e-learning v Kooperativě

1. Konference „E-learning v praxi firemního vzdělávání“, Praha, 14.3.2002, sekce „Zkušenosti s e-learningem ve firmách a institucích e-learning v Kooperativě Ing. Petr Pavlík, vedoucí odboru vzdělávání A) Principy, využití, výhody a nevýhody e-learningu B) Oblasti využití e-learningu v Kooperativě C) E-learningový kurz pojistného produktu D) Pilotní projekt e-learningu E) Co je třeba pro nasazení e-lerningu učinit ? Připravil: Ing. Petr Pavlík; Kooperativa, pojišťovna, a.s.

2. Konference „E-learning v praxi firemního vzdělávání“, Praha, 14.3.2002, sekce „Zkušenosti s e-learningem ve firmách a institucích A) Architektura e-learningu Student Autor obsah kurzu Student Student e-learning Server Programátor programování kurzu e-mail, resp. on-linekonzultace Administrátor evidence kurzů, studentů a výsledků Lektor poskytuje konzultace Připravil: Ing. Petr Pavlík; Kooperativa, pojišťovna, a.s.

3. Konference „E-learning v praxi firemního vzdělávání“, Praha, 14.3.2002, sekce „Zkušenosti s e-learningem ve firmách a institucích A) Výhody a nevýhody e-learningu VÝHODY • svobodná volba času studia • úspora času a nákladů na vzdělávání (služební cesty) • jednotný systém výuky (informací) a testování znalostí • absence stresu z momentálního studijního neúspěchu • následná kontrola průběhu a výsledků studia nadřízeným • možnost konzultace s lektorem a se „spolužáky“ NEVÝHODY • vysoce sofistikovaná metoda výuky • absence motivujícího „živého“ prostředí Připravil: Ing. Petr Pavlík; Kooperativa, pojišťovna, a.s.

4. Konference „E-learning v praxi firemního vzdělávání“, Praha, 14.3.2002, sekce „Zkušenosti s e-learningem ve firmách a institucích A) Využití e-learningu • Vyškolení velkého počtu zaměstnanců v krátkém čase • Rychlý a konzistentní přenos informací • Relativně snadná aktualizace obsahu a testů e-kurzu • Průběžné doplňování znalostí • Kontrola osvojených znalostí a dovedností • Sledování průběhu a výsledků studia Připravil: Ing. Petr Pavlík; Kooperativa, pojišťovna, a.s.

5. Konference „E-learning v praxi firemního vzdělávání“, Praha, 14.3.2002, sekce „Zkušenosti s e-learningem ve firmách a institucích B) Oblasti využití e-learningu v Kooperativě • IT-gramotnost(MS-Office - certifikace ECDL) • Profesní minimum(vademecum a základy pojišť.) • Pojistné produkty(průpisové - životní a neživotní) • Právní minimum(pojistné, obch., obč., prac. právo) • Daně u soukromého životního pojištění • Předpisy pro likvidaci PU (včetně případ. studií) • Obchodní prezentace Kooperativy (image fy) • Jazyky (využití multimediální technologie) Připravil: Ing. Petr Pavlík; Kooperativa, pojišťovna, a.s.

6. Konference „E-learning v praxi firemního vzdělávání“, Praha, 14.3.2002, sekce „Zkušenosti s e-learningem ve firmách a institucích C) e-learningový kurz pojistného produktu • Tvorba a aktualizace kurzu • útvar produktmanažera • resort obchodu • odbor vzdělávání + příp.extern. (autor a programátor) Vnitřní konkur. produkty • Produktově orientovaná obchodní řeč • námitky a jejich vyvracení • rozhodující argumenty • Filosofie produktu • užitek a cíl. skupina produktu • konstrukce produktu • daňové souvislosti (u SŽP) • principy likvidace PU Vyplňování návrhopojistky • Oběh pojistky • speciální administrativa • následná péče o klienta Pojistné podmínky a SU Testování znalostí Sazebník a kalkulačka Připravil: Ing. Petr Pavlík; Kooperativa, pojišťovna, a.s.

7. Konference „E-learning v praxi firemního vzdělávání“, Praha, 14.3.2002, sekce „Zkušenosti s e-learningem ve firmách a institucích D) Pilotní projekt e-learningu • aktivní účast v pilotu je prestižní příležitostí • účast může být i finančně motivována • účastník musí být: - aktivní student - schopen poskytnout zpětnou vazbu • účastník se může v budoucnu etablovat v tvůrčím týmu rozvoje a šíření elektronického vzdělávání v Kooperativě Připravil: Ing. Petr Pavlík; Kooperativa, pojišťovna, a.s.

8. Konference „E-learning v praxi firemního vzdělávání“, Praha, 14.3.2002, sekce „Zkušenosti s e-learningem ve firmách a institucích E) Co je třeba pro nasazení e-learningu ? • přesvědčit vedení o pozitivech e-learningu • nefinančně zmotivovat zaměstnance • ustavit projektový tým (úseky: IT, obchodu, vzniku, likvidace PÚ a personálního) • obsadit pracovní pozice profesionálního autora, programátora a administrátora • PC dovybavit multimediální technologií Připravil: Ing. Petr Pavlík; Kooperativa, pojišťovna, a.s.

9. Konference „E-learning v praxi firemního vzdělávání“, Praha, 14.3.2002, sekce „Zkušenosti s e-learningem ve firmách a institucích Z á v ě r • e-learning = perspektivní metoda vzdělávání • Proč nemůžeme nemít e-learning ? - inovační cykly produktů se zkracují, - tradiční metody vzdělávání jsou nákladné, - osvojování znalostí je pod časovým tlakem, - firma nevyužívající rozvojové trendy v péči o kompetentnost svých zaměstnanců není hodna pozornosti trhu. Připravil: Ing. Petr Pavlík; Kooperativa, pojišťovna, a.s.

10. Konference „E-learning v praxi firemního vzdělávání“, Praha, 14.3.2002, sekce „Zkušenosti s e-learningem ve firmách a institucích Děkuji za pozornost. Všem implementátorům e-learningu přeji : vytrvalost, důslednost, a kreativní invenci. Úspěch se pak jistě dostaví. www.koop.cz; ppavlik@koop.cz Připravil: Ing. Petr Pavlík; Kooperativa, pojišťovna, a.s.