Paradigmas: Sistemas de Información Vrs Gestión del conocimiento

1. Paradigmas: Sistemas de Información Vrs Gestión del conocimiento Javier Gramajo López Investigación, Desarrollo e Innovación

2. Intro Odisea del Espacio 2001 [1] 2001: Space Odyssey estrenada en 1968 película de ciencia ficción dirigída por Stanley Kubrick, escrita por Kubrick and Arthur C. Clarke.

3. IntroTheMatrix • Intro: VIDEO The MATRIX Se que están allí. Puedo escucharlos Se que tienen miedo Tienen miedo de nosotros Tienen miedo al cambio No conozco el futuro No he venido a decirles como será el final He venido aquí a decirles como será el inicio Voy a desconectar el teléfono Y voy a enseñarles a los aquí reunidos, lo que ustedes no quieren que sepan Voy a mostrarles el mundo sin ustedes. [2]The Matrix 1999, película de ciencia ficción escrita y dirigida por Larry y Andy Wachowski y protagonizada por Keanu Reeves, Laurence Fishburne, Carrie-Anne Moss y Hugo Weaving.

4. Conceptos • Gestión de información: es el área de la gestión que se enfoca en la producción, captura, organización y diseminación de los recursos de información (enfocada en el conocimiento explícito). • Intercambio de conocimiento: Son las herramientas, espacios y procesos que se enfocan en interconectar los conocimientos de los participantes (enfocada en el conocimiento tácito). • Gestión de conocimiento: es el área de la gestión que se enfoca en diseñar y poner en funcionamiento espacios y procesos para construir conocimiento colectivo. [3]Fuente: Diálogo Global "Gestión del Conocimiento para el desarrollo sostenible: elementos para una discusión latinoamericana“ Kemly Camacho, Septiembre 2007. http://blog.pucp.edu.pe/index.php?blogid=792

5. Como nace un Paradigma • Parte positiva • Parte negativa • Parálisis paradigmática • VIDEO Nacimiento • VIDEO Edad Media

6. Paradigma • Conjunto de conocimientos y creencias • Forman una visión del mundo (Cosmovisión) • Revolución Científica • Respuestas a enigmas sin resolver por paradigmas anteriores. • Inconmensurabilidad. • Consenso de la comunidad científica. • Función positiva y negativa • VIDEO [4]Fuente: Paradigma WIKIPEDIA. http://es.wikipedia.org/wiki/Paradigma

7. ERA INDUSTRIAL ERA DEL CONOCIMIENTO ERA AGRÍCOLA Evolución de Economía CAPITAL CONOCIMIENTO TRABAJO TIERRA [5] Fuente: Gorey y Dorat (1996) y Bueno (1998)

8. Sociedad del Conocimiento • Video Apple 1984 Basado en el libro 1984 George Orwell en 1948. UTOPIA. • Video Conocimiento Usual • Video Creando un Niño Prodigio

9. De la Información al conocimiento • Recolectar la información es el primer paso a la sabiduría. • Pero compartirla es el primero para la comunidad. [6] Creando un Niño Prodigio: http://www.youtube.com/watch?v=auGDHiRJ61U&feature=PlayList&p=D1FE573ABA99EEC3&index=7

10. Industria y Paradigmas • Administración clásica 1920 -1940 • Administración científica 1950 • Comportamiento organizacional 1960 • Sistemas de información 1970 • Calidad (TQM Total Quality Management ) 1980 • Reingeniería (BPR Business process reengineering) 1990 • Conocimiento (KM Knowledge Management) 2000 • ¿Manejo de fortalezas intelectuales 2010? [7] Fuente:Estrategia logística para las PYMES mediante Gestión del Conocimiento.Salomón Herrera, Javier Gramajo López, Tesis USAC, Por Publicar 2008.

