COMO FALAR EM PÚBLICO SEM DESENCARNAR DE MEDO!

1. COMO FALAR EM PÚBLICOSEM DESENCARNARDE MEDO! Geraldo Campetti Sobrinho

2. ORATÓRIA • A arte de falar em público e ao público, de convencer, de persuadir, de conquistar quem está nos observando ou quem está diante de nós. • O termo originou-se do latim oratoria e significa a arte de falar ao público ou falar em público.

3. Conceitos básicos • Eloquência: o termo deriva-se do latim eloquentia e refere-se à fala na sua dimensão prática, à facilidade de expressão e ao talento de usar a palavra. “[...] nada mais é do que a arte de tornar a palavra mais cativante, mais despertadora de emoções, mais empolgante, através de todo tipo de efeitos sonoros obtidos pela voz.” (Maria Alice Leonardi) • Retórica: origina-se do grego rhetriké e refere-se ao conjunto de regras teóricas relativas à capacidade da eloqüência.

4. A aparência é nosso primeiro cartão de visita, é importante observar que imagem passamos às pessoas. • Os gestos são poderosos meios de comunicação. Revelam a emoção ou o estado de ânimo em que nos encontramos. • O orador deve aprender a gesticular adequadamente dando emoção às palavras e evitando gestos inconvenientes.

5. O corpo revela se há congruência entre a expressão corporal e o que se fala. • A voz, a palavra, a aparência e a expressão corporal são responsáveis pela transmissão agradável da mensagem ao público.

6. Visão de Albert Mehrabian sobre a transmissão da mensagem do orador para os ouvintes

7. Dicção : • A dicção é a pronúncia dos sons das palavras. A deficiência na dicção é quase sempre provocada por negligência. É costume quase generalizado omitir os R e os S no final das palavras. Um exercício útil para melhorar a dicção é fazer leitura em voz alta.

8. Ênfase • É a energia da fala, a vitalidade das palavras faladas. A colocação correta da sílaba tônica é o primeiro passo na ênfase, porque a força e a vida das palavras estão na sua tônica. Assim como a palavra tem a sua sílaba tônica, em uma frase existem palavras que exigem maior ênfase ao serem enunciadas.

9. Entonação • É a música da linguagem. Cada palavra tem a sua entonação certa, sugerida pelo seu significado. A variedade melódica da entonação tem por finalidade facilitar a compreensão. Pronúncia • É a articulação que dá claridade e nitidez à palavra. A boa articulação faz ressaltar todas as qualidades da voz. Elementos fundamentais: vogais + consoantes + sílabas.

10. EXERCÍCIO DE TRAVALÍNGUA 1)Em cima daquele morro tem uma arara loura. A arara loura fala. Fala, arara loura! 2)O tigre estraga o trigo, tire o tigre do trigal. 3)Um tigre, dois tigres, três tigres me intrigam. 4)A aranha arranha o jarro. O jarro arranha a aranha. 5)O pinto pia, a pipa pinga. Quanto mais o pinto pia mais a pipa pinga. 6)    O peito do pé de Pedro é preto. É preto o peito do pé de Pedro.

11. EXERCÍCIO DE IMPOSTAÇÃO DE VOZ 1.Emita uma seqüência de números de um a dez, começando de forma grave e terminando de forma aguda. 2.Fale a seqüência dos dias da semana prolongando a última vogal. Ex.: segunda, terça, quarta...

12. O USO DO MICROFONE -Microfone de mesa (sentado)) – postura correta: coluna ereta, colocar apenas as mãos com os punhos sobre a mesa, sem apoiar os braços ou cotovelos. Distanciar o microfone um palmo da boca, quando se virar para os lados não retirar a boca da direção do microfone. -Microfone de pedestal (em pé) – manter a coluna ereta, os pés firmes (20cm um do outro); distanciar o microfone (entre 10 cm e 15cm da boca); cuidado ao virar para os lados, mantendo a boca sempre na direção do microfone; atenção para evitar a microfonia. -

13. Microfone de lapela (em pé ou sentado) – a posição correta segue a mesma da anterior; cuidando para não bater ou esbarrar no microfone de lapela, causando barulho, exaltando-se ou se emocionando ao falar; evitar a respiração ofegante, tossir ou qualquer outro som diferente.

