SISTEMA DE EVALUACIÓN DE CALIDAD DEL PROGRAMA ET/CO/TE EN CASTILLA Y LEÓN

1. SISTEMA DE EVALUACIÓN DE CALIDAD DEL PROGRAMA ET/CO/TE EN CASTILLA Y LEÓN

2. La evaluación es un proceso necesario en toda acción formativa como forma de conocer la realidad, en este caso, de los programas de Escuelas Taller, Casas de Oficios y Talleres de Empleo, para tratar de producir cambios optimizadores. Es una praxis transformadora que ayuda a conocer las fortalezas y debilidades de las acciones formativas desarrolladas, y nos permite poner en marcha mecanismos de corrección y de aprovechamiento de las buenas prácticas.

3. Asumiendo esto, en 2002, Castilla y León pone en marcha el sistema de evaluación como proceso sistemático de identificación, recogida y tratamiento de datos sobre la calidad de las acciones formativas, con el objetivo de valorarlos primero y tomar decisiones después. A partir de 2005 incorporamos al sistema de evaluación la opinión de los profesionales que componen los equipos . Dicho sistema se mantiene en constante evolución para adaptarnos a los cambios que se producen en el Programa de ET/CO/TE. OBJETIVO Mejorar la calidad del programa utilizando instrumentos que nos permitan medir de manera objetiva, la percepción que tienen del programa los beneficiarios y los profesionales que participan en cada proyecto.

4. Modelo de evaluación Según el OBJETIVO • Evaluación para la mejora:dirigida a mejorar • procesos internos y formativos y es llevada a cabo • por los protagonistas del programa • Evaluación cuantitativa:presentada de forma • grafo-numérica • Evaluación cualitativa:presentada de forma • descriptiva Según la METODOLOGÍA • Evaluación de proceso:aplicación a los beneficiarios • Evaluación final:aplicación a beneficiarios y a • profesionales Según el MOMENTO • Evaluación de la reacción:grado de satisfacción de • los implicados. • Evaluación de resultados:consecuencias de la • formación en la percepción de la calidad del servicio Según los RESULTADOS

5. Comunidad Autónoma de Castilla y León: La muestra está constituida por toda la población participante en los proyectos Ámbito de Aplicación • Alumnos – beneficiarios • Equipo de profesionales Colectivos implicados

6. Evaluación de satisfacción de BENEFICIARIOS Valoraciones sobre • Conocimiento general del programa • Objetivos del proyecto • Medios utilizados para la formación • Duración del proyecto • Metodología • Clima laboral • Monitores/as • Profesores/as y Personal de Apoyo • Directores/as • Autoevaluación

7. Evaluación de satisfacción de PROFESIONALES Valoraciones sobre • Características del proyecto sobre actividad formativa y realización de obra/servicio • Recursos humanos • Recursos materiales • Papel de la entidad promotora y del equipo de profesionales • Condiciones laborales • Tiempo estimado necesario y dedicado a la realización de diferentes tareas

8. CRONOGRAMA Pr. 6 y 9 meses Pr. Duplo A partir del mes y medio de inicio (de cada fase duplo) Aplicación Evaluación de Proceso Beneficiarios Pr. 12 meses En torno al 4º mes de inicio En torno al 7º mes de inicio Pr. 18/24 meses Pr. 6 y 9 meses Pr. Duplo En el último mes (de cada fase duplo) Aplicación Evaluación de Final Beneficiarios Pr. 12 meses Mes/mes y medio antes de finalizar Mes /mes y medio antes de finalizar Pr. 18/24 meses Aplicación Evaluación de Final Profesionales Coincidiendo con la aplicación de la evaluación final de beneficiarios

9. La evolución que se ha ido produciendo, en el • desarrollo del Programa ET/CO/TE y en las • características socio-culturales de los colectivos que lo • componen, hace necesaria la modificación de los • instrumentos evaluativos con el fin de adaptarnos a los • cambios y obtener información que nos permita • optimizar la calidad del programa y la empleabilidad • de los beneficiarios. • Por ello en 2009 acometimos la reforma de los • instrumentos de evaluación de beneficiarios que estamos • aplicando desde Enero de 2010.

10. ELEMENTOS IMPRESCINDIBLES PARA LA EVOLUCIÓN Participación de los agentes implicados en el desarrollo del Programa, para aunar y enriquecer criterios. Diseñar los programas informáticos adecuados para el procesamiento de los datos y el tratamiento estadístico que nos permita la obtención de información. Asumir la necesidad de la mejora como posible y necesaria.