970 likes | 1.69k Views
ÖRGÜTSEL GÜVEN SEMİNERİ. Y.Doç.Dr. AyhanURAL Abant İzzet Baysal Üniversitesi Eğitim Fakültesi. ÖZGEÇMİŞ. EĞİTİM. Lisans: Gazi Üniversitesi – 1989 Yüksek Lisans: Gazi Üniversitesi - 1993 Doktora: Abant İzzet Baysal Üniversitesi -1997. ÇALIŞMA YAŞAMI. 1990-1998 Öğretim Görevlisi
E N D
ÖRGÜTSEL GÜVEN SEMİNERİ Y.Doç.Dr. AyhanURAL Abant İzzet Baysal Üniversitesi Eğitim Fakültesi
EĞİTİM Lisans: Gazi Üniversitesi – 1989 Yüksek Lisans: Gazi Üniversitesi - 1993 Doktora: Abant İzzet Baysal Üniversitesi -1997
ÇALIŞMA YAŞAMI 1990-1998 Öğretim Görevlisi Gazi Üniversitesi Bolu Meslek Yüksekokulu 1998-2002 Öğretim Üyesi A.İ.B.Ü. Akçakoca Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu 2002- …. Öğretim Üyeliği A.İ.B.Ü. Eğitim Fakültesi
YÖNETSEL GÖREV Bölüm Başkan Yardımcılığı: 1993-1994 A.İ.B.Ü.Bolu Meslek Yüksekokulu Yüksekokul Müdürlüğü: 1998-2002 A.İ.B.Ü. Akçakoca Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu Meslek Yüksekokulu Müdür Vekilliği:1998-2002 A.İ.B.Ü. Akçakoca Meslek Yüksekokulu
NASIL OLUŞTU? ...?... NASIL DEĞİŞİR? ...?... ANLAYIŞIMIZ,KÜLTÜRÜMÜZ, FELSEFEMİZ.
NASIL OLUŞTU? • .......... • gördük, • duyduk, • yaptık, • yaşadık.... • ............
NASIL DEĞİŞİR? • YENİDEN • ...görebiliriz, • ....duyabiliriz, • ....yapabiliriz, • ...yaşayabiliriz.. • .........
DEĞİŞİM • NEREYE? • NİÇİN? • NE ZAMAN? • NASIL? • NE KADAR? • KİM İLE? • ...?
DEĞİŞİM BİZ DIŞIMIZDA İÇİMİZDE BİZ
DEĞİŞİM SÜRECİ YENİDEN DONMA---- ÇÖZÜLME -- BUZ ++ ÇÖZÜLME +++++YENİDEN DONMA ----- 0 +++++
DEĞİŞİME İLİŞKİN TUTUM • TUTUCU KİM?
DEĞİŞİME İLİŞKİN TUTUM • İZLEYİCİ KİM?
DEĞİŞİME İLİŞKİN TUTUM • YENİLİKÇİ KİM?
GENEL TUTUM • Reddetme • Direnme • Boşverme • Katılma değişim HEPİMİZ
İyi olan nedir? Neleri yapmaktan hoşlanırız? Çok çalışarak iyi yaptığımız nedir? ................ ................ ................ CEVAPLAMAK İSTER MİSİNİZ?
DEĞERLENDİRME Cevaplarınızın tamamı; yaşamınıza kalite katan unsurlardır.
SONUÇ • Hepimiz, yaşamımızın her anında kalite arayışı içerisindeyiz.
Kalite Kaygısından Kalite Tutkusuna NEREDEN....NEREYE?
KALİTE *Üstün Amaç, * İçten Çaba, * Amaca Uygunluk, * Kullanıma Uygunluk, * Uygun Yön, * Etkin Uygulama,
KALİTELİ İNSAN problemleri çözmek için yollar arayan, yaratıcı, ilgi ve amaçlarını gerçekleştirmede bencil olmayan, adil, insan ilişkilerinde demokratik ve özerk, sosyal ve kültürel konularda esnek, bütünleyici özellikleri ağır basan, meslek kültürü oluşmuş insan.... ..................... .....
BİREYSEL ÖRGÜTSEL Ar-Ge- ARAŞTIRMA-GELİŞTİRME ANLAYIŞIMIZ Ar-ge
ÜRÜN GELİŞTİRME • SORGULA... • Ne Yapıyoruz? • Niçin Yapıyoruz? • Nasıl Yapıyoruz? • Ne Zaman Yapıyoruz? • Ne Kadar Yapıyoruz? • Kim İle Yapıyoruz? • .........
