Huomisen eväät – onko niitä?

Huomisen eväät – onko niitä? Pääjohtaja Matti Halmesmäki Kesko Oyj

Yhdessä asiakkaan asialla Teollisuuden aika Jakelun aika Asiakkaan aika ARVOKETJU LISÄARVO Asiakas Teollisuuden ja kaupan yhteistyö Tuote, liikeidea- tuotteet- tavaramerkit- asemointi- markkinointi Tuotanto- valmistus Jakelu- varastointi- logistiikka M Halmesmäki 1.11.2005

Palvelut Jako avoimeen ja suljettuun talouteen vanhentunut - tehokkaat palvelut olennainen osa Suomen kilpailukykyä YKSITYISET • kauppa • majoitus ja ravitsemistoiminta • liikenne • rahoitus- ja vakuutustoiminta • kiinteistö- ja liike-elämää palveleva toiminta JULKISET • julkisen sektorin osuus Suomessa poikkeuksellisen korkea ”Hyvinvointivaltio” • julkiset palvelut osin kalliita ja tehottomia Palvelutoimialat, kansantalouden tilinpito M Halmesmäki 1.11.2005

10 tärkeintä asiaa kaupan alalla Euroopassa 2005 sijoitus 2005 sijoitus 2004 • Kilpailu 1 - • Tavarantoimittajasuhteet 2 1 • Asiakasuskollisuus 3 2 • RFID, ECR 4 3 • Terveys ja ravinto 5 9 • Konsepti, palvelu ja valikoima 6 6 • Elintarvikkeiden turvallisuus 7 4 • Vähittäiskaupan ketju brändinä 8 7 • Talouskehitys ja kulutuskysyntä 9 8 • Ruokakaupan kansainvälistyminen 10 5 Lähde: Cies /Top of Mind 2005 -tutkimus M Halmesmäki 1.11.2005

Kysynnän kehittyminenOstovoima kasvaa, mutta kasvaako myös päivittäistavaroiden kokonaiskulutus? Suomalaisten ostovoima on kuitenkin edelleen heikolla tasolla. Palkansaajien käyttöön jäävä ostovoima oli Suomessa v. 2003 vasta kymmenenneksi korkein EU-maista. Lähitulevaisuudessa kysyntä kohdistuu yhä enemmän vapaa-ajan palveluihin kuten matkustamiseen, hotelli- ja ravintolapalveluihin sekä kodin sisustamiseen ja viihde-elektroniikkaan. M Halmesmäki 1.11.2005

Kuluttaja tavoittelee perustarpeidensa ohella • rentoutumista ja viihtymistä • ajanvietettä ja ajan kuluttamista • pakoa arjen rutiineista • ongelmien unohtamista • yksinäisyyden välttämistä • sosiaalisen aseman ja oman tyylin osoittamista • mielihyvää ja nautintoja M Halmesmäki 1.11.2005

Kulutus sirpaloituukuluttajat tavoittelevat vaivattomuutta, elämyksiä, terveyttä ja vaihtelua Tämän päivän yhteiskuntaa leimaa kiire ja työelämän kasvavat velvoitteet. Useimmilla ihmisillä onkin yhä vähemmän aikaa perheelle ja vapaa-ajalle. Kuluttajat arvostavatkin yhä enemmän arjen vaivattomuutta. Kaupalta tähän tarpeeseen vastaaminen edellyttää sekä kykyä lisätä kaupassa asioinnin helppoutta että kykyä helpottaa asiakkaan elämää kotona ja siellä tehtäviä askareita. Ruokakaupassa kuluttajien pyrkimykset helpottaa omaa ruokatalouden hoitoa näkyy siten, että kysyntää on yhä enemmän erilaisille valmisruokatuotteille ja kaupan kotikeittiön tuotteille. Ja kun kuluttajat haluavat valmistaa itse ruokaa, he haluavat tehdä sen entistä pidemmälle jalostetuista tuotteista. Kaupan onkin nähtävä se, että kuluttajat haluavat ”ulkoistaa” osan kodin talouden hoidostaan, kuten ruoanlaiton (ainakin joiltakin osin) kaupalle.* Lähde: Varjonen J. , Kuluttajatutkimuskeskuksen julkaisuja 3/2001. M Halmesmäki 1.11.2005

