OR Spring

1. OR Spring Resultaat gericht beïnvloeden

2. Vraag Wanneer had de OR de meeste invloed? Waar merkte je dat aan? Hoe kwam het?

3. Begint bij inhoud… omgeving inhoud OR

4. Waarde toevoegen • Visie ontwikkelen • Onderscheidend zijn • Een duidelijke positie innemen, ook richting achterban “Het zijn de beste en meest betrokken medewerkers” “Het management kan niet zonder de OR” “Ik ben trots op onze OR!”

5. Concreet: • Doelen stellen: • Waar sta je voor? Waar ga je voor? • Wanneer ben je tevreden? • Daaraan consequent werken

6. Prioritering… Belangrijk Niet belangrijk • Crisis-situatie • Problemen • Te veel werkt verlammend! • Proactief • Preventie • Plannen • Eigen waarden • Richting ons doel • Verspilling • irrelevante e-mail • internetten • Even op adem komen • Ongemerkt • Waan v/d dag • Urgentieverslaving Niet urgentUrgent

7. OR beleidsmatig samenwerken inhoud efficiënt

8. OR • Samen werken aan visieontwikkeling • Zelf initiatief nemen • Vroegtijdig inhoudelijke inbreng • Mogelijkheden benutten • Beleidsmatig en efficiënt werken: • prioriteiten vasthouden • taken verdelen • Werken aan onderling vertrouwen: • duidelijkheid over verwachtingen • rekening houden met inbreng/belangen • openheid over afweging

9. Omgeving HR RvC/RvT arbodienst aandeelhouders werknemers middenkader bestuurder inhoud ‘concullega’ platforms OR vakbonden adviseurs financiële afd.

10. Netwerkanalyse • Richt zich op vaststellen netwerken en de invloed van belangrijke actoren • Per thema of bijvoorbeeld de organisatie als geheel

11. Netwerkanalyse Stap 1: vaststellen relevante actoren Stap 2: taxeren van hun invloed • Soort en mate van macht (kennis, formele positie, persoonlijkheid, etc.) • Beïnvloedingsrelaties (wie kent wie en wat is de aard van hun relatie) • Beïnvloedingsrichting (houding t.o.v. thema, belangen, etc.) Stap 3: wat is de eigen positie • Nu? • Gewenst?

12. Wederkerigheid Een contact wordt pas een relatie als de ander er wat aan heeft… OR netwerk netwerk ander

13. Stel… Je weet wat je wilt En waar je het moet halen Wat nu?

14. Beïnvloeden methoden

15. Inspireren • Enthousiasme opwekken voor een verzoek of voorstel door in te spelen op waarden, idealen en aspiraties van de ander • Spreekt vertrouwen uit in de capaciteiten van de ander: zij kunnen een waardevolle bijdrage leveren aan geschetste toekomstperspectieven Vb: organisatie symposium voor stakeholders of film met voorbeelden

16. Consulteren • Anderen laten meedenken in strategie, activiteit of verandering • Je onderzoekt belangen van de ander en betrekt deze bij oordeelsvorming (en eventueel voorstellen aan anderen) • Vraagt bereidheid rekening te houden met belangen en suggesties Vb. betrekken staffunctionarissen

17. Persoonlijk beroep doen • Beroep op loyaliteit of sympathie ander • Inspelen op gevoelens om iets te bereiken • Anderen vragen om een bijzondere behandeling op basis van een goede relatie of ervaringen Vb. t.a.v. de eigen bestuurder of leidinggevenden

18. Onderhandelen, o.a. • Ander iets beloven om terug te doen als hij/zij nu steunt • Onderzoek belangen van de ander en geef aan waarin je mee wilt gaan • De ander een gunst verlenen om de ander mee te krijgen Vb. rondom reorganisaties

19. Gunstige sfeer creëren • Om een positieve reactie te krijgen op voorstellen of verzoeken • Ander in de goede stemming krijgen (belangstelling tonen, complimenten geven, behulpzaam zijn) • Initiatief tonen om de ander te ondersteunen voor zelf een beroep op hen te doen Vb. bij elkaar brengen commissarissen, informeel contact, persoonlijke aandacht

20. Rationeel overtuigen • Feiten en logische argumenten aanvoeren • Vanuit dossierkennis tegenargumenten inbrengen • Voordelen en kansen en eigen voorstellen onderbouwen Vb. pamflet, visiestuk, zwartboek

21. Coalitie sluiten • Hulp of steun van anderen gebruiken om weer anderen te overtuigen • Gelijkgestemden opzoeken • Gebruik maken van medestanders bij realiseren eigen belang Vb. coalitie met onverwachte medestanders (zoals middenkader)

22. Druk uitoefenen • Dreigende scenario’s schetsen als uw verzoek niet wordt ingewilligd of voorstel niet gevolgd • Duidelijk op gevolgen wijzen als het doel niet gehaald wordt Vb. concept persbericht

23. Legitimeren • Naar jurisprudentie verwijzen • Duidelijk maken dat voorstel conform bestaande regelingen, procedures, normen en waarden zijn • Duidelijk maken aan wie gunst eerder is verleend Vb. vergelijking met andere branches of andere organisatie onderdelen

24. Invloed HR RvC/RvT arbodienst aandeelhouders werknemers middenkader bestuurder inhoud ‘concullega’ platforms OR vakbonden adviseurs financiële afd.