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Feedback(regeln). Elektronisches Präsentieren und Publizieren LV-Leiter: Mag. Hermann Leustik 180.323, WS 2006/2007. Feedback:. Positives Negatives Gar keines allgemeines oder spezifisches Feedback. Was bewirkt Feedback?. Es kann helfen Menschen zusammenzuführen.
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Feedback(regeln) Elektronisches Präsentieren und Publizieren LV-Leiter: Mag. Hermann Leustik 180.323, WS 2006/2007
Feedback: • Positives • Negatives • Gar keines • allgemeines oder spezifisches Feedback
Was bewirkt Feedback? • Es kann helfen Menschen zusammenzuführen. • Selbstwertgefühl des Anderen steigt • Beziehungen werden gefestigt
Auf was muss man achten? • Das Feedback muss auf eine Aktion gerichtet sein. • Auf die richtige Wortwahl achten. • Es sollte die Person stärken und nicht schwächen.
Zwei Komponente • Feedback geben • Feedback nehmen
Wann gebe ich Feedback? Unmittelbar nach einem Verhalten, nicht erst nach einigen Tagen/Wochen.
FKK-Regel: • Fassen sie sich kurz und konkret
Feedback • Kann abgelehnt oder • Angenommen werden
Gruppendynamisches Feedback:Beispiele: • Encounter Training • Sensitivity Training • Organisationsentwicklungs-Laboratorien
Feedbackregeln • Feedback soll • 1.) eher beschreibend als wertend sein • 2.) eher spezifisch als generell sein • 3.) von einem echten Bemühen um die Bedürfnisse des anderen geleitet sein • 4.) sich auf Verhaltensweisen beziehen, die der andere kontrollieren kann
Feedbackregeln • 5.) eher einladend als aufgezwungen sein • 6.) zeitlich so unmittelbar wie möglich auf die Verhaltensweise des Empfängers folgen • 7.) die Absicht verfolgen, die Kommunikation zu klären • 8.) Erfolgt das Feedback in einer Gruppe, so sollen auch die übrigen Mitglieder Stellung beziehen