14. DISCURSO ESCRITO COM USO DO MICROFONE • Conhecimento prévio do texto, estudando-o, verificando o sentido e o significado das palavras; • Sincronia entre o comunicador e o que se lê: gestos adequados, movimentos do corpo, inflexão de voz e a emoção que se quer passar; • Segurar o papel com elegância, com uma das mãos, gesticulando com a outra - não segurar na frente do rosto, nem muito baixo;

15. Com a mão que segura o texto, deve-se deslizar o dedo polegar, servindo como um ponteiro, acompanhando discretamente a linha onde se encontra para não se perder. • Se o orador costuma sentir tremores nas mãos, é bom colar a folha de papel sobre um cartão mais grosso e do mesmo tamanho da folha, ou use uma pasta, disfarçando o nervosismo.

16. ESTRUTURA DE UMA APRESENTAÇÃO INTRODUÇÃO Trata-se da abertura, saudação, explicações sobre a natureza do tema, captar a atenção, romper a resistência e o resumo do que vai dizer. DESENVOLVIMENTO É o desenvolvimento do tema, com seus pontos principais. Deve ter ordenação lógica e sustentação. CONCLUSÃO É o encerramento. A idéia central é realçada para ser fixada pelo público. A finalização deve ser simples.

18. COMO PREPARAR UMA APRESENTAÇÃO O preparo de uma boa apresentação compreende duas fases distintas: 1ª - Levantar todos os dados que cercam o evento; 2ª - Iniciar a elaboração do discurso.

19. Quanto ao assunto • Escolher um tema novo ou dar nova roupagem a um antigo; • Escolher um assunto pelo qual tenha interesse e autoridade; • Escolher um assunto pertinente à circunstância;

20. Escolher um tema com tempo para pesquisar e fazer a apresentação; • Escolher ângulos do assunto que o auditório ainda não tenha ouvido; • Ensaie com antecedência; • Não fale de improviso.

21. Quanto aos objetivos: O orador deve analisar e definir seus objetivos. Alguns deles são: qInformar; qPersuadir e motivar; qEntreter; qPromover-se.

22. Quanto aos ouvintes deve-se considerar • A forma como as pessoas ouvem; • Os motivos que as levaram à apresentação; • Quanto já sabem sobre o assunto; • Quanto elas gostariam de saber e quanto o orador deseja informar; • Suas motivações de vida; • Seu espírito de participação; • Suas características próprias (sexo; idade; nível sociocultural; raça).

23. Ao concluir sua pesquisa, os cuidados com o local e as circunstâncias são muito importantes. Por isso, o orador deverá levar em consideração e se informar sobre: • O tamanho do auditório; • O local onde será realizada a apresentação; • Os recursos disponíveis; • O apoio da apresentação; • O que ocorrerá antes e depois da apresentação; • Outras providências a serem tomadas.

24. Um orador conquistará a atenção de sua platéia se souber tocar no que lhe interessa

25. Roteiro para planejar uma apresentação • Planeje a apresentação: • Tema e Objetivo. • Resultados esperados. • Público-alvo. • Tópicos a serem abordados. •     Tempo necessário X disponível. • Local e recursos.

26. Roteiro para planejar uma apresentação • Organize o conteúdo: • Introdução. • Desenvolvimento. • Fechamento.

27. Roteiro para planejar uma apresentação qO roteiro deve ser entregue no início da apresentação. qA utilização dos recursos pode ser individual ou conjugada. qOs recursos são: ·Quadro branco. ·Flipchart. ·Transparências. ·Projetor multimídia. ·Vídeo, CD ou DVD. Dica: Procure não ficar na frente do quadro branco, flipchart, tela, etc.

