60 likes | 429 Views
Balanced Scorecard. Hvilke mål skal nås i loyalitet til den fælles strategi 2009. Balanced Scorecard. Opstilles specifikt for: Centret Evt. den enkelte afdeling/ sektion. Balanced Scorecard. Overordnede fællesmål ( eksempler ): Produktivitetsstigning på serviceydelser
E N D
Balanced Scorecard • Hvilke mål skal nås i loyalitet til den fælles strategi 2009
Balanced Scorecard Opstilles specifikt for: • Centret • Evt. den enkelte afdeling/ sektion
Balanced Scorecard Overordnede fællesmål (eksempler): • Produktivitetsstigning på serviceydelser • Medarbejdertilfredshed • Brugertilfredshed • Budgetoverholdelse • Dækningsbidrag på aktiviteter uden for landbruget • Opsamling på idéer og forbedringsforslag • Efterlevelse af opstillede kvalitetskrav • Forbrug på kompetenceudvikling • Uddannelse og karriereplan for medarbejdere
Balanced Scorecard Egne væsentlige indsatsområder: - - - - -
Indsatsmål i scorecardet • Med udgangspunkt i de overordnede fællesmål og egne indsatsområder fastlægges de indsatsmål, der medtages i scorecardet, og de præcise måleværdier, der kvartalsmæssigt forventes at skulle opfyldes for at fagkontoret/afdelingen samlet set kommer i mål i forhold til strategien. * Indsatsmål er det andre betegner somKey Performance Indicators (KPI’ere).