Představení

1. Představení Michal Grosz Consultant Business Unit IT • Pozice ve společnosti • Consultant Business Unit IT Zodpovědný za • svěřené zákazníky Business Unit IT • řízení projektů, vedení zákaznických workshopů BU-IT • projekt vývoje a zlepšování SW Palatinum Excellence Specializace • IT Security – měření a zlepšování bezpečnosti IS a dat • Implementace a školení SW Excellence u zákazníků Zákazníci • společnosti z oblasti bankovnictví, technologie, stavebnictví, služby Praxe • 10 let v oblasti IT • řízení bezpečnosti sítě a elektronického obchodu s cennými papíry pro významnou finanční instituci • vedení projektů na zlepšování bezpečnosti IT a přípravy procesů na obnovu provozu při krizových událostech (disaster recovery) • projekty implementace mnoha technologií a IS (SAP, IP telefonie/callcentrum) • Certifikace • Microsoft Certified Professional (Prometric) • Certified IT Security Manager (ASIC International) Zájmy, Koníčky • lyže, horolezectví, inline skating, fitness, cestování, film Business School Palatinum - „Dobře obsazená a vyškolená organizační struktura.“

2. Konkrétní realizované projekty Implementace vysoké dostupnosti sítě a disaster recovery • Pro významnou finanční instituci jsem byl zodpovědný za projekt pro zajištění potřebné dostupnosti IT služeb pro podporu businessu a interních procesů s ohledem na přísné regulativní požadavky ČNB a interního i externího auditu. • Cílem projektu bylo: • Připravit všechny důležité IT systémy na obnovu po jakkoliv závažné havárii v řádu max. několika hodin • Významné kroky v projektu: • Analýza rizik, návrh opatření, příprava rozpočtu a harmonogramu projektu na realizaci opatření • Nahrazení kritických částí sítě redundantními prvky odolnými proti poruchám • Vytvoření záložních propojů pro případ výpadků konektivity • Pořízení a implementace náhradních serverů a jejich umístění v odlehlé lokalitě • Konfigurace automatického zálohování mezi lokalitami • Zkušební obnova kritických systémů na záložních serverech • Projektová dokumentace • Výsledkem bylo: • Ujištění pro management, že výpadek či porucha v IT neohrozí kritické firemní procesy • Jasné a ověřené postupy řešení havárií pro IT • Definovanou dobu obnovy IT systémů po jakkoliv závažné havárii • Vysoká spolehlivost a odolnost firemní sítě • Ve spolupráci s dodavateli a mateřskou společností jsem se podílel na velké části rozsáhlého projektu na vybudování kompletně nové IT infrastruktury finanční instituce o 3 pobočkách. • Cílem projektu bylo: • Zařídit novou IT infrastrukturu a plynule na ní přesunout provoz ze stávajícího outsourcovaného řešení. • Významné kroky v projektu: • Návrh řešení a rozpočtu projektu • Design a zprovoznění serverové farmy cca 20 serverů a diskového pole a základních služeb pro uživatele • Design sítě a bezpečného propojení poboček, zabezpečení serverové místnosti • Implementace IP Telefonie a Callcentra vč. automatického telefonního systému IVR a nahrávání hovorů • Implementace SAP a propojení s digitálním archivem LiveLink • Vytvoření dokumentace nového prostředí, dojednání servisních smluv s dodavateli • Výsledkem bylo: • Moderní, rychlá a spolehlivá infrastruktura a IS, která v důsledku zvýšila produktivitu všech pracovníků a snížila zátěž na interní podporu • Hladký přechod do ostrého provozu s minimem výpadků a bez omezení firemních procesů Zavedení IS SAP, CallCentra a digitálního archivu palatinum.cz www.palatinum.cz