20 likes | 162 Views
Om Norsk Finansbarometeret 2011. Norsk Finansbarometer er en syndikert undersøkelse gjennomført av TNS Gallup i samarbeid med FNO (Finansnæringens Felles organisasjon ) innenfor markedene bank, skadeforsikring og livsforsikring.
E N D
Om Norsk Finansbarometeret 2011 • Norsk Finansbarometer er en syndikert undersøkelse gjennomført av TNS Gallup i samarbeid med FNO (Finansnæringens Fellesorganisasjon) innenfor markedene bank, skadeforsikring og livsforsikring. • Hvert år vil undersøkelsen fokusere på aktuelle problemstillinger i Finans-Norge. • Finansbarometeret 2011 omfatter 3025 intervju gjennomført i uke 1 og uke 2 2011, blant befolkningen 18 år +. • Denne rapporten tar for seg det norske bankmarkedet. • Tilsvarende undersøkelse er gjennomført hvert år siden 2004. • Norsk Finansbarometer 2011 fokuserer på: • Kundens bruk av sin bank. • Bankens betjening av kunden. • Evaluering av kunderelasjonen. • Bankenes profil i markedet.
Opplever du det som trygt å bruke nettbanken din? Base: De som bruker nettbank Total base: 2011 n=2668; 2010 n=1073