11. Integración de productosfísicos y de Servicios (Ideas) Componente de servicio Valor (elementos tangibles e intangibles) • Mercancías USD$ 12,062,000,000,000 • Servicios USD$ 10,660,600,000,000 Comercio Mundial 2006 Producto físico 1990 2030 http://www.unctad.org/Templates/webflyer.asp?docid=9503&intItemID=1634&lang=3 http://www.eclac.org/cgi-bin/getprod.asp?xml=/publicaciones/xml/8/30378/P30378.xml&xsl=/comercio/tpl/p9f.xsl&base=/comercio/tpl/top-bottom.xsl http://www.wto.org/spanish/news_s/news07_s/its_nov07_s.htm http://www.wto.org/spanish/res_s/booksp_s/anrep_s/world_trade_report07_s.pdf

12. El Paradigmatradicionalde la empresa: El capitán y sutripulación

13. Un nuevoParadigma: Un jardinero en la ecología del conocimientoManejo de fotalezasintelectuales 2010 VIDEO Best place to work: Google Expiriencies

14. Sabias que? • Karl Fisch and Scott McLeod's original "Did You Know?“ • VIDEO Sabias que? • VIDEO Did you Know? 2.0 • VIDEO Did you know? Remix [9] Fuente: Shift Happens http://shifthappens.wikispaces.com/

15. Emprendedor Alto Inventor Emprendedor Creatividad e Innovacion Administrador Promotor Bajo Alto Bajo Capacidades Gerenciales, Know How de Negocios y redes [10] Fuente: Source: J. Timmons, New Venture Creation, p. 25.

16. Innovación Las invenciones importantes no se deben tanto a investigadores individuales o grandes compañías, como a la capacidad de combinar ciencia, imaginación y negocio. Para que una investigación tenga como resultado una invención, se necesita un equipamiento caro, personal bien formado y un apoyo sostenido. Eso es cierto? • VIDEO Innovación Empresarial [11] Fuente: Innovación, Jornadas Iberoamericanas Gestión del Conocimiento. Dr. José Cláudio Cyrineu Terra, Antigua Guatemala 2006. http://www.terraforum.com

17. ¿Como se contruye el conocimiento? "La construcción del conocimiento colectivo es un proceso social, en el que se potencia la creatividad del individuo hasta llevarla a un desarrollo de la innovación, pero para que ese elemento pueda producirse es necesario tener y crear espacios permanentes para la gestión del conocimiento (Tercera Generación de Gestión del Conocimiento). La construcción del conocimiento colectivo implica el compromiso de cada individuo (Participación) con el fin de desarrollar procedimientos asociativos donde el bien colectivo prime sobre el bien particular, donde ese PROCESO asociativo, multidiciplinario y pluri étnico, busque finalmente el bienestar del individuo por medio del esfuerzo colectivo."  [12] Javier Gramajo López, "Riqueza Abstracta y Creatividad Colectiva", Enero 20, 2008. http://jgramajo.wordpress.com

18. ¿Como lo hacemos? I • Los conocimientos y las pasiones de los participantes son la prioridad. • Comunicarse claramente. • Improvisación con planificación. • Construcción de redes colaborativas, asociatividad. [13] Javier Gramajo López, "Riqueza Abstracta y Creatividad Colectiva", Enero 20, 2008. http://jgramajo.wordpress.com

19. ¿Como lo hacemos? II • Conformar grupos Multi-étnicos y multi-culturales, multi-diciplinario. Aldea Global. • Apropiación de nuevos paradigmas y tecnologías. Sociedad del conocimiento. • Innovación como un proceso. Sinéctica. • Mejorar continuamente. En japonés KAIZEN! [13] Javier Gramajo López, "Riqueza Abstracta y Creatividad Colectiva", Enero 20, 2008. http://jgramajo.wordpress.com

20. ¿Como lo hacemos? III • Superar las limitaciones, personales, organizacionales, del propio país. Identidad Digital. • Romper los esquemas o reglas, descubra a los pioneros de paradigmas. • Ampliar sus intereses. • Seguir su intuición, el fracaso no puede detener un espíritu pionero. • Convertirse en un Pionero de paradigmas. [13] Javier Gramajo López, "Riqueza Abstracta y Creatividad Colectiva", Enero 20, 2008. http://jgramajo.wordpress.com

21. Proceso del Conocimiento? • La creación de conocimiento es un proceso social. • Cada grupo tiene sus propios recursos de conocimiento, sus propios procesos de intercambio, sus propios procesos de construcción colectiva. • La gestión del conocimiento - entendida como creación de espacios y condiciones - es particular a cada grupo social en un contexto y un tiempo determinado. [3]Fuente: Diálogo Global "Gestión del Conocimiento para el desarrollo sostenible: elementos para una discusión latinoamericana“ Kemly Camacho, Septiembre 2007. http://blog.pucp.edu.pe/index.php?blogid=792

