130 likes | 443 Views
TERE TULEMAST!. Infopäev 28. september 2007. Tänased teemad:. Sotsiaalhoolekanne riskigruppidele Eestis Andrus Toompuu, TSTAmet Sotsiaalsete oskuste treeningu grupid Dionysios A.Aleksandridis Sotsiaalvalve teenus eakatele Maarja Seppel, TSTAmet Imbi Eesmets, THK.
E N D
TERE TULEMAST! Infopäev 28. september 2007
Tänased teemad: • Sotsiaalhoolekanne riskigruppidele Eestis • Andrus Toompuu, TSTAmet • Sotsiaalsete oskuste treeningu grupid • Dionysios A.Aleksandridis • Sotsiaalvalve teenus eakatele • Maarja Seppel, TSTAmet • Imbi Eesmets, THK
Sotsiaalvalve teenus eakatele Imbi Eesmets Tallinna Hoolekande Keskus, tegevjuht
Füüsiline abi Turvatunne Psühholoogiline toetus Tugi koduhooldusele Võimalikud uued koduteenused Pikenev kodus-viibimise aeg Teenuse eesmärgid:
Teenuse toimimine • Häirenupp eaka kodus • 1345 • Teenuse suunamine Sotsiaalvalvele, vajadusel kiirabi vm. kaasamine juba algfaasis • Sotsiaalvalvebrigaadi väljasõit • Teenuse osutamine kohapeal • Tagasiside väljasõidukaartide näol
Sotsiaalvalve kliendid • Sõlmitud lepinguid : Lasnamäe LO – 23 lepingut Mustamäe LO – 22 lepingut Nõmme LO – ettevalmistavas faasis • Koduhooldusel, ka sotsiaalmajades • Ei oma valdavalt psüühikahäireid ega dementsust • On koostöövalmis, loovutades võtmed ja võimaldades seadme paigaldamist korterisse
Sotsiaalvalve väljakutsed • Juuni – september – 14 väljakutset • Mustamäe - 9 kutset • Lasnamäe – 5 kutset • 4 kliendi puhul korduvad kutsed • 30 minutiga kohale • 1x lõhuti ukselukk
Sotsiaalvalve väljakutsed • Klassifikaatori järgi- • M1 – 5 kutset • M2 – 3 kutset • X – 7 kutset, s.h. • Hooldusteenuse osutamine – 3 kutset • Tehniline rike/valehäire – 3 kutset • Teenusega tutvumine – 1 kutse
Järeldusi • Teenuse uudsus • Teenuse tehnilised aspektid • Teenuse sisulised aspektid
Teenuse uudsus • Info meedias • Eakate kohanemine ja usaldus • Erinevate osapoolte kooostöö ja vastutusala • LOV SHO – klientide ettevalmistamine, 3poolsete lepingute sõlmimine, väljakutsetejärgne töö kliendiga • 1345 –esmase abivajaduse väljaselgitamine, väljakutsele reageerimine abi suunamisega, tagasiside Sotsiaalvalve brigaadi ja kliendiga • THK – konkreetne väljasõit, kohapealne tegevus, info edastamine väljasõidukaarti näol LOV SHO-le
Teenuse tehnilised aspektid • Seadmete töökord ja hooldus • Õigeaegne kontroll ja parandus • Eakate arusaam seadmetest • Mida teeb, kuidas teeb, miks teeb • Sotsiaalvalve kohalejõudmise kiirus keskmiselt 30 min. • Väljakutseid ei olnud tööpäevade lõpus • Enamus kutseid laup-pühap.,öösel, varahommikul
Teenuse sisulised aspektid • Eakate vajadus sõbraliku vestluse ja kontakti järele • Teenuse edasine tutvustamine s.h. • LOV SHO - kliendid • kiirabi, politsei, perearstid jt.
Tänan! Ilusat nädalavahetust!