1 / 5

Pertemuan 13 Study Kasus

Pertemuan 13 Study Kasus. MK Manajemen Mutu Binus University. Manfaat ISO 9001. Memperluas dan mempertahankan pasar Makin banyak industri menengah dan besar di Indonesia yang menjadikan ISO-9001 sebagai salah satu faktor yang menentukan dalam pemilihan pemasok mereka.

grace-wong
Download Presentation

Pertemuan 13 Study Kasus

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Pertemuan 13Study Kasus MK Manajemen Mutu Binus University

  2. Manfaat ISO 9001 Memperluas dan mempertahankan pasar • Makin banyak industri menengah dan besar di Indonesia yang menjadikan ISO-9001 sebagai salah satu faktor yang menentukan dalam pemilihan pemasok mereka. Mengurangi biaya yang diperlukan akibat kegagalan produk ISO-9001 mensyaratkan agar organisasi melakukan perencanaan yang layak sebelum organisasi melakukan proses produksi atau memberikan pelayanan.

  3. Manfaat ISO 9001 Memudahlan pengendalian berbagai aktifitas • ISO-9001 mensyaratkan agar organisasi melakukan pendekatan proses dalam upaya menjamin mutu produk. Dengan pendekatan ini organisasi dapat melihat dengan mudah seluruh aktifitas yang dilakukan dalam organisasi sebagai rangkaian dari proses-proses yang saling terkait dan saling mempengaruhi. Meningkatkan kinerja secara berkelanjutan • ISO-9001 mensyaratkan agar organisasi melakukan tindakan koreksi yang sistematis, dimulai dari identifikasi masalah sampai pemantauan efektifitas tindakan koreksi. Tujuannya untuk menghilangkan akar penyebab setiap masalah tidak muncul kembali. • Source :http://www.ibrosys.com/manajemen-mutu/58-iso-9001-pengetahuan-dasar.html

  4. Hambatan yang sering terjadi 1. Prosedur yang ada sudah tidak relevan dengan kondisi saat ini • Karyawan tidak menjalankan prosedur dengan konsisten • Karyawan tidak mengetahui adanya prosedur yang baru • Prosedur masih umum dan belum rinci • Pelaksana prosedur tidak jelas • Evidance tidak lengkap • Tidak adanya standard dalam penyusunan laporan • Laporan tidak disusun dengan baik • Keterbatasan karyawan Source : http://dspace.widyatama.ac.id/bitstream/handle/10364/824/content%202.pdf?sequence=2

  5. Study Kasus dan Presentasi • Pengembangan Cacatan Mutu • Pengembangan Prosedur dan instruksi kerja • Pengembangan dokumetasi audit

More Related