1 / 11

Arbocatalogus ongewenst gedrag Praktische set maakt het makkelijker om aanpak te organiseren

Arbocatalogus ongewenst gedrag Praktische set maakt het makkelijker om aanpak te organiseren. Workshop VVT 23 juni 2011 Joanne Kloosterboer. Programma…. Presentatie AC ongewenst gedrag Hoe sta jij ervoor? Demo nieuwe AC Wat in aanbieding voor/tijdens/na?. Waarom en hoe in wet?.

flynn-christian
Download Presentation

Arbocatalogus ongewenst gedrag Praktische set maakt het makkelijker om aanpak te organiseren

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Arbocatalogusongewenst gedragPraktische set maakt het makkelijker om aanpak te organiseren Workshop VVT 23 juni 2011 Joanne Kloosterboer

  2. Programma… • Presentatie AC ongewenst gedrag • Hoe sta jij ervoor? • Demo nieuwe AC • Wat in aanbieding voor/tijdens/na?

  3. Waarom en hoe in wet? Psychosocialearbeidsbelasting • Werkdruk • Ongewenst gedrag • Seksuele intimidatie • agressie en geweld • Pesten (discriminatie, criminaliteit)

  4. Hoe vaak komt ongewenst gedrag voor? vaak/zeer vaak wel eens Fysieke agressie 18% 26% Verbale agressie 17% 38% Seksuele intimidatie 1% 11% Discriminatie 0% 3% Criminaliteit 2% 9% Cliënten, familie/vrienden, werknemers, derden Bron: VVT peiling, Research voor Beleid, 2009

  5. Oorzaken ongewenst gedrag Re-actief gedrag (frustratie) Oorzaak in verleden en is reactie op wat iemand overkomen is Pro-actief gedrag (instrumenteel) De veroorzaker heeft als doel iets te bereiken Probleemgedrag (relatie ziektebeeld) Bij ouderen / dementerenden moeilijk hanteerbaar voor omgeving

  6. Waar doe je het voor? Nu Wat wil je anders? Wat Ondersteunende middelen en oplossingen arbocatalogus Toekomst Wat wil je wel? Wie Betrokkenen, functies en rollen Hoe Implementatie gereedschapskist Aanpak ongewenst gedrag?

  7. Paraplu • Voor • Beleid ongewenst gedrag • Veiligheidsmedewerker of –coach • Gedragsregels/gedragscode • en meer… • Na • Registratie van incidenten • Nazorg door leidinggevende • Ondersteuning bij aangifte • en meer… • en… • Implementatie! Arbocatalogus ongewenst gedrag? • Tijdens • Protocol ongewenst gedrag • Wat te doen bij incident • Alarm slaan en assistentie verlenen • en meer…

  8. Hoe sta jij ervoor? • De verbetercheck. Wat doe je al? Wat gaat goed? Wat kan beter? Snel en slim aan de slag met hulp van de arbocatalogus • Voorbeeld Worden incidentengemeld? Is het wellaagdrempeliggenoeg? Weetiederemedewerker van de afspraak over melden? Vindtookregistratieplaats? Watgebeurtdaarmee?

  9. Ongewenst gedrag

  10. Ondersteunende middelen Bieden hulp, ter inspiratie, veel voorbeelden Aandachtspunten • Waar rekening mee houden? Maatwerk • Wat geldt specifiek voor V&V en thuiszorg? Meer informatie • Voorbeelden/modellen om eigen aanpak in te richten

  11. Tot slot Nog vragen? Dank voor de aandacht! Joanne Kloosterboer www.degoedepraktijk.nl Email: joanne.kloosterboer@dexisarbeid.nl Tel: 06 1661 0321

More Related