1 / 24

APLICACIÓ DE LA METODOLOGIA LEAN EN L’ATENCIÓ CENTRADA A LA PERSONA A LES RESIDENCIES DEL CSI

APLICACIÓ DE LA METODOLOGIA LEAN EN L’ATENCIÓ CENTRADA A LA PERSONA A LES RESIDENCIES DEL CSI. Maribel Uribe Aragón Directora tècnica RCCS L’Hospitalet de Llobregat a 6 de març 2013. Centres de Consorci Sanitari Integral. BARCELONA Hospital Dos de Maig CAP Sagrada Família

gotzon
Download Presentation

APLICACIÓ DE LA METODOLOGIA LEAN EN L’ATENCIÓ CENTRADA A LA PERSONA A LES RESIDENCIES DEL CSI

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. APLICACIÓ DE LA METODOLOGIA LEAN EN L’ATENCIÓ CENTRADA A LA PERSONA A LES RESIDENCIES DEL CSI Maribel Uribe Aragón Directora tècnica RCCS L’Hospitalet de Llobregat a 6 de març 2013

  2. Centres de Consorci Sanitari Integral BARCELONA Hospital Dos de Maig CAP Sagrada Família Servei de Valoració de la Dependència Servei de Valoració del Grau de Discapacitat BAIX LLOBREGAT Hospital de Sant Joan Despí Moisès Broggi CAE Cornellà de Llobregat CAE Sant Feliu de Llobregat L’HOSPITALET Hospital General de l’Hospitalet Hospital Sociosanitari de l’Hospitalet CAE Ronda la Torrassa CAP Collblanc CAP la Torrassa Residència Collblanc Companys Socials Residència Francisco Padilla Servei de Valoració de la Dependència

  3. VALORS

  4. RESIDENCIA FRANCISCO PADILLA RESIDENCIA COLLBLANC COMPANYS SOCIALS

  5. Nivell de deteriorament cognitiu

  6. Definició d’Atenció Centrada a la Persona “La atención centrada en la persona es la que se dirige a la consecución de mejoras en todos los ámbitos de la calidad de vida y el bienestar de la persona, partiendo del respeto pleno a su dignidad y derechos, de sus intereses y preferencias y contando con su participación efectiva.” Rodriguez Rodriguez, Pilar (2010). “la atención integral centrada en la persona”. Madrid, Informes Portal Mayores, nº 106. [Fecha de publicación:04/11/2010] <http://www.imsersomayores.csic.es/documentos/documentos/pilar-atencion-01.pdf>

  7. METODOLOGIA LEAN PARAULES CLAU Ja sabem que el MUDA vol dir (malbarataments). La paraula GEMBA vol dir (lloc de treball). L'única manera de descobrir el MUDA és buscant on es produeix, en el lloc de treball. La millora ha de realitzar-se anant al GEMBA. La paraula KAIZEN vol dir (Millorar). Cada vegada que descobrim i mesurem un malbaratament, hem trobat una oportunitat de millorar, és per tant un tresor. El FLUX es: Dissenyar, planificar i executar exactament allò que el client / usuari vol, en el moment que ho vol i en el lloc on el vol

  8. La Metodología Lean como herramienta para la mejora continua Estem parlant d’un sistema orientat a la millora continua , per aconseguir-ho cal: -La implicació a nivell directiu.-Centrar-se en el problema a solucionar i aconseguir uns objectius palpables.- Promoció de la participació dels residents i del personal implicat en el procés a millorar.- Comunicació: donar a conèixer resultats obtinguts, esforç del personal implicat, motivació per la millora contínua ...

  9. Justificació Es va valorar que la gestió visual podria ajudar a garantir la seguretat dels residents en vers la medicació, menjar, mobilitzacions…etc.

  10. L’OBJECTIU PRINCIPAL DEL PROJECTE : “Millora de la visibilitat de la informació clau del resident en relació a les seves necessitats: medicació, menjar , higiene i prevenció de caigudes...”.

  11. Diagnostic de la situació actual Gestió visual Preparació i administració de la medicació. Observació de infermeria en la preparació de la medicació i com es reparteix als diferents residents. Higiene i vestir (Mesures per evitar caigudes). Observació de les auxiliars i les gerocultores quan aixequen i fan el trasllat dels residents al menjador per l’esmorzar. Àpats. Observació del personal en la preparació dels menjadors, repartiments dels àpats, ubicació dels residents a la zona comuna i com es recull tot Anar al GEMBA

  12. PICTOGRAMAS

  13. Llocs on han d’estar els panells de gestió visual

  14. Millora de la visibilitat de la informació clau del resident OFFICE Fitxa reunió de treball

  15. Gestió visual medicació Canvi bolquers Canvi bolquers

  16. Millora de la visibilitat de la informació clau del resident MENJADOR R.C.S. TOVA AUXILIAR SOPA + TURMIX Insulina

  17. Canvi bolquers Canvi bolquers Canvi bolquers

  18. Millora de la visibilitat de la informació clau del resident BANYS

  19. Millora de la visibilitat de la informació clau del resident

  20. Millora de la visibilitat de la informació clau del resident HABITACIÓ

  21. Millora de la visibilitat de la informació clau del resident

  22. Millora de la visibilitat de la informació clau del resident

  23. Millora de la visibilitat de la informació clau del resident HABITACIÓ

  24. Conclusions Ens hem de posar en el lloc de les persones. ¿Com vull que hem cuidin quan jo no pugui per mi mateix?. Si volem millorar coses, hem de comptar amb totes les persones implicades: residents, treballadors, familiars etc... Si els residents estan segurs, nosaltres els professionals treballem mes bé. El fet de treballar segons les característiques de les persones simplifica la tasca dels professionals i es contribueix a la seguretat dels nostres residents.

More Related