Kulutustottumukset ovat tänä päivänä myös entistä ristiriitaisempia • kuluttajat haluavat suosia kotimaisuutta, mutta samalla he haluavat runsaita • valikoimia ja kansainvälisyyttä • kotimaista ruokaperinnettä arvostetaan, mutta etniset ruoat kiinnostavat • ruoan tulee olla terveellistä, mutta nautinnollista • elintarvikkeiden tulee olla laadukkaita, mutta ne eivät saa maksaa liikaa • Kuluttajien kulutusvalintoihin vaikuttavat muun muassa seuraavat trendit*: • uutuuksien haluaminen ja ruokaan kohdistuva uteliaisuus, halukkuus omaksua uusia makuja • eettisyys ja ekologisuus • terveellisyys, oma keho, ”rasvakammo” Lähde: Varjonen J., Kuluttajatutkimuskeskuksen julkaisuja 3/2001 M Halmesmäki 1.11.2005

Lähde: Taloustutkimus, Suomi Syö 2003 M Halmesmäki 1.11.2005

Kilpailun kiristymisen vaikutukset kaupan kannattavuuteen ja kasvuun Viime vuosien aikana kaupan alalla kilpailu on kiristynyt ja kansainvälistynyt. Tämä kehitys vahvistuu jatkossa. Hintakilpailun jatkuessa kotimaisen kaupan onkin parannettava sisäistä suoritustasoaan ja saavutettava toimintoihinsa kustannustehokkuutta, mikäli haluaa säilyttää kannattavuutensa ja kasvun mahdollisuutensa tulevaisuudessa.Oman liiketoiminnan kriittinen arviointi on entistä tärkeämpää. On oltava rohkeutta tehdä tarvittavat tehostamis- ja muutostoimenpiteet kustannustehokkuuden aikaansaamiseksi. M Halmesmäki 1.11.2005

Hintaindeksin %- muutos edellisvuodesta 2001-2005 (tammikuu) Eurot käyttöön Alkoholiveron lasku 2001 2002 2003 2004 2005 Lähde: Tilastokeskus M Halmesmäki 1.11.2005

Myymäläpoistuma ollut rajuinta pienmyymälöiden ja pienten supermarkettien osalta Kuvio 1. Päivittäistavaramyymälöiden lukumäärä myymälätyypeittäin 1978-2004 Lähde: ACNielsen, myymälärekisteri 2005 M Halmesmäki 1.11.2005

Ruoan, juoman ja tupakan hintatasoindeksi 2003, EU25=100 Lähde: Tilastokeskus M Halmesmäki 1.11.2005

Elintarvikkeiden yleisin alv-% EU-maissa Lähde: Elintarviketeollisuusliitto M Halmesmäki 1.11.2005

Kaupan palkansaajat • Tilastokeskuksen työvoimatutkimuksen mukaan kaupan palkansaajien lukumäärä kasvoi vuonna 2004. • Kaupan alalla oli palkansaajia vuonna 2004 keskimäärin 248.600. Tämä on 4.200 enemmän kuin edellisenä vuotena ja kasvuvauhti oli 2.0%. • Kaupan toimialoittain kehitys vuonna 2004 oli epäyhtenäinen: • Vähittäiskaupassa palkansaajien lukumäärä oli 127.400 ja nousua edellisvuodesta 5.000. Kasvuvauhti oli 4.1 %. • Tukkukaupassa palkansaajien lukumäärä oli 82.600, jossa kasvua edellisvuodesta on 200. • Bensiinikaupassa palkansaajien lukumäärä oli 6.600, jossa laskua 300. • Autokaupassa palkansaajia oli 18.500, jossa nousua oli 200 edellisvuoteen verrattuna. Lähde: www.ek.fi/kaupan_tyonantajaliitto M Halmesmäki 1.11.2005

Kaupan palkansaajat vuosina 1999 – 2004 (1000 tt) Lähde: www.ek.fi/kaupan_tyonantajaliitto M Halmesmäki 1.11.2005

Vakka ja kansi > < tuli ja vesi korkeakoulut ja ammattikorkeakoulut opiskelupaikat työpaikat yritysten henkilöstötarve M Halmesmäki 1.11.2005

Huomisen eväät – onko niitä? Osaamisella ja yhteistoiminnalla jatkuvaan menestykseen

Kiitos! Pitäkää huolta itsestänne ja läheisistänne M Halmesmäki 1.11.2005

Huomisen eväät – onko niitä?