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Mini-projet ORGANISATION. Thème:. Ergonomie: Science du travail. Ministèee de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Ecole nationale Supérieure d’Informatique (ESI) Oued- Smar , Alger. Réalisé par : SID Imane ABDELLAOUI Sabrina
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Mini-projet ORGANISATION Thème: Ergonomie: Science du travail Ministèee de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Ecole nationale Supérieure d’Informatique (ESI)Oued-Smar, Alger • Réalisé par : • SID Imane • ABDELLAOUI Sabrina • 4ème année option système d’information • Groupe 05 • Proposé par : • Mr. A.R. GHOMARI • Mr. L. ADMANE • Mlle L. SAID L’HADJ -2010/2011-
Origineduterme Le terme ergonomie vient du grec Ergon =travail et Nomos=règles.
Définition « Une science interdisciplinaire : elle comprend la physiologie du travail, ainsi que l’anthropologie et la sociologie de l’homme au travail. Le but pratique de l’ergonomie est l’adaptation du poste de travail, des outils, des machines, des horaires et du milieu ambiant aux exigences de l’homme. La réalisation de ces buts au niveau industriel donne lieu à une facilitation du travail et à une augmentation du rendement du travail humain. » [Grandjean E, 1968]
Historique et évolution Ergonomie et médecine du travail Ergonomie dans le monde Nouveaux moyens de l’ergonomie Sociétés scientifiques Secteur public Secteur privé ou semi public Les débuts de l’ergospirométrie Un nouveau regard sur le travail Le travail et la fatigue La santé au travail Le travail concept énergétique L’apport de la physiologie L’ergonomie maintenant Les fondations de l’ergonomie Les précurseurs de l’ergonomie
Champsdel’ergonomie La conception de produits de grande diffusion La conception de systèmes de production rendre les produits compatibles avec la diversité des utilisateurs potentiels et la diversité des situations d’utilisation
Champsdel’ergonomie La conception de produits de grande diffusion La conception de systèmes de production L’ergonomie peut avoir une réflexion sur : Lesprogrammes de formationpourlepersonnel Lesmoyensmatériels de production Les espaces et environnements de travail Lesmoyensimmatériels L’organisationdutravail
Critères de l’ergonomie Confort et santé des utilisateurs Efficacité Eviter les risques et diminuer autant que possible toute forme de fatigue.
Critères de l’ergonomie Confort et santé des utilisateurs Efficacité Augmenter les performances du système homme-machine
Critères de l’ergonomie Confort et santé des utilisateurs Efficacité Pour atteindre ces objectifs, les différentes caractéristiques du travail doivent être compatibles avec les limites physiologiques et comportements de l'individu
1-Conceptsclésenergonomie Activité Tache L’activité pour réaliser une tâche donnée dépond des caractéristiques de l’utilisateur ou de l’operateur et de l’ensemble des caractéristiques de la situation d’utilisation • Ensemble d’objectifs à atteindre dans des conditions déterminées mise en œuvre de l’organisme et de la pensée pour réaliser les tâches
Analyse des conditions de travail L’environnement La charge physique La charge mentale La température Le bruit Les variations La toxicité L’éclairage
Analyse des conditions de travail L’environnement La charge physique La charge mentale Augmentation du rythme cardiaque
Analyse des conditions de travail L’environnement La charge physique La charge mentale Evanouissement, crises de nerfs …
Etudier les changements de tâches et de modes opératoires afin d’établir le bilan sur le plan des conditions de travail, des charges de travail, des astreintes… Application de l’ergonomie à l’informatique • Aider les informaticiens responsables du projet dans le choix du matériel, sur l’implantation physique de celui-ci, sur l’optimisation des dialogues avec l’ordinateur…
Application de l’ergonomie à l’informatique • L’implantation des touches • La forme et la dimension des touches • La lisibilité de l’écran et celle des caractères • La désignation de zones ou de caractères au moyen d’un curseur • La force des frappes • conséquences d’une mauvaise ergonomie globale du poste : • La fatigue visuelle • -Les troubles posturaux • -Les troubles globaux ultérieurs • Les codages des touches • La position de l’écran par rapport à l’utilisateur et à l’espace de travail • Les couleurs des touches et du fond • L’éclairement de l’écran, du poste de travail et du local • La forme, le dimensionnement et l’inclinaison du clavier
Application de l’ergonomie à l’informatique • Les temps de réponses doivent etre les plus courts possibles • Eviter les abréviations arbitraires et les libellés très longs • Utiliser le jargon des utilisateurs
Application de l’ergonomie à l’informatique • La programmation dite « structurée » facilite la compréhension d’un programme • Utiliser des noms significatifs pour les variables et les fonctions • Enrichir le programme de commentaires pour une compréhension ultérieure • Associer de la documentation au programme comme aide à la compréhension • Utiliser des langages reproduisant des programmes facilement compréhensibles
Bibliographie • [Daniello F & Nael M, 1995] : François Daniello & Michel Nael, « Ergonomie », Editions Techniques Ingénieur, 1995. • [Grandjean E, 1968] : Définition reproduite par : Hugues Monod & Bronislaw Kapitaniak, « Ergonomie », Editions Elsevier Masson, 2ème édition. • [Hugues Monod & All, 2èmeédition]: Hugues Monod & BronislawKapitaniak, « Ergonomie », Editions Elsevier Masson, 2ème edition. • [La Société d’Ergonomie de Langue Française, 1988] : Définition reproduite par : Hugues Monod & Bronislaw Kapitaniak, « Ergonomie », Editions Elsevier Masson, 2ème édition. • [Leplat J, 1972] : Définition reproduite par : Hugues Monod & Bronislaw Kapitaniak, « Ergonomie », Editions Elsevier Masson, 2ème édition. • [Sperandio J-C, 1984]: Jean-Claude Sperandio, « L’ergonomie du travail mental », Editions Masson, 1984. • [Véronique de Keyser & All, 1982] : Véronique de Keyser, Marie-Noel Beauchesne-Florival & Dina Notte,« Analyser les conditions de travail », Editions ESF, 1982.
Webographie • [1] : ACTIS Ergonomie et Performances, « Pour une Ergonomie partagée et efficace », disponible sur http://www.actis-conseil.com/_cest_quoi_.html , 2009. • [2] : Centre patronal de santé et sécurité du travail au Québec, « L'ergonomie démythifiée », disponible sur http://www.centrepatronalsst.qc.ca/infos-sst/le-point-sur/ergonomie/lergonomie-demythifiee.html , Novembre 2009. • [3] : Wikipedia, « Ergonomie », disponible sur http://fr.wikipedia.org/wiki/Ergonomie, 22 Janvier 2011.