INTRODUCCIÓN AL KAIZEN

1. INTRODUCCIÓN AL KAIZEN

2. Siguiendo losPRINCIPIOS TOYOTA(TPS) TPSes un sistema de conceptos y métodospara realzar la vitalidad corporativa. Permite a la compañía alcanzar ganancias contínuas en la productividad, mientras satisface las expectativas de calidad y entrega rápida de los clientes.

3. Jidoka Justo a Tiempo Kanban Takt Time Kaizen Heijunka Línea de Delegación Flexible Trabajo estandarizado Sistema de tirar Sistema de Producción TOYOTA (TPS)

4. ¿Qué esKaizen? En Toyota, la palabra japonesa “Kaizen” significa Mejoramiento Contínuo.La idea consiste en mantenerse realizando una mejora tras otra. Gradualmente, muchas pequeñas mejoras suman una enorme ganacia en productividad (eliminación de desperdicio) y calidad.Como resultado directo, se incrementará la satisfacción de los clientes.

5. $ Profits ¿Qué puede hacerKaizenpor usted? • Reducir desperdicios y disminuir los costos • Reducir el tiempo de espera de los clientes • Mejorar la calidad • Reducir el inventario • Crear un lugar de trabajo “visual” • Estandarizar el proceso completo de las operaciones • Aumentar la satisfacción de los clientes

6. Concepto Kaizen Proceso estandarizado de solución de problemas, incluye los siguientes pasos; 1. Seleccionar un proyecto o tema 2. Comprender el estado actual y establecer objetivos 3. Analizar los datos para identificar la raíz del problema 4. Establecer contramedidas 5. Implementar contramedidas 6. Confirmar los efectos de las contramedidas 7. Establecer o revisar los estándares para prevenir la recurrencia. 8. Revisar el proceso completo

7. El proceso Kaizen • Mejorar el proceso contínuamente mediante la detección y eliminación de desperidicios. • Delegar en los miembros del equipo para que participen en la administración y mejora de sus propios trabajos. • Utilizar la filosofía: “Siempre hay algo más que mejorar”. • Enfoque proactivo Vs. Reactivo para mejorar los procesos y prevenir problemas.

8. Genchi Gembutsu • Genchi: (sitio o lugar) • Es donde se realizan las actividades de valor agregado. • La retroalimentación de las personas que realmente hacen el trabajo es sumamente valiosa. • Gembutsu: (algo físico o tangible) • Ir y observar de primera mano que está sucediendo en el sitio de trabajo. • Confirmar con sus propios ojos.

9. Pasos Kaizenpara TSM Básico 1.Conocer la condición actual para cada pregunta; • Situación actual - Genchi Gembutsu • Recolección de datos: • - Qué • - Dónde • - Cuándo • - Quién • - Porqué • - Cómo 2. Considerarlos datos para captar si la pregunta ha encontrado el nivel deseado de conformidad.

10. Pasos Kaizenpara TSM Básico 3. Determinarraíz del problema; • Reúna, verifique y analize toda la informacón para identificar la causa original. • Pregunte “¿PORQUÉ?” 5 veces. Problema:El volumen de producción está disminuyendo Pregunta: Porque está regando aserrín en el piso? Respuesta: Porque el piso está resbaloso e inseguro. Pregunta: Porqué está el piso resbaloso e inseguro? Respuesta: Porque tiene aceite. Pregunta: Porqué tiene aceite? Respuesta: Porque la máquina está goteando. Pregunta: Porqué está goteando? Respuesta: Porque el tanque del aceite tiene un escape. Pregunta: Porque tiene ese escape? Respuesta: Porque el sello de goma está gastado. Acción:Cambiar el sello en el siguiente mantenimiento

11. Pasos Kaizenpara TSM Básico 4. Determine las contramedidas y desarrolle un plan de acción 5. Presenteel plan de acción y busque el acuerdo de las contramedidas 6.Provea de apoyo y seguimiento de la efectividad de las contramedidas 7.Revise el proceso completo

12. Gerencia General Política ACTIVIDAD KAIZEN COMPROMISO Tiempo Gemba La Relacion entre Administración y Mano de obra

13. Kaizen (Mejora Contínua) Reducir el desperdicio constantemente puede verse como; Quitar la nieve sólo para exponer el hielo – al ir más abajo, los verdaderos obstáculos se harán más visibles y difíciles.

14. Muda (Desperdicio) • Kaizen hace referencia a la eliminación de desperdicios • Muda existeen cualquier lugar, se relaciona con las personas, materiales, instalaciones, o el mismo proceso de producción.

15. Todo lo que no añade valor al proceso Todo lo que no añade valor al proceso Movimiento Movimientoy Trabajo Muda - Desperdicio

16. 7 Diferentes MUDAS 1. Sobre producción Hacer más o antes que la demanada de los clientes 2. Espera Tiempo de ocio, Ejm: técnicos esperando por piezas • Transporte Más procesos de los necesarios para el traslado de piezas, herramientas y equipos. • Sobre procesos Hacer más trabajo del necesario para satisfacer las necesidades de los clientes

17. 7 Tipos de Desperdicios • Inventario • Cantidad de piezas o materiales mayores a las requeridas por el sistema • Movimiento • Caminar, estirarse, agacharse, levantarse, reponer piezas o herramientas, etc. • 7. Corrección (rehacer) • Corregir defectos o errores

18. Necesita Kaizen?

19. Necesita Kaizen?

20. ResumenKaizen • Kaizenes un proceso de mejora contínua • Eliminando desperdicios, mejorará la eficiencia • Kaizendebe involucrar e impulsar el acercamiento de todo el personal • El plan Kaizendebe ser claro y específico • Dentro del Kaizen se incluye una medición periódica de los resultados

21. Conclusión Cuando evalúe a un Consecionario utlizando las hojas de evaluación del TSM Básico, pregúntese, “Porqué? Cinco veces”, y sin ninguna idea preconcebida, podrá identificar la necesidad de actividades Kaizenque contribuirán a mejorar las operaciones de post-ventas.

22. “Una vez descubra los beneficiosos resultados de las mejoras Kaizen, continuará siempre con el espíritu Kaizen” Taiichi Ohno

23. Muchas Gracias