22. Gestor de conocimiento • Combinar los espacios, técnicas y herramientas en un enfoque metodológico acorde con la historia/contexto del grupo social. • Desarrollar los procesos de interacción y construcción ajustados a los referentes del grupo social. • Recuperar el conocimiento explícito, hacerlo disponible al grupo. • Darle valor y dinamizar el conocimiento tácito • Pioneros de Paradigmas, Emprendedor 6.45min • The Art of Start, DID YOU KNOW, VIDEO 1, VIDEO 2, VIDEO 3 Fuente: Diálogo Global "Gestión del Conocimiento para el desarrollo sostenible: elementos para una discusión latinoamericana“ Kemly Camacho, Septiembre 2007. http://blog.pucp.edu.pe/index.php?blogid=792

23. Economía del conocimiento • Conocimiento como mercancía • Importancia del conocimiento tácito en los procesos productivos • TIC como el espacio de producción • Productos de conocimiento • Acceso y conexión entre/con conocimiento necesario en cualquier parte del mundo: deslocalización [3]Fuente: Diálogo Global "Gestión del Conocimiento para el desarrollo sostenible: elementos para una discusión latinoamericana“ Kemly Camacho, Septiembre 2007. http://blog.pucp.edu.pe/index.php?blogid=792

24. Economía del Conocimiento “En consecuencia, el proceso de trabajo cada vez se individualiza más, se desagrega la realización del trabajo y se reintegra su resultado mediante una multiplicidad de tareas interconectadas en emplazamientos diferentes, marcando la entrada en una nueva división del trabajo, basada en los atributos/capacidades de cada trabajador más que en la organización de tareas” Castells, 1999.

25. Reflexión “Los limites de nuestra creatividad y carencias se reflejan en todo lo que creamos y por encima de todo tenemos un futuro por construir que es nuestro destino.” Javier Gramajo López Guatemala Marzo 2007

26. Pensamientos • “Cuando nos comunicamos claramente, la gente nos entiende. Cuando la gente nos entiende, toma decisiones que la orientan a la acción y creación de resultados!” Pensamiento Positivo. • No tenemos que ser los mejores en todo, pero si los más listos!! • “Cambio generacional más que un traspaso de poderes. BarackObama”, EEUU 2007. • “Discurso con fundamento y crítica con propuesta”. Michelle Bachelet, Chile 2007. • “Las oportunidades las dan las personas no los países”. Javier Gramajo López, Guatemala 2008.

27. Dirección de Contacto Javier Gramajo López jgramajo@gmail.com http://jgramajo.wordpress.com http://www.fundatics.org VIDEO Paul Potts Nessun Dorma

28. Autores recomendados • Thomas Kum “La Estructura de las Revoluciones Científicas” • José Cláudio Cyrineu Terra, Gestión del conocimiento, Innovación. • Peter Drucker, Sociedad del Conocimiento. • John Kennet Galbraith • Jorge A. Sábato-Botana

29. Agenda y Plan de Guatemala • Agenda Nacional de la Sociedad de la Información y el Conocimiento de Guatemala. PRONACOM-SENACYT, Noviembre 2007. • Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación 2005-2014, SENACYT, Noviembre de 2005.

30. Publicaciones • Javier Gramajo López, PLANES BÁSICOS PARA FUNDAMENTACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN UNIVERSITARIA. DIGI-USAC. Guatemala, Enero 2008. • Javier Gramajo López, PLAN DE DIVULGACIÓN DEL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO. DIGI-USAC. Guatemala, Enero 2008. • Javier Gramajo López, PLAN DE RECUPERACIÓN DE LOS PRODUCTOS DE INVESTIGACIÓN EN TODOS LOS NIVELES DE LA FORMACIÓN UNIVERSITARIA Y FORTALECIMIENTO DE LAS CATEDRAS DE INVESTIGACIÓN. DIGI-USAC. Guatemala, Enero 2008.

