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KNO wledge S tore. INSTALLAZIONE KNOS. Architettura dell’applicazione Prerequisiti hardware Prerequisiti software Installazione ruoli e funzionalità aggiuntivi Installazione applicazione (database + sito web) Operazioni post installazione Licenza Installazione e configurazione servizi
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INSTALLAZIONE KNOS • Architettura dell’applicazione • Prerequisiti hardware • Prerequisiti software • Installazione ruoli e funzionalità aggiuntivi • Installazione applicazione (database + sito web) • Operazioni post installazione • Licenza • Installazione e configurazione servizi • Ricerca Full-Text • Installazione Client Plugin • FAQ • Oltre il browser
1. ARCHITETTURA DELLA SOLUZIONE KNOS SQL Server KnoS API Intranet Internet IIS ASP, ASP.NET, WS Files
2. E 3. PREREQUISITI HARDWARE/SOFTWARE PIATTAFORME SERVER I prerequisiti minimi per il funzionamento del lato server di KnoS sono: • 1 CPU Intel Pentium-compatibile da 1 gigahertz (GHz) o maggiore • 2 gigabyte (GB) di RAM • 20 gigabyte (GB) di hard disk PIATTAFORME CLIENT Sistema operativo Microsoft in grado di supportare Internet Explorer 6 o superiori Internet Explorer 6* o superiori
2. E 3. PREREQUISITI HARDWARE/SOFTWARE SISTEMA OPERATIVO Microsoft Windows Server 2003 SP2 o successiva (X86 o X64) Microsoft Windows Server 2003 R2 SP2 o successiva (X86 o X64) Microsoft Small Business Server 2008 (X86 o X64) Microsoft Windows Server 2008 (X86 o X64) Microsoft Windows Server 2008 R2 DATABASE SQL Server 2005 SP3 (32 e 64 bit) SQL Server 2008 SP1 (32 e 64 bit) SQL Server 2008 Express R2 (Advanced services) • ALTRI PREREQUISITI SW LATO SERVER • Verificare la presenza del servizio SQL Server Full Text Filter ed impostarlo in avvio automatico • SQL Server Native Client • Servizio Indicizzazione • Internet Information Services 6.0 o superiori con: • Server Side Includes • AllUnknown ISAPI Extension • ASP • .NET Framework 4.0 Extended* • Microsoft Silverlight 4.0* • * Prerequisiti indispensabili anche lato client
4. INSTALLAZIONE RUOLI E FUNZIONALITA’ AGGIUNTIVI Windows Server 2008
4. INSTALLAZIONE RUOLI E FUNZIONALITA’ AGGIUNTIVI Windows Server 2008
4. INSTALLAZIONE RUOLI E FUNZIONALITA’ AGGIUNTIVI Windows Server 2008
4. INSTALLAZIONE RUOLI E FUNZIONALITA’ AGGIUNTIVI Windows Server 2008
5. INSTALLAZIONE APPLICAZIONE (DATABASE + SITO) E’ possibile scegliere se installare separatamente DB e Sito
5. INSTALLAZIONE APPLICAZIONE (DATABASE + SITO) Installazione DATABASE
5. INSTALLAZIONE APPLICAZIONE (DATABASE + SITO) Installazione SITO • I parametri di default proposti sono: • Nome Sito Web = Knos Web Site • Porta TCP = 80 • Host HeaderName* = Nome Macchina
6. OPERAZIONI POST INSTALLAZIONE Configurazione utilizzo .NET Framework 4.0 sul pool di applicazioni utilizzato da Knos
7. LICENZA Accedere al sito Knos installato
8. INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE SERVIZI Installazione del gestore dei servizi e dei servizi di Knos: Da linea di comando: C:\KnoS7\bin>KnosServiceManager.exe -install C:\KnoS7\bin>KnosServiceManager.exe –start C:\KnoS7\bin>icmailservice.exe –install Per effettuare la verifica occorre andare alla pagina: <baseurl>/dotnet/servicemanager.asmx A tale indirizzo si trova il webservice con i metodo per poter gestire i servizi. Il metodo Status riporta lo stato dei servizi.
9. RICERCA FULL TEXT NEI FILE Se il servizio di indicizzazione è stato correttamente installato è possibile procedere con la configurazione* Il nome del catalogo DEVE corrispondere al DNS di KnoS Il percorso DEVE essere quello della cartella INDEX nella root