Relations industrielles entre EDF et les prestataires du nucléaire

1. Relations industrielles entre EDF et les prestataires du nucléaire

2. Les objectifs d’EDF,producteur nucléaire responsable • Garantir les meilleurs niveaux de sûreté, de radioprotection, de propreté radiologique, de sécurité des personnes et de respect de l’environnement, • Accroître les performances techniques et économiques, • Maîtriser dans la durée l’ensemble du cycle (construction, exploitation et maintenance, déconstruction), • Garder la maîtrise technique des activités, • Etre proche des réalités industrielles, • Contribuer au maintien et au développement du tissu industriel, • Assurer le maintien des moyens techniques et humains nécessaires à nos activités

3. Politique de partenariat avec les prestataires :Le contexte • Notre contexte est particulier par rapport au reste de l’industrie : • Un cycle de production/maintenance fortement saisonnalisé • Une obsolescence des matériels difficile et coûteuse à gérer (en particulier pour les composants de matériels qualifiés) • Un contexte réglementaire spécifique et évolutif • Un renouvellement massif des compétences à partir de 2008 (EDF et entreprises). • Une attractivité faible : • Pour les salariés (contraintes spécifiques) • Pour les entreprises sous-traitantes (marges limitées)

4. Politique de partenariat avec les prestataires :Passer du « faire-faire » au « faire ensemble » La DPN souhaite être un donneur d’ordre exigeant, qui compte avec l’autre et qui raisonne dans la durée. Elle s’appuie sur la Politique de Relations Industrielles du domaine nucléaire et la « Charte de Progrès et de Développement Durable ». • Cinq champs sont explorés en permanence : • donner de la visibilité aux entreprises, • améliorer en permanence nos modes de contractualisation, • augmenter la responsabilisation en même temps qu’améliorer la collaboration, • rechercher de nouveaux schémas de collaboration, • aider au renouvellement des compétences.

5. Politique de partenariat avec les prestataires :Passer du « faire-faire » au « faire ensemble » 1 - Donner de la visibilité aux entreprises prestataires • Donner une visibilité pluri-annuelle de nos activités, • Effectuer des études prévisionnelles de nos charges de travail, particulièrement dans les métiers sensibles, • Passer nos commandes à J0 – 4 mois (83 % à fin 2005), 2 - Améliorer nos modes de contractualisation • Homogénéiser nos besoins et globaliser nos achats, • Passer de contrats émiettés (1 prestation sur 1 arrêt de tranche) à des contrats regroupés, • Adapter les durées des contrats, • Travailler sur une augmentation globale des périmètres : prestations intégrées ou globales.

6. Politique de partenariat avec les prestataires :Passer du « faire-faire » au « faire ensemble » 3 - Augmenter la responsabilisation, améliorer la collaboration • Recherche de formules à gains partagés (gagnant-gagnant), • Augmenter la marge de manœuvre de l’entreprise, • Encourager, donc reconnaître et protéger, l’innovation, • Participer à la préparation de nos arrêts très en amont. 4- Rechercher de nouveaux schémas de collaboration • Réflexion sur des prestations globales, • Évolution vers des formes d’« alliancing »  • Contrats de « partenariat-productivité » • 5- Aider au renouvellement des compétences

7. Politique de partenariat avec des Prestataires Qualifiés La qualification des entreprises prestataires • Le système de qualification des prestataires est en place depuis 1988. • Le référentiel a été mis à jour en 2005 pour coller à la réalité du terrain • Les critères d’évaluation couvrent 4 grands domaines : • Les aspects socio-économiques et management, • La capacité technique, dont la maîtrise de la sous-traitance, • Sécurité-environnement, dont la culture prévention des risques, • Sûreté-Organisation Qualité dont la culture sûreté. • L’évaluation des entreprises est réalisée au travers des FEP (Fiche d’Evaluation de Prestation) élaborées suite aux interventions. • Les acteurs concernés sont : • Les auditeurs du service SAF-UTO (partie qualité) • Les experts métiers pour les aspects techniques • Le CEFRI pour les entreprises intervenant en milieu ionisant

8. Porter encore davantage attention aux personnes • Un Responsable Politique Industrielle sur chaque site • Dans le cadre de sa mission le RPI a pour rôle de vérifier que tout ce qui concerne les relations avec les entreprises respecte les règles de déontologie en matière de relations contractuelles, honnêteté, volonté de transparence, droiture. • Une « Instance de suivi » sur chaque site • Cette instance permet à tout intervenant de poser toute question en lien avec son activité, et son vécu sur un site. • Nous avons constaté une baisse constante du nombre d’appels depuis leur mise en place

9. Porter encore davantage attention aux personnes • La charte de progrès prend en compte la sécurité et les conditions de travail : • EDF crée sur chaque centre nucléaire de production d’électricité, en concertation avec les Entreprises Prestataires, une Commission Inter-Entreprises sur la Sécurité et les Conditions de Travail (CIESCT) • Elle a pour mission de contribuer à la protection de la santé, à la sécurité des salariés des entreprises prestataires, et à l’amélioration de leurs conditions de travail dans les CNPE. Les commissions Inter-Entreprises sur la Sécurité et les Conditions de Travail (CIESCT) sont en place sur les 19 CNPE avec en moyenne 2 réunions par an, parfois trois et plus rarement quatre. • 75 entreprises représentatives de tous les métiers appartiennent à une CIESCT

10. Porter encore davantage attention aux personnes L’amélioration des conditions de travail et de séjour • Depuis 2003, la Direction de la DPN a insisté particulièrement sur la nécessité d’améliorer les conditions de travail des intervenants prestataires sur les points suivants : • Amélioration de l’écoute des intervenants • Banalisation des espaces de vie communs (parkings, portiques, vestiaires, transports,…) • Amélioration de l’efficacité des services (accueils, magasins, accès et sorties de zone contrôlées, contrôles radiologiques, accès aux postes informatiques)

11. Porter encore davantage attention aux personnes • Amélioration des conditions de séjour en 2004-2005 • Valorisation du personnel, reconnaissance du métier dans le nucléaire, et effacement des différences EDF/Prestataires. • Création de la majoration pour les jours travaillés sur du matériel IPS (Important Pour la Sûreté). • Mise en œuvre en 2005 d’un site web dédié aux prestataires du nucléaire :  http://prestataires-nucleaire.edf.com, • Lancement en 2005 du projet « Homogénéisation des pratiques et des méthodes »

12. Les voies de progrès étudiées… • Continuer à professionnaliser les acteurs du processus achats, • Réduire les écarts entre les volumes d’activités commandés à J0-4 mois et ceux réellement réalisés, • Charte de Progrès : Mettre en place un suivi en commun et partagé de son application, avec un tableau de bord élaboré ensemble, • Faire évoluer les marchés : responsabilités réelles des entreprises, durée longue (compétences), renforcement de l’encadrement, • Faciliter la vie des intervenants sur le terrain en visant à adopter les solutions existantes les plus simples chaque fois que possible, • Etudier l’utilisation des FEPP dans les attributions de marché, • Favoriser la coopération dans le domaine du renouvellement des compétences, avec les entreprises prestataires et l’Education Nationale.