YENİDEN • Ne Yapmalıyız? • Niçin Yapmalıyız? • Nasıl Yapmalıyız? • Ne Zaman Yapmalıyız? • Ne Kadar Yapmalıyız? • Kim İle Yapmalıyız? • .........
NE KADAR? .... bilimsel, .... yeni, .... kabul edilebilir, .... ? ? ? ? YÖNETİME İLİŞKİN;Anlayışımız,Yeterliğimiz,Uygulamalarımız,
YÖNETİM ANLAYIŞI GELENEKSEL ÇAĞDAŞ YÖNETİM: SANAT YÖNETİM: BİLİM YÖNETİCİ: DOĞULUR YÖNETİCİ: OLUNUR
YÖNETİMDE GÜÇ KAYNAKLARI • RESMİ GÜÇ • KİŞİLİK • BİLGİ GÜCÜ
YÖNETİCİ • Verilmiş gücünü herkese hissettirir.
YÖNETİCİ • Kazanılmış gücünü kullanarak yönetir.
YÖNETİM ANLAYIŞIMIZ BASKICIDAN LİDERCEYE
DENETİM ANLAYIŞIMIZ DIŞ DENETİMDEN İÇ DENETİME
GÜDÜLEME ANLAYIŞIMIZ HAVUÇ-SOPADAN ÇAĞDAŞ GÜDÜLEYİCİLERE
DEĞERLENDİRME ANLAYIŞIMIZ SONUÇU DEĞERLENDİRMEDEN SÜRECİ DEĞERLENDİRMEYE
GELİŞTİRME ANLAYIŞIMIZ KESİKLİDEN SÜREKLİYE
LİDERLİK ANLAYIŞIMIZ YOKETMEDEN YARATMAYA
EŞGÜDÜM ANLAYIŞIMIZ Bize Bize Bize Bize Bize Benden
YARIŞMA ANLAYIŞIMIZ KAZAN-KAYBET KAYBET-KAYBET KAZAN-KAZAN ORTAKLAŞA REKABET
ÇATIŞMAYI YÖNETME ANLAYIŞI UZLAŞMAYA SORUN ÇÖZMEYE Hükmetmeden Kaçınmadan
HEDEF GÖSTERME TEK NOKTADAN BÜTÜNE
İŞ = GÖREV İŞ = KENDİNİ GERÇEKLŞTİRME ALANI İŞE İLİŞKİN TUTUM
ÖĞRENME ANLAYIŞI Öğretmeden, Öğrenmeye... Değişimi İzleyenden, Değişimi Yaratana...
SEVGİ SEVGİ SEVGİ SEVGİ SEVGİ KORKU KORKU KORKU KORKU KORKU KORKU KORKU
ÖZGÜVEN ÖZGÜVEN ÖZGÜVEN ÖZGÜVEN ÖZGÜVEN ÖZGÜVEN ÖZGÜVEN
TAKIM OLMA SÜRECİ * OLUŞMA * BOĞUŞMA * BULUŞMA * ULAŞMA ORTAK VİZYON PAYLAŞILAN DEĞERLER
MÜŞTERİ ODAKLILIK BEKLENTİ SUNULAN SONUÇ
ÖĞRENEN ÖRGÜT MÜ? UNUTAN ÖRGÜT MÜ? ACABA?ÖRGÜT OLMALI?
BİLEN ÖRGÜT YAPAN ÖRGÜT DÜŞÜNEN ÖRGÜT ÖĞRENEN ÖRGÜT
“Yaşamın sırrı; zamanın geçişinden zevk alabilmektir.” Pek çoğumuz ya geçmişteki yaşantılarımızda ya da geleceğe ilişkin umutlarımızda yaşarız. Çok azımız ise içinde bulunduğumuz anı yaşarız.
W. EDWARDS DEMİNG’İN 14 TEMEL KURALI * Ürün geliştirme amacını devamlı kılın, * Yeni bir yönetim felsefesi uygulamaya koyun, * Kaliteyi sağlamada denetimlere güvenmeyin, * Sadece parasal ödüller vermekten vazgeçin, * Üretim süreçlerini sürekli iyileştirin, * Eğitimi kurumlaştırın, * Liderliği kurumlaştırın, * Korkuyu kaldırın, * Birimler arasındaki engelleri kaldırın, * İşgücünü sloganlarla, rakamsal hedefler vererek zorlamayın, * İşgücü için rakamsal kotalar koymayın, * Çalışanların işlerinden gurur duymalarını sağlayın, * Çalışanların kendi kendilerini eğitme çalışmalarını destekleyin, * Dönüşümü gerçekleştirecek faaliyetlerde bulunun.