НАЦИОНАЛЬНЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ КРУГЛЫЙ СТОЛ

1. НАЦИОНАЛЬНЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ КРУГЛЫЙ СТОЛ

2. МОДЕРАТОРЫ Олег Павлович Самойлов, Генеральный директор «РЕЛАЙТ-Недвижимость», Координатор Межрегионального Партнерства Риэлторов, Член Комитета РГР по обучению и профессиональному развитию, Аккредитованный преподаватель РГР (г.Москва). Галина Викторовна Циряниди, Директор по персоналу Службы недвижимости «Сота», Руководитель Учебного центра «ВыСота», Заместитель Руководителя Комитета РГР по обучению и профессиональному развитию (г.Воронеж).

3. СПИКЕРЫ Валерий Николаевич Виноградов, Президент ГК «АВЕНТИН», Вице-президент РГР, Президент Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области, (г.Санкт-Петербург). Сергей Борисович Аксенов, Начальник отдела по обучению и сертификации Уральской Палаты Недвижимости (г.Екатеринбург).

4. СПИКЕРЫ Александр Иванович Бабичев, Генеральный директор РК «Проспектъ», Вице-президент РГР, Председатель комитета Уральской Палаты Недвижимости по правовым вопросам (г.Екатеринбург). Мария Германовна Книжникова, Руководитель Учебного центра «Титул», тренер (г.Ростов-на-Дону).

5. СПИКЕРЫ Инна Игоревна Кузьменко, HR-директор Группы предприятий «Компаньон», Руководитель Учебного центра «Компаньон», тренер, орг.консультант, психолог (г.Челябинск). Елена Вячеславовна Савельева, Проректор по развитию Головного института «Высшая школа недвижимости», Председатель комитета по обучению и профессиональному образованию НП «РГР. Пермский край» (г.Пермь).

6. Московские звезды Лауреат конкурса 2011 - 2012 ОЛЕГ САМОЙЛОВ Генеральный директор СТАНДАРТ ЗНАНИЙ И НАВЫКОВ, необходимых в профессиональной деятельности риэлтора Член Комитета РГР по обучению Санкт-Петербург, 2012 г.

7. АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ • В качестве стратегической задачи, стоящей перед РГР, Национальный Совет утвердил задачу стопроцентного перехода региональных ассоциаций — членов РГР к саморегулированию, а также создание Национального объединения СРО в области риэлторской деятельности. • Переход к саморегулированию — первый шаг риэлторского сообщества к принятию Закона, регламентирующего данный вид деятельности, пресечению доступа к брокерской деятельности на рынке недвижимости так называемых «черных риэлторов», повышению доверия населения и закреплению положительного имиджа профессии «Риэлтор». Из пресс-релиза РГР

8. АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ Саморегулируемой организацией признается некоммерческая организация … при условии ее соответствия всем установленным настоящим Федеральным законом требованиям. К числу указанных требований … относятся: … наличие стандартов и правил предпринимательской или профессиональной деятельности, обязательных для выполнения всеми членами саморегулируемой организации

9. ЧТО МЫ ИМЕЕМ ? 2002 2012

10. НОВЫЙ ШАГ В РАЗВИТИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ СТАНДАРТИЗАЦИЯ СОДЕРЖАНИЯ РИЭЛТОРСКИХ УСЛУГ

11. ЧТО ДАЛЬШЕ ? СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ – стандартизация требований, предъявляемых к знаниям и навыкам риэлторов

12. КОМУ ЭТО ИНТЕРЕСНО ? ДОЛЖНО БЫТЬ ИНТЕРЕСНО ВСЕМ, ТАК КАК В БУДУЩЕМ НОВЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ МОЖЕТ ПРИОБРЕСТИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР

13. ПОКАЗАТЕЛЬ ВОВЛЕЧЕННОСТИ ОТРАСЛЕВОГО СООБЩЕСТВА В январе 2012 года по спискам РГР и МАР была проведена рассылка анкеты, призванной выявить потребности в обучении. Данная анкета также была размещена на тематическом форуме NERS.ru (просмотрена > 500 раз). ВНИМАНИЕ, ВОПРОС: СКОЛЬКО АНКЕТ МЫ ПОЛУЧИЛИ ?

