellschaften werben für die Messe, nicht für • die einzelnen Aussteller!

  44. Werbemittel des Veranstalters für die Aussteller • Presseverteiler für Fachzeitschriften • Werbung im Internet • Druckvorlagen für Signets und Lagepläne • Besucherprospekte, Plakate • Siegelmarken (Briefaufkleber) • Eintrittskarten-Gutscheine • Messekalender

  45. Mittel zur Besucherwerbung • Briefaufkleber • Einladung mit Antwortmöglichkeit per Brief, Fax, E-Mail • Einladungsprospekt mit Antwortkarte • Telefonanrufe • Eintrittskarten-Gutscheine • Einladungsgeschenk • Verlosung/Preisausschreiben • Anzeigenwerbung • Katalogeintragung und Kataloganzeigen • Eintragungen in Besucher-Informationssysteme • Außenwerbung • Onlinewerbung

  46. Pressemitteilung • Interessante Nachricht • Meldung entspricht Redaktionsprogramm • verständlich, (positiv) neutral • Wer, wann, wo, was, wie, warum? • Kurz genug? • Ausführlich genug? • Aussagekräftig? • Absender • Einwilligung von Lieferanten und/oder Kunden • Sperrfrist? Datum? • rechzeitig (8 - 10 Wochen vorher) • Informationsmaterial

  47. Messenachbearbeitung • Dankschreiben an wichtige Kunden • schnelle Zusendung von Unterlagen • Gesprächsvermittlung im eigenen Haus • Nachfasstelefonate • Anfragebearbeitung • Außendienst, Verkaufsbüro, Vertretung, Händler • Vorraussetzung: aussagefähige Gesprächsnotizen!

  48. MesseNutzenCheck – Zielerreichung quantitative Ziele

  49. MesseNutzenCheck – Zielerreichungqualitative Ziele

  50. Budgetkontrolle

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