Brno , Hotel Voroněž Ing. Lubomír Šrámek

1. Inovace hodnocení zaměstnanců na Městském úřadu Tábor Brno, Hotel Voroněž Ing. Lubomír Šrámek 9. Národní konference kvality ve veřejné správě, 19. až 21.2.2013

2. Okénko do historie 2007

3. 1.3.2007 Pokyn tajemníka“ Personální politika města Tábora“ a „ Pravidla hodnocení zaměstnanců“ Součástí je i systém hodnocení zaměstnanců Zkušenosti z jiných měst Předmět, účel, základní zásady, metody, kriteria Metodická příručka včetně přípravy hodnotitele, návodných otázek, postupných kroků, instrukcí a postupů

6. PROČ BYLO NUTNO SYSTÉM ZMĚNIT? • Systém fungoval 2,5 roku • Obavy hodnocených z finančních důsledků • Příliš složité hodnotící tabulky a mnoho parametrů • Příliš častá frekvence hodnocení • Čtyřbodová stupnice ne příliš dobrým řešením • Nízká hodnota zpětné vazby

7. A CO DÁL? VÝZVA 57 A ŠANCE ZMĚNIT TO „Projekt Moderní úřad“

8. JAK JSME K NOVÉMU SYSTÉMU DOŠLI? 1 Nejenom vlastní systém hodnocení Měření pracovních výkonů, procesy, katalog služeb Kompetenční model (aktivita, plnění úkolů, odbornost, týmovost, vystupování) SMARTER ( do minulosti, 1 x ročně,pro všechny zaměstnance, od shora dolů, písemně s využitím SW, podpůrná metodika) Time management Jednání s různými typy konfliktních osobností Komunikace a vedení lidí

9. JAK JSME K NOVÉMU SYSTÉMU DOŠLI? 2 • Věnovali jsme změně systému hodně času • Skupina tvořená vedoucími odborů, personalistkou a lektorem • Často byla vidět velká názorová různorodost • Zpočátku plno názorů na ukončení systému hodnocení • Vlastní přínos vedoucích pod metodickým vedením • Těžké začátky ale s dobrým výsledkem na závěr

10. Základní odlišnosti systémů Jednodušší a zcela jasný formulář Není vazba na finanční hodnocení Upřednostněná zpětná vazba Nejprve se hodnotí hodnocený Zkrácená doba hodnocení Pouze jedenkrát ročně Zkušenosti z pilotního hodnocení Využití ostatních zkušeností z projektu

11. Jak vlastně systém funguje? A. Měřitelná kriteria B.Hodnocení kompetencí Aktivita, flexibilita, inovativnost Plnění úkolů Odbornost Týmová spolupráce Vystupování Řídící schopnosti Pokračuj – Změn- Vyzkoušej C.Pracovně rozvojový cíl pro další období, který navazuje v dalším období na A)

13. Co říci závěrem? Systém vytvořen zaměstnanci Má podporu vedení města Přínosy pro všechny zaměstnance Je třeba využít bonusů pro svou činnost Návaznost na personální SW a plánování vzdělávání Velký dík za přístup , aktivitu a osobní přínos každého

14. Děkuji za pozornost V rámci projektu „Moderní úřad města Tábor“, reg. č. CZ.1.04/4.1.01/57.00152. Financováno z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost.