150 likes | 317 Views
Welkom. Inleidend hoorcollege Thema marketing & communicatie Blok C 2003 Vandaag op de agenda: * Introductie van het thema m&c * Het marketingplan in vogelvlucht * Probleem Gestuurd Onderwijs (PGO): wat is dat?. Hoofddoel van het thema:
E N D
Welkom • Inleidend hoorcollege • Thema marketing & communicatieBlok C 2003 • Vandaag op de agenda: • * Introductie van het thema m&c • * Het marketingplan in vogelvlucht • * Probleem Gestuurd Onderwijs (PGO): wat is dat?
Hoofddoel van het thema: vrijetijdsproduct of -dienst in de (internationale) markt zetten
Leerdoelen: • inventariseren en analyseren van actuele trends en ontwikkelingen • signaleren en integreren van transsectorale ontwikkelingen • voorbereiden van marketingbeleid • toepassen en combineren van marketinginstrumenten • vertalen van marketingstrategie naar communicatiestrategie • opzetten en uitwerken van een kleinschalig kwantitatief marktonderzoek • verwerken van onderzoeksgegevens met behulp van SPSS • het analyseren van onderzoeksgegevens en vertalen naar mogelijke marketingcommunicatiestrategie
Globale opzet: • De werkgroep wordt verdeeld in duo’s • Ieder duo kiest voor een sector en een (professionele) organisatie binnen die sector: • . Sportsector, bijvoorbeeld professionele sportclub, koepelorganisatie of sportevenement • . Culturele sector (Creative Industries), bijvoorbeeld een museum, poppodium of tv-station • . Evenementensector, bijvoorbeeld een evenementenbureau, een beurs of een congres • . Leisure project management, bijvoorbeeld een multifunctionele accommodatie, een stedelijk vrijetijdsproject of een winkelcentrum LET OP: JE MAG GEEN CONTACT OPNEMEN MET DE ORGANISATIE!
Globale opzet: • Voor de gekozen organisatie schrijf je een marketingplan en een communicatieplan • Per week heb je twee hoorcolleges: theorie, achtergronden, praktijkvoorbeelden • Per week heb je twee BWG’s: kennistaak en toepassingstaak • Iedere toepassingstaak beslaat in feite een hoofdstuk van je plan • Om meer te weten te komen over je doelgroep doe je een kleinschalig kwantitatief onderzoek • Doelgroep: volwassenen tussen 40 - 45 jaar met één of meer kinderen
Het marketingplan: • Interne analyse • Externe analyse • SWOT-analyse en confrontatiematrix • Marketingdoelstellingen • Marketing- en groeistrategie • Marktsegmentatie • Doelgroepselectie • Positioneringsstrategie • Invullen marketingmix: product, prijs, distributie en promotie
Het onderzoek: • In week 4 t&m 6 vindt een kwantitatief onderzoek plaats onder de doelgroep (volwassenen tussen 40 - 45 jaar met één of meer kinderen) • Werkwijze: • beschrijven van de onderzoeksopzet • afnemen enquête (standaard vragenlijst / 4 respondenten per student) • verwerken van enquêtegevens in SPSS • analyseren van gegevens • rapportage maken • conclusies gebruiken als input voor communicatieplan
Het communicatieplan: • De conclusies uit het onderzoek en de marketingmix vormen samen de basis voor het marketingcommunicatieplan • Op basis van communicatie-theorie maak je een plan. Elementen: • communicatiedoelstellingen • doelgroep(en) • communicatiestrategie • boodschap • communicatiemiddelen • budget • planning
INTERNE / EXTERNE ANALYSE SWOT-MATRIX CONCEPTING MARKETINGSTRATEGIE SEGMENTATIE MARKETINGMIX MARKETINGPLAN ONDERZOEK ONDERZOEKSRAPPORT COMMUNICATIESTRATEGIE COMMUNICATIEPLAN
Toetsing en herkansing • De toetsing bestaat uit de volgende onderdelen: • marketingplan • communicatieplan • onderzoeksrapport • individueel tentamen • Herkansing in de vorm van theoretische thematoets bij: • thema niet gevolgd • thema voortijdig verlaten • onvoldoende voor individueel tentamen • en / of onderdelen
Literatuur (verplicht) • Aalst, P. van der, Gerritsen, D., Marketing, Marktonderzoek en Communicatie, Interne uitgave Nhtv, januari 2003, TVT 161/ TVT 048 = blokpakket 006 • Delnooz, P. Onderzoekspraktijken, Uitgeverij Boom Amsterdam. • Mommaas, H., De Vrijetijdsindustrie in stad en land, Sdu Uitgevers Den Haag, 2000 • Olsthoorn, A.C.J.M., Velden, van der J.H., Elementaire communicatie, Uitgeverij Thieme Zutphen, 2002 • Verhage, B., Grondslagen van de marketing, Educatieve Partners B.V. Houten, vierde druk, 2000 • Vocht, A. De, Basishandboek SPSS 10 voor Windows98/ME/2000
Literatuur (aanbevolen) Kotler, P. Bowen, J., Makens, J., Marketing for Hospitality & Tourism, Prentice Hall 1999 Rijkenberg, J., Concepting, Bzztoh Beunders, N., Boers, H., De andere kant van de Vrijetijd, Uitgeverij Toerboek Leiden, 1997 Peters, F. Nijs, D. Imagineering, Uitgeverij Boom, Amsterdam. 2002
Eeuwige roem: de M&C-Award Samenvatting van marketing- en communicatieplan in de vorm van: MANAGEMENTLETTER • Docent nomineert tot de verbeelding sprekende plannen • Vertegenwoordigers uit cultuur-, sportwereld, evenementenbranche, platenbusiness vormen werkveldcommissie • Werkveldcommissie beoordeelt plannen op basis van managementletter en wijst winnaar aan • Feestelijke prijsuitreiking
And now for something completely different! PROBLEEM GESTUURD ONDERWIJS (PGO) • Iedere BWG verloopt volgens de ZEVENSPRONG: • . Begripsverheldering • . Probleemstelling • . Brainstorm • . Samenhang • . Leerdoelen • . Zelfstudie • . Terugrapportage