1 / 23

Evidence Based Management

Evidence Based Management. MHA 20 5 april 2014 Prof. dr. Jo Caris. Onderwerpen. 1. Organogram en definitie 2. Waarde 3. Verschillen in waarde 4. Afstemming 5. Problemen. 1. Organogram?. Organisatiemodel. Cliëntgroep 1 Inspectie Cliëntgroep 2 Verzekeraars Arbeidsmarkt

gisela-kirby
Download Presentation

Evidence Based Management

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. EvidenceBased Management MHA 20 5 april 2014 Prof. dr. Jo Caris

  2. Onderwerpen • 1. Organogram en definitie • 2. Waarde • 3. Verschillen in waarde • 4. Afstemming • 5. Problemen

  3. 1. Organogram?

  4. Organisatiemodel Cliëntgroep 1 Inspectie Cliëntgroep 2 Verzekeraars Arbeidsmarkt Wetenschap Leveranciers III. Coördinatie Afdeling Afdeling II. Differentiatie I. Omgeving

  5. Waarde per stakeholder Inspectie Accountancy Cliënten, familie, publiek Verzekeraar, gemeente, zorgkantoor management professional ‘Doe’ cultuur: productie, tarieven ‘Zijn’ cultuur: kwaliteit van leven, passie

  6. Waarde per stakeholder Inspectie Accountancy Management Cliënten, familie, publiek Verzekeraar, gemeente, zorgkantoor inkoop professional ‘Doe’ cultuur: productie, tarieven ‘Zijn’ cultuur: kwaliteit van leven, passie

  7. Waarde ! • Een organisatie bestaat ze lang ze waarde toevoegt. • Afdelingen voegen de waarde toe die hen aanbelangt!

  8. 3.Verschillende waarden • Verschillende partijen hebben verschillende waardeoriëntaties • Externe verschillen vragen om interne verschillen noodzaak van differentiatie • Interne verschillen vragen om afstemming coördinatie

  9. Toenemende specialisatie  grotere afstand specialisatie specialisatie specialisatie specialisatie Grotere afstanden

  10. Omgevingscomplexiteit-differentiatie-coördinatie Omgevingscomplexiteit Functionele differentiatie Structuur- differentiatie Fragmentatie van verantwoordelijkheid Noodzaak van coördinatie

  11. Differentiatie en specialisatie  ingroup - outgroup Sciencedaily.com

  12. Verschillende waardeoriëntatiesverschillende probleemdefinities De 3P - Wet : vanprobleem ?? via proces naar persoon

  13. 4. Afstemming Peter Haima. Happy Professional Waarde = realiseren van integrale doelen!

  14. 5. Problemen?

  15. Analyse • Evidence based management vraagt om een systematische analyse en een doordachte strategie. • Vraag Diagnose Analyse Aanpak • Modellen kunnen behulpzaam zijn.

  16. Wat is een probleem? • Oorzaken (+oorzaken achter oorzaken) • Omstandigheden, mediërende en modererende variabelen • Probleem • Effecten • Oplossingen - Ontbrekende oplossingen

  17. Veelkoppig monster Mediërende variabelen Afhankelijke variabelen Onafhankelijke variabelen Effecten Omstandigheden Modererende variabelen

  18. Wat is een probleem? • Oorzaken: niet eens met, slordig, obstinaat, geen correctie toestaan • Omstandigheden: werkdruk, tempo, geen controle, sancties, geen teamgeest • Probleem: infectie of dreigende infectie • Effecten: complicaties, missen accreditatie, slecht imago, minder patiënten • Oplossingen +/-: strikter toezicht, aanspreken, selectie van professionals

  19. What problem are we facing? • Problemen verschillen per functie. Voor de zorg is een slecht imago een gevolg. Voor PR/communicatie is het een probleem. Processen zijn oorzaken of gevolgen van een probleem voor professionals. Voor managers vormen processen het probleem. .Zorg - Financieel - Gedrag - Kennis ???

  20. AnalyzingWickedProblems • Belang van interventie (ernst x urgentie) Lange termijn Middellange termijn Korte termijn Acuut

  21. AnalyzingWickedProblems • EthicsPersonOrganisationSystem Lange termijn Middellange termijn Korte termijn Acuut

  22. AnalyzingWickedProblems • EthicsPersonOrganisationSystem Vision Strategy Operational Theory Practice Lange termijn Middellange termijn Korte termijn Acuut

  23. Dilemma Organisatieontwikkeling • Statisch Veerkracht Plastisch Wendbaar Facts, regels, controle competitief korte termijn Feelings, waarde, overdracht coöperatief lange termijn

More Related