31. Referencias • Análisis e Implementación de una Ontología de Actividades Económicas y Productos para PYMES de Guatemala. David Chang Ovando, Javier Gramajo López. Tesis USAC Junio 2007. • Estrategia logística para las PYMES mediante Gestión del Conocimiento.Salomón Herrera, Javier Gramajo López, Tesis USAC, Por Publicar 2008. • Asistente para la Implementación de Comercio Electrónico en la pequeña y mediana empresa de Guatemala, Willy Peitzner Rosal, Javier Gramajo López Tesis USAC, Por Publicar 2008. • Desarrollo de una aplicación Peer-to-Peer orientada a Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) para la oferta y demanda de productos y servicios, Raúl del Cid López, Javier Gramajo López Tesis USAC, Por Publicar 2008. • Implementación de una ontología para la gestión de conocimiento organizacional en una MIPYME guatemalteca, María Elizabeth Aldana Díaz, Javier Gramajo López Tesis USAC, Por Publicar 2008.

32. Recomendaciones “ La clave para la innovación reside en liberar el conocimiento tácito, personal, de los miembros de la organización” Nonaka, Organizaciones inteligentes, 1999

33. Ejes Estratégicos y TICs • Infraestructura e Industria • Competitividad y Mercados • Educación e Investigación • Gobierno Electrónico y Gobernabilidad • Multiculturalidad y Salud

34. Impacto de las TICs en la Investigación • Generar Gestión del conocimiento • Calidad de recurso humano especializado y redes de expertos mundiales. • Las TICs como facilitadoras de los procesos de Investigación e Innovación. • Las TICs para promover Redes de investigadores, alianzas entre universidades y centro de investigación.

35. Paradigma: Estado, Academia e Industria • Paradigma propuesto en 1968 • Jorge Sábato-Botana • Latinoamericano, Argentino.

36. El triángulo de Sábato-Botana Estado Academia Industria John Kennet Galbraith Jorge A. Sábato-Botana Referencias: http://es.wikipedia.org/wiki/John_Kenneth_Galbraith http://www.houssay.org.ar/hh/bio/sabato.htm

37. Estado, Academia e Industria State State Industry Academy Academy Industry Example: China State dominates other institutions State State Academy Industry Academy Industry Example: Many countries in Europe Institutional spheres working with some level of cooperation Example: U.S. India Spheres overlap collaborate and cooperate Fuente: Ramiro Montealegre, Guatemala 2007.

38. ¿Por qué hablar en términos de proceso de Innovación? • No se puede confundir innovación con creatividad • Ya pasó el tiempo en que la innovación podía ser dejada al azar. • En las grandes organizaciones, principalmente, es necesario que hayan mecanismos para enfrentar la tendencia al conservadurismo (status quo). • Los procesos facilitan un alineamiento organizacional. • Los procesos muestran un camino … Fuente: Innovación, Jornadas Iberoamericanas Gestión del Conocimiento. Dr. José Cláudio Cyrineu Terra, Antigua Guatemala 2006.

39. ¿Por qué hablar en términos de proceso de Innovación? • Los procesos traen disciplina.. O el 99% de su transpiración. • Los procesos no pueden ser confundidos con burocracia. • Los procesos pueden estimular la creatividad. • Los procesos pueden estar asociados a la libertad y al tiempo. • Los procesos escapan de la lógica y de las barreras departamentales. • Los procesos reducen los riesgos del negocio. Fuente: Innovación, Jornadas Iberoamericanas Gestión del Conocimiento. Dr. José Cláudio Cyrineu Terra, Antigua Guatemala 2006.

40. ¿Por qué hablar en términos de proceso de Innovación? • Los procesos pueden ayudar a crear un ambiente más seguro para los funcionarios que quieren innovar y educar a aquellos que nunca pensaron en innovar. • Los procesos ayudan a captar dinero y recursos para la innovación. • Los procesos institucionalizan valores. • Los procesos traen métricas asociadas. • Los procesos de innovación abren espacios para pensar en el futuro. • Los procesos adquieren recursos y conocimiento organizacional. Fuente: Innovación, Jornadas Iberoamericanas Gestión del Conocimiento. Dr. José Cláudio Cyrineu Terra, Antigua Guatemala 2006.

41. Características principales de los procesos creativos y aprendizaje • Son dependientes de los conceptos: emotivos e inconscientes. • Dependen de los contactos con otros y de las experiencias concretas. • Se benefician sobremanera de las diferentes entradas y perspectivas. • Necesitan tiempo y enfoque para manifestarse. Fuente: Innovación, Jornadas Iberoamericanas Gestión del Conocimiento. Dr. José Cláudio Cyrineu Terra, Antigua Guatemala 2006.

42. Quién controla el pasado controla el futuro