14. А ПОТОМ НАЧНЕТСЯ… МЫ НЕ СОГЛАСНЫ ! ЧТО делает РГР ?! Нас НЕ СПРОСИЛИ! ДОЛОЙ !

15. ЦЕЛИ СЕГОДНЯШНЕГО МЕРОПРИЯТИЯ 1. Изучить лучший опыт российского рынка 2. Обозначить ряд актуальных вопросов разработки образовательного стандарта 3. Ознакомиться с точками зрения авторитетных специалистов по данным вопросам 4. Призвать к широкому обсуждению проблематики подготовки образовательного стандарта

16. ОПОРНЫЕ ТОЧКИ, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ НАЦИОНАЛЬНЫМ СТАНДАРТОМ • Два уровня квалификации риэлторов: агенты и брокеры • Два перечня риэлторских услуг: • основные и дополнительные СДЕЛАННОЕ ДОПУЩЕНИЕ: Так как оказание дополнительных услуг предполагает обладание специальными компетенциями, логично принять знания и навыки, необходимые для оказания основных услуг, за базу квалификации агента, а полный комплекс знаний и навыков – за базу квалификации брокера

17. ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ – БАЗА КВАЛИФИКАЦИИ АГЕНТА • консультирование, помощь в определении реалистичной цены и реалистичных условий продажи / покупки (аренды) объекта. • разработка и реализация маркетинговой программы продвижения объекта недвижимости / выявление объектов, соответствующих параметрам, определенным покупателем / арендатором. • прием обращений от потенциальных покупателей / арендаторов объекта, предоставление дополнительных сведений о характеристиках и условиях продажи / аренды объекта. • организация и фактическое проведение показов объекта покупателям / арендаторам. • представительство интересов клиента при переговорах с контрагентами. • Необходимые компетенции: • Знание рынка • Знание технологий совершения сделок • Знание технологий маркетингового продвижения • Навыки продаж и ведения переговоров

18. БАЗА КВАЛИФИКАЦИИ БРОКЕРА • Все компетенции, составляющие базу квалификации агента + • Заключение с контрагентом договора, соглашения или иного документа, регламентирующего порядок и условиях совершения сделки с объектом, а также прием от покупателя предоплаты / передача продавцу предоплаты. • Консультирование по вопросам налоговых последствий совершения сделок с недвижимостью, а также ипотечного кредитования, подбор ипотечной программы и совершение действий, направленных на одобрение покупателя как заемщика в банке. • Проверка актуальности прав на объект недвижимости, анализ документов, необходимых для заключения сделки, для выявления обстоятельств, препятствующих совершению предстоящей сделки. • Согласование предстоящей сделки с банком; органами опеки и попечительства; организациями, осуществляющими выдачу гражданам жилищных субсидий и т.п. • Организация процесса заключения сделки с объектом, включая организацию процедуры взаиморасчетов между участниками сделки. Необходимые компетенции: Компетенции агента + юридическая подготовка

19. КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ, НЕ ИМЕЮЩИЕ ОТВЕТА • Корректно ли сделанное допущение ? • Должен ли агент обладать хоть каким-то минимумом юридических знаний ? • До какого уровня необходимо владеть юридическими знаниями брокеру ? • Является ли приведенный выше перечень обязательных компетенций агента и брокера исчерпывающим ?

20. ИНЫЕ ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ, ТРЕБУЮЩИЕ ОТВЕТА • Каковы основные приоритеты обучения риэлторов ? • Как построить эффективную систему регулярного повышения квалификации ? • Что обеспечивает максимальную результативность работы учебного центра ? • Каким формам обучения риэлторов отдать предпочтение ? • Чему и как учить тех риэлторов, которые и так все знают ? • Существует ли «квалификационный максимум» компетенций риэлтора ?

21. ЭТИ И ДРУГИЕ АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ БУДУТ ЗАТРОНУТЫ В ХОДЕ КРУГЛОГО СТОЛА

22. УВАЖАЕМЫЕ УЧАСТНИКИ КРУГЛОГО СТОЛА ! Ваши предложения, пожелания и вопросы окажут Комитету по обучению и профессиональному образованию бесценную помощь в подготовке проекта Национального образовательного стандарта ПОЖАЛУЙСТА,НАПРАВЛЯЙТЕ ВАШИ СООБРАЖЕНИЯ ПО АДРЕСУ: SAMOILOV@RELAIT.RU