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Verbundprojekt OUTSHORE Studie und Methodikentwicklung zur Beurteilung der Erfolgsfaktoren bei der Vergabe von Softwareprojekten an Niedriglohnländer. Institut für Angewandte Informatik und Formale Beschreibungsverfahren (AIFB), Universität Karlsruhe (TH) Karlsruhe, 07.12.2006.
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Verbundprojekt OUTSHOREStudie und Methodikentwicklung zur Beurteilung der Erfolgsfaktoren bei der Vergabe von Softwareprojekten an Niedriglohnländer Institut für Angewandte Informatik und Formale Beschreibungsverfahren (AIFB), Universität Karlsruhe (TH) Karlsruhe, 07.12.2006
Verbundprojekt OUTSHORE Rahmenbedingungen: • BMBF-Projekt, gefördert im Rahmen der Forschungsoffensive "Software Engineering 2006" (www.softwarefoerderung.de/) • Laufzeit: 29 Monate (01.05.2006 – 31.10.2008) • Förderung: 502.600 € (AIFB: 102.480 €) Partner: Forschung Industrie Forschungszentrum Informatik (Bereich SWT, Koordinator) AICAS GmbH, Karlsruhe pi-consult GmbH, Karlsruhe Institut AIFB (LS BIK) PROMATIS Software GmbH, Ettlingen
Zielsetzung von OUTSHORE • Entwicklung eines allgemeingültigen Vorgehensmodells zur a-priori Bewertung von IT-Offshoring-Vorhaben, das unternehmensspezifisch angepasst werden kann • Entwicklung eines Softwarewerkzeugs zur Entscheidungsunterstützung, ob und in welchem Umfang ein IT-Vorhaben in ein Niedriglohnland ausgelagert werden soll
Vorgehensweise im Projekt Literaturanalyse, Auswertung von Fallstudien Qualitative und quantitative empirische Analyse (Interviews, Fragebogen) Auswertung der Ergebnisse und Identifikation kritischer Erfolgsfaktoren Untersuchung unterschiedlicher Bewertungsansätze Entwicklung eines Vorgehensmodells für die Bewertung Entwicklung eines Simulationsmodells Prototypische Implementierung
Kritische Erfolgsfaktoren im IT-Offshoring • Annahme: Erfolg von IT-Offshoring-Vorhaben wird durch eine Vielzahl von kritischen Erfolgsfaktoren (KEF) maßgeblich beeinflusst • KEF: Schlüsselinput oder eine Eigenschaft, die notwendig ist, um das IT-Offshoring-Vorhaben erfolgreich durchzuführen. • Jeder KEF sollte einem Test auf Notwendigkeit und Zulänglichkeit genügen. Offen Fragen: • Wie relevant sind die einzelnen kritischen Erfolgsfaktoren? • Besteht ein kausaler Zusammenhang zwischen den Erfolgsfaktoren? • Wie lassen sich die einzelnen kritischen Erfolgsfaktoren manipulieren? • Wie lassen sich die Ausprägungen der einzelnen kritischen Erfolgsfaktoren messen?
Ansatz für ein Simulationsmodell • System-Dynamics-Modell: Betrachtung eines IT-Offshoring-Vorhabens als dynamisches System • Bestandteile eines dynamischen System • System ist eine strukturierte Ansammlung von Komponenten • Jede Komponenten hat ihre individuellen Eigenschaften • Komponente interagiert mit anderen Komponenten auf eine Art und Weise, die von der Struktur des Systems bestimmt wird • Verhalten eines dynamischen Systems • Bestimmt durch individuellen Eigenschaften der Systemkomponenten • Bestimmt durch Systemstruktur (Verhaltensmuster der Interaktion zwischen den Komponenten) • Ziel von System Dynamics • Systemstruktur formal darstellen (Differenzialgleichungen) • Abbildung und Analyse in einem Simulationsmodell
Weiterer Ansatz für die Simulation • Simulation auf Basis des Markov-Entscheidungsmodells • Abbildung der Wertentwicklung des zugrunde liegenden Projekts
Bewertungsansätze für IT-Offshoring-Vorhaben • Return on Investment-Berechung (ROI) • Entwicklungsaufwand von komplexen Softwareentwicklungsprojekten nur ungenau abschätzbar • Rein finanzielle Bewertung • Offshore Outsourcing Scorecard (OOS) • Keine Bewertung von Interdependenzen der KEF • Keine Prognose bzw. Simulation von IT-Offshoring-Vorhaben möglich
Kontaktdaten • Institut AIFB (West) Universität Karlsruhe (TH) 76187 Karlsruhe • Web: www.aifb.uni-karlsruhe.de/Forschungsgruppen/BIK/IT-Offshoring/ www.outshore.de www.outshore.org • Ansprechpartner am AIFB: Stefanie Betzstefanie.betz@aifb.uni-karlsruhe.de • Telefon: 0721 / 608 – 4553