Black Belt projekt ökad tillgänglighet ambulansen SkaS 2012 och framåt

1. Black Belt projekt ökad tillgänglighet ambulansen SkaS 2012 och framåt

2. Bakgrund Västragötalandsregionen Skaraborg 255.000 invånare • Skaraborgs ambulanssjukvård drivs i VGRs regi • Huvudman är Skaraborgs Sjukhus och tillhör verksamhetsområde Akutmottagning KSS/Ambulans • Ambulanssjukvården är organiserad i följande enheter: Sex operativa enheter, där Sjuktransport ingår i en av dem En administrativ, övergripande enhet (intern utbildning, teknikansvar, statistik/uppföljning, medicinskt ansvarig mm)

3. Operativa enheter, nuläge Hova Operativ hela dygnet Mariestad Operativ kl. 07 45 - 23 00 alla dagar Mölltorp Lidköping Skövde Operativ dagtid Skara Operativ dag- och kvällstid (ST) Vara Tidaholm Falköping Dag-/Kvällsambulanser 20 ambulanser dagtid 15 ambulanser kvällstid 12 ambulanser nattetid 5 sjuktransportfordon

4. Projektorganisation Projektgrupp • Jonas Åsberg, instruktör • Ingegerd Persson, ambulanssjuksköterska • Henric Isacsson, enhetschef • Annelie Sunden, projektledare • Annelie Johansson, handledare Styrgrupp • Johan Ahlqvist, enhetschef • Per Amandusson, enhetschef • Jonas Ek, enhetschef • Jan Eriksson, stabschef • Elisabeth Hellström, verksamhetschef • Rolf Svensson, ambulansöverläkare

5. Black Belt projekt ökad tillgänglighet ambulansen SkaS 2012 och framåt • Verksamhetschefen för ambulanssjukvården SkaS har tilldelat projektgruppen ett uppdrag • Uppdraget består i att hitta lösningsförslag på de identifierade kvalitetsproblem som prioriteras i verksamheten • Passningsuppdragen är många – arbetsmiljö- och miljöproblem, samt påverkan på ekonomi • Dirigeringen för utförandet av olika prio 1-4 uppfattas idag inte vara optimal, fel resurs/kompetens till uppdrag • Skapas onödigt långa ledtider? Patient får ej tillgång till ambulans i rätt tid • Transportkapaciteten för prio 3 och 4 uppdrag används inte på bästa möjliga sätt, samtransporter för effektivitet och besparing • Tillgänglig kompetens nyttjas inte optimalt - rätt kompetens finns inte hos patient

6. Mål - Ambulansorganisationen Projektgruppen har fokuserat arbetet på målen rätt tid och rätt resurs • rätt patient • i rätt tid • med rätt resurs • med rätt kompetens • med rätt åtgärder • till rätt vårdgivare

7. Black Belt projekt ökad tillgänglighet ambulansen SkaS 2012 och framåt • Utfört arbete i projektet • Kartläggning av process prio 1 med identifiering av problemområden och dess rotorsaker samt framtagning av lösningsförslag för dessa • Analys av insatstider för prio 1 och 2 samt väntetider för dessa • Analys av prio 3 i verksamheten som utförs av ambulans • Analys av prio 4 i verksamheten som utförs av ambulans, liggande sjuktransport och taxi • Projektgruppen har identifierat ett antal referenspersoner som lämnat synpunkter och fakta till projektet • Projektet har en tydlig kommunikationsplan och kommuniceras till medarbetarna, styrgruppen och verksamhetsråd regelbundet under arbetets gång. Dessutom har projektet kommunicerats med Sjukhusledning, Ambualarm, SOS Alarm och folkhälsoplanerare • Risk och konsekvensanalys är utförd för det första lösningsförslaget som skall testas f o m 120402 • Omvärldsanalys av problemområden/lösningsförslag pågår

8. Black Belt projekt ökad tillgänglighet ambulansen SkaS 2012 och framåt Vägval i projektet • Just nu befinner sig projektet i ett lösningsförslag som skall testas f o m 120402. • Lösningsförslaget går ut på att inom befintlig budget, ändra drifttider på liggande sjuktransport, dagambulanser och en dag/kväll-ambulans i syfte att effektivisera transporterna av prio 3 och 4 för att bereda tid och resurser för prio 1 och 2. • Uppföljning av specifika mätetal skall utföras var 14:e dag för att lösningsförslaget skall kunna utvärderas och leda till ytterligare lösningsförslag.

9. Black Belt projekt ökad tillgänglighet ambulansen SkaS 2012 och framåt • Kontaktperson Annelie Sundén mobil 070 3024493 annelie.sunden@vgregion.se