28. Técnicas para introduzir, desenvolver e finalizar uma apresentação • Introdução (15%) • Abertura • Saudação • Explicações sobre o tema (opção) • Resumo do que vai dizer (opção) • Iniciar de modo impactante (frase, informação, história, citações, reflexão) (preferencialmente) • Falar da utilidade, vantagens e benefícios do assunto (opção)

29. Desenvolvimento (75%) • Pontos principais do tema com ordenação lógica e sustentação • Deve-se aproveitar as circunstâncias: lugar, tempo, pessoa e ocasião • Fazer citações • Prender a atenção e influenciar os participantes com o modo de falar (convicção, entonação, ênfase, bom humor, entusiasmo, colocações bem fundamentadas)

30. Desenvolvimento (75%) • Mude a impostação e a velocidade da voz • Olhe para os participantes • Dê exemplos práticos e faça analogias • Interaja com os participantes • Mostre-se aberto a contribuições • Estimule a participação • Movimente-se em sala de forma moderada • Conquiste a platéia estimulando sua participação

31. Conclusão (10%) • A finalização deve ser: simples, objetiva, dinâmica, útil e impactante • Deve fixar a idéia central • Finalizar utilizando: reflexão, citação, frase poética, fato bem humorado • Deve-se usar de arrebatamento, elogiar o auditório, pedir ação, avisar que vai terminar usando os termos: concluindo, finalizando, encerrando... • Fazer agradecimentos, despedindo-se com entusiasmo e alegria

32. Conclusão (10%) • Levante as expectativas dos participantes • Use linguagem simples e concisa • Demonstre confiança e entusiasmo • Conquiste a platéia estimulando sua participação • Cuidado para não rotular as pessoas

33. Avaliação • Depois de terminada a apresentação e de estar mais calmo, analise sua performance. • Peça a um amigo que opine sinceramente sobre como foi a apresentação. • Tente perceber qual o aspecto da apresentação em que esteve pior para que possa melhorar na próxima vez. • Se o problema foi a voz ou a postura, então faça um ensaio mais intenso; • Se o problema foi o envio da mensagem, então escreva notas e faça uso das mesmas durante a apresentação

34. Dicas importantes para o sucesso da sua apresentação O que fazer: qOuvir o que o integrante do grupo está dizendo! Repita em outras palavras o que foi dito para se certificar de que sua compreensão está correta. qRespeitar os outros! Respeite os outros, mesmo que você não partilhe dos seus objetivos, valores, opiniões, etc. qValorizar as diferenças! Abrace a idéia de que um grupo é feito de diferentes pessoas com diferentes pontos de vista.

35. O que fazer: • qCompartilhar seu conhecimento e experiência! Use seu conhecimento para ajudar as pessoas a compreender os detalhes do processo ou acessar os recursos necessários. • qSer Honesto! Responda a todas as questões que puder, de forma objetiva e franca.

36. O que fazer: q Identificar o porquê da comunicação: Por que você está se comunicando com o grupo? Qual é o resultado esperado? Veja algumas razões típicas: Melhorar o entendimento de determinado assunto. Mudar um comportamento ou atitude. Dar oportunidades de troca de idéias. Estimular o apoio e a participação das pessoas.

37. O que não fazer: qNão reagir antes de ouvir! Não tente responder a uma questão antes de estar certo de ter compreendido os pontos de vista dos envolvidos. qNão desvalorizar as percepções dos outros! Não torne triviais os pontos de vistas dos outros, nem diga que os valores deles não são importantes.

38. O que não fazer: q Não desencorajar ou suprimir as diferenças! Não desencoraje as pessoas a compreender as diferenças entre elas. qNão ser um expert! Não se apresente como um expert no assunto se você não está certo sobre os detalhes técnicos. qNão inverter as respostas! Se você não souber a resposta, melhor admitir e procurar se informar a respeito.