5 Software-Qualität

1. 5 Software-Qualität • 5.1 Qualität • 5.2 Taxonomie der Software-Qualitäten

2. 5.1 Qualität

3. Definition - 1 • Qualität von lat.qualitas, -atis, f. = Beschaffenheit, Eigenschaft Qualität — Gesamtheit von Eigenschaften und Merkmalen eines Produktes oder einer Tätigkeit, die sich auf die Eignung zur Erfüllung gegebener Erfordernisse beziehen. Anmerkung 2: Ein Produkt ist z. B. jede Art von Waren, Rohstoffen, aber auch der Inhalt von Konzepten und Entwürfen. Eine Tätigkeit ist z. B. jede Art von Dienstleistung, aber auch ein maschineller Arbeitsablauf wie ein Verfahren oder ein Prozess. Anmerkung 4: Die Qualität wird durch die Planungs- und Ausführungsqualitäten in allen Phasen des Qualitätskreises bestimmt. DIN 55350-11:1995-08 (Auszüge)

4. Definition - 2 • Entsprechend dieser Norm umfasst Software-Qualitätnicht nur Qualitätsaspekte im landläufigen Sinne, sondern auch (und im Kern) die Funktionalität. • Eine Reihe anderer Aspekte kommt hinzu. • Ursprünglich steckt im Wort „Qualität“ keine Wertung. • So sprechen wir, wenn sich etwas grundsätzlich geändert hat, von einer neuen Qualität. • Im Laufe der Zeit hat der Qualitätsbegriff eine wertende Bedeutung bekommen, „Qualität“ wurde gleichbedeutend mit guter Qualität. • In diesem Sinne steckt die Qualität im Wort Qualitätssicherung.

5. 5.2 Taxonomie der Software-Qualitäten

6. Taxonomie der Qualitäten • Der Begriff der Qualität bezieht sich entweder auf • den Entwicklungsprozess (Prozessqualität) oder auf • das Produkt (Produktqualität). • Die Prozessqualität ist u. U. wesentlich für das Zustandekommen des Projekts; sie schlägt sich in Abmachungen zwischen Hersteller und Kunden nieder. • Die Produktqualität ist weiter zu differenzieren in die • Qualität aus Sicht des Benutzers (Gebrauchsqualität) • Qualität aus Sicht des Bearbeiters (Wartungsqualität)

7. Zusammenhang der Qualitäten Das Wort „Projektqualität“ ist nicht gebräuchlich. Statt dessen gebraucht man (auch) dafür das Wort „Prozessqualität“.

8. Qualitätenbaum

9. Produktqualitäten

10. Merkmale der Prozessqualität

11. Merkmale der Brauchbarkeit

12. Merkmale der Wartbarkeit