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GC na prática: discussão da experiência da Sabesp – com William Ramalho
GC na prática: discussão da experiência da Sabesp – com William Ramalho Gestão de Pessoas por Competências Valores Planejamento Estratégico Metas do Governoe Acionistas • Missão • Visão • Diretrizes • Objetivos Competências Institucionaise de Liderança • Qualidade no Atendimento ao Cliente • Valorização das Pessoas • Sustentabilidade: • Econômica • Ambiental • Social Gestão do ClimaOrganizacional Gestão Serviços RH Gestão de Carreira Desenvolvimento ResponsabilidadeSocioambiental
GC na prática: discussão da experiência da Sabesp – com William Ramalho Avaliação de Competências e Desempenho 5 4 7 9 • PID com foco no potencial de crescimento • Enfatizar ações informais para melhoria de desempenho • Pronto para assumir novos desafios • PID diferenciado • Verificar potencial de Liderança • PID com foco em desempenho Acima do Esperado 3,67 2 5 8 • PID com foco em desempenho e competência (ênfase em desempenho) • Diversificar atividades • PID com foco no potencial de crescimento • PID com foco no potencial de crescimento • Enfatizar ações informais para desenvolvimento de competências Competência Dentro do Esperado 2,33 1 3 6 • PID com foco em competência • Plano de Readequação • PID com foco em competência e desempenho (ênfase em competência) Abaixo do Esperado 1 2,33 3,67 1 5 Abaixo do Esperado Dentro do Esperado Acima do Esperado Desempenho
GC na prática: discussão da experiência da Sabesp – com William Ramalho Arquitetura do Aprendizado e Desempenho Sabesp
GC na prática: discussão da experiência da Sabesp – com William Ramalho Gestão do Conhecimento
GC na prática: discussão da experiência da Sabesp – com William Ramalho Colaboração 125 193 330 496 529 850 50 Blog Corporativo e Espaço Virtual Verbetes Wiki Sabesp Banco de Especialidades Cadastrados Banco do Conhecimento Trabalhos Relato de Viagens e Eventos Externos Relatos Repositório de Conhecimento (Storytelling; Documentos) Artigos Capac. Nacional e Internacional
GC na prática: discussão da experiência da Sabesp – com William Ramalho Excelência Gerencial • Carga horária de 150 horas, 600 gerentes - FUNDAP
GC na prática: discussão da experiência da Sabesp – com William Ramalho BlendedLearning Assuntos Regulatórios Foco – Regulação Saneamento Blog Corporativo e Wiki Sabesp Curso à distância Assuntos Regulatórios Cursos Presenciais Perícia Ambiental; Regulação Saneamento
GC na prática: discussão da experiência da Sabesp – com William Ramalho “O futuro das empresas – e das nações – dependerá cada vez mais da sua capacidade de aprender coletivamente.” Peter Senge William Ramalho williamframalho@hotmail.com wramalho@sabesp.com.br