Inclusión Digital en Argentina: nuevos paradigmas

1. Inclusión Digital en Argentina: nuevos paradigmas Dr. Alejandro Prince CIITI Buenos Aires Septiembre de 2010

2. Muerte de los límites La fractura masa-tiempo-espacio Organizaciones rizomáticas, moleculares Innovación Conocimiento Muerte de la distancia (geográfica, relaciones) Muerte del tiempo (tiempo real) Muerte de la masa (intangibilidad, bits) Tool-content Información

3. Una nueva definición de SC • Utilización extensiva, intensiva y estratégica de las TIC, en una topología de red. • Reduciendo la latencia física y humana de los flujos de información y comunicación. • Creando un continuum de los actores y las fuentes de decisión y conocimiento, con los de la información, y con los de la acción y el servicio. • Aportando herramientas y aplicaciones para el manejo colaborativo en red de la información, potenciando la creación de conocimiento e innovación.

4. Paradigmas de la SC Planetario, global. Información, herramientas y aplicaciones para el manejo de la información , conocimiento creciente en productos, procesos y personas. Digital, virtual, desmaterializada… En red, interactiva, heterárquica, En tiempo real, acelerada, instantánea. Ubicua, a demanda en tiempo (real) y forma. Convergente, multimedial, hipertextual. Móvil Tendencias paradigmáticas de la SC

5. 9) Trazable y transparente 10) Personalización, individualización, nanosegmentación 11) Organización flexibles, molecular, adaptable 12) co-construcción colaborativa. 13) Experiencial, conceptual, de valores. 14) De relaciones, de uso, de acceso 15) Diversa, híbrida, mutable. 16) Evolutiva, emergente, autoorganizada y compleja 17) Disolución de límites, blur Tendencias paradigmáticas de la SC

6. Red, horizontal, ascendente, emergente, diversa, heterárquica, compleja, y participativa… Vertical, descendente, jerarquica, monolitica Tamaño y complejidad crecientes Nueva sociedad: Nuevas lineas de poder y autoridad

7. Sociedad en red, o rizomática?

8. Ciudadanos, consumidores, al centro!

10. Inclusión digital en Argentina • Tres brechas • Tres pantallas

11. Usuarios de Internet c/ % población Argentina: 57 % Mundo: 24 % LAC: 34 % 50% 10% Tiempo Argentina: más de la mitad de la población conectada

12. Década digital en Argentina

13. Indicadores TIC, en millones TV sets + 200 % penetración en hogares TV cable + 60 % penetración en hogares Ciber/hot-spots + de 35.000 puntos en el país

14. Etapas de Rogers TV Telefonía móvil Usuarios Internet PC - Banda Ancha e-commerce

15. Rogers Define 5 determinantes del proceso de difusión: • Características de la innovación • Procedimiento de Decisión (colectivo, individual…) • Características de los individuos • Consecuencias o beneficios • Canales de comunicación Define 5 categorías de integrantes de la curva adopción: • Innovadores • Adoptantes tempranos • Mayoría temprana • Mayoría tardía • Rezagados

16. Rogers /2 6 Características de los rezagados, o escépticos: • No tienen liderazgo de opinión • Están más aislados que otros grupos • Su referencia principal es el pasado • Son suspicaces respecto las innovaciones • Sus procesos de decisión y cambio son más lentos • Sus recursos son limitados 5 Fases o estadios secuenciales de adopción: • Emergente, aparición de la tecnología • Crecimiento, se hace mas útil • Madurez, aplicable a muchas tareas y personas • Saturación, mejoras improbables • Obsolescencia, otras tecnología superior la desplaza

17. Movilidad: PC’s vs. portables

18. Adopción % PC /hogaresEUA vs. Argentina EUA Argentina

19. La convergencia es mucho más que un simple cambio tecnológico. La convergencia alterará a lo largo de la década las relaciones (y límites) entre las tecnologías, las industrias, las organizaciones, los mercados y las personas; así como los géneros, formatos, medios y audiencias... Henry Jenkins - MIT Convergence Culture Convergencia

20. Evolución dispositivos y modalidad de acceso

21. Límites o frenos para la inclusión digital Nivel ingresos Nivel educativo, cultural, …valores, expectativas… Valores, expectativas sociopolíticas.

22. Cambio de perfil del usuario, de motivaciones y de usos Usuarios actuales de Internet, BB y PC de elite tecky a media poblacional, de inmigrantes a nativos Convergencia, Movilidad, políticas… Usuarios actuales de cable TV y telefonía fija

23. Cohesión vs. equivalencia estructural: Influencia dada

24. Motivación de adopción

25. Lugar de primer contacto con la PC

26. La inclusión digital del primer 33/50 % la hizo el mercado, la competencia y las inversiones del sector, y el caudal sociodemográfico medio y alto.- La base de la pirámide sólo será alcanzada por políticas activas y efectivas que promuevan la convergencia y la movilidad, el aumento de la competencia, nuevas inversiones.- Las políticas de inclusión deben reconocer las características de la base y la existencia de las “tres brechas” y de las “tres pantallas” Inclusión digital

27. Brecha digital: conectividad, infraestructura y dispositivo de acceso. - Brecha analógica: fundamentalmente educación y trabajo (distribución ingreso).- Brecha creencias: valores, actitudes, expectativas…. Tres brechas 27

28. La PC de escritorio “WIntel” fue el paradigma hasta hace pocos años… hoy la PC portátil es la regla.- El celular, es hoy capilar y masivo, un 10% accede a internet desde ese dispositivo…- La TV “digital” es en su próxima generación una TV interactiva, un dispositivo de acceso a Internet, el más “amigable” para la base de la pirámide. Requiere Aplicaciones y contenidos masivos y útiles. Tres pantallas: PC, celular y TV 28

29. Movilidad (celulares y portátiles). Convergencia y la tercer pantalla: la TV BB fija y móvil Nuevos contenidos, interfases y aplicaciones. Nuevos dispositivos. Nuevas tecnologías de conexión (WiFi). Políticas activas, efectivas y dinámicas. Reducción brecha analógica y de valores Reductores de la brecha digital

30. La brecha digital puede ser resuelta por la misma tecnología (nuevos dispositivos, tecnologías de acceso, aplicaciones, etc.) y políticas específicas, activas y efectivas….Pero, la apropiación, el uso con sentido por parte de la base de la pirámide requiere de políticas para reducir la brecha analógica (educación e ingresos), y la tercer brecha, la de expectativas y valores. Inclusión digital

31. Alejandro Prince Presidente de Prince & Cooke Vice-Pte. Fundación Gestión y Desarrollo Profesor en la UBA, UTN, UDESA y FASTA, Profesor invitado en la UP, ITBA, UNNOBA, Blas Pascal, Fundación Libertad y otras Universidades. Conferencista internacional, autor de numerosos artículos y libros sobre Sociedad del Conocimiento. Licenciado en Comercialización, Doctor en Ciencia Política y Candidato al Doctorado en Economía. Participó del grupo redactor de la Agenda Digital Argentina. Miembro del Consejo Nacional de Expertos en Gestión y Políticas Públicas www.linkedin.com/in/alxprince www.facebook.com/alejandro.prince