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L’Image Publique du Rotary. Joëlle GASSER-DOSSMANN Responsable « Image Publique » jdossmann@yahoo.fr. L’image du Rotary en France. NOTORIÉTÉ 45% des Français de 30 à 64 ans ont déjà entendu parler des Rotary clubs (51% des 25 à 74 ans en 2008)
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L’Image Publique du Rotary Joëlle GASSER-DOSSMANN Responsable « Image Publique » jdossmann@yahoo.fr
L’image du Rotary en France NOTORIÉTÉ • 45% des Français de 30 à 64 ans ont déjà entendu parler des Rotary clubs (51% des 25 à 74 ans en 2008) Source : Le Rotarien magazine – février 2012
L’image du Rotary en France CONNAISSANCE • Parmi les médias, la presse quotidienne régionale est toujours en tête (53%) • Internet passe en 3e position (14%), devant la presse quotidienne nationale et la presse magazine
L’image du Rotary en France ACTIONS • Le seul domaine d’actions qui progresse est celui en rapport avec les entreprises (confusion avec l’origine des membres ?) • Net recul de la perception de financeur, de notable • 43% d’impact positif pour la population (47% en 2008) et 55% pour le cœur de cible (48% en 2008)
L’image du Rotary en France En ordre décroissant : • Club fermé (nouveau) • Organisation de notables • Organisation internationale (stable) • Réseau d’entraide • Organisation composée d’hommes et de femmes (nouveau) • Réseau de rencontre ( nette depuis 2005) • Promotion des valeurs • Organisation humanitaire ( nette depuis 2002) • Organisation patronale, club d’entrepreneurs • Organisation au service des jeunes ( nette depuis 2005)
L’image du Rotary en France • Pour le grand public, la fermeture sociale domine devant : • la marque de réussite, • l’international, • le réseau d’entraide • Pour le cœur de cible, la dimension internationale dominedevant : • le réseau d’entraide, • la marque de réussite, • le club fermé, • le réseau de rencontre et d’échange
L’image du Rotary en France PERCEPTION • Pour le grand public, elle continue à se détériorer (60% de perception positive contre 64% en 2008 et 68% en 2005) • A l’inverse, pour le cœur de cible, elle continue de progresser (72% d’opinions positives contre 69% en 2008 et 62% en 2005)
L’image du Rotary en France • Pour le grand public • Élitisme (74%) • Flou (67%) • International (66%) • Humaniste (58%) • Puissante (51%) • Utile (50%) Dynamisme, communication et ouverture • Pour le cœur de cible • International (77%) • Elitiste (76%) • Humaniste (64%) • Flou (60%) • Utile (55%) • Dynamique (54%) • Puissante (51%)
L’image du Rotary en France A AMELIORER • Plus communiquer, faire connaître son action et les résultats (« on ne sait pas ce qu’ils font », « secret », « maçonnique », « on dirait une secte »), • Etre moins élitiste, plus ouvert, plus proche, plus transparent (« casser cette image de club fermé, de club privé », « moins de soirées guindées et de galas »), • Rajeunir le recrutement, moderniser, dépoussiérer son image (image « vieillotte », « plus aller vers la jeunesse »)
Pourquoi communiquer ? Décalage entre IMAGE du Rotary auprès de la population (floue, vieillotte, décalée, culture du secret, élitisme, sectaire…) : les progressions sont négatives et auprès du cœur de cible (international, utile, dynamique, réseau d’entraide) : les progressions sont positives
Pourquoi communiquer ? • Le grand public se fie en priorité aux a priori plutôt qu’à la RÉALITÉ (noblesse de la mission, ampleur et qualité des actions…) • Les attentes portent surtout sur la COMMUNICATION, la TRANSPARENCE et L’EXPLICATION DE L’ACTION • L’ATTRACTIVITÉ : chaque mois près de 200 000 Français recherchent des informations sur le Rotary via Internet.
Le challenge • Redonner un contenu d’IMAGEPOSITIF au Rotary • Inverser les tendances : les PROGRESSIONS doivent devenir POSITIVES chez le grand public • Apprendre à COMMUNIQUER et à • Valoriser ses VALEURS et ses ACTIONS Car trop peu nombreux sont ceux qui connaissent les valeurs et les actions du Rotary
Comment communiquer ? • AGRÉGER : l’émiettement suscite la confusion, le « flou », • FÉDÉRER pour relayer les valeurs du Rotary et les enraciner • EXPLIQUER le lien entre l’action des clubs et le Rotary • METTRE EN AVANT LA LÉGITIMITÉ des clubs à agir
Un concept créatif :L’Humanité en action Des hommes et des femmes actionnant un engrenage d’actions : référence à la roue du Rotary = roue génératrice de mouvement et d’actions en faveur de l’humanité Source : MgA/361°
Un concept créatif :L’Humanité en action • Des mots forts en base line : LES ROTARY CLUBS SONT ANIMÉS PAR DES HOMMES D’ACTION QUI MÈNENT DES ACTIONS POUR L’HOMME Source : MgA/361°
Quelques rappels • 1click de souris pour moi : jdossmann@yahoo.fr • 1 click de souris pour le site internet du district : papajojo@evhr.net • 1 click de souris pour Le 1680 : brigittechaumont@wanadoo.fr • et n'oubliez pas une petite brève pour le magazine Le Rotarien : marie-claude.gahinet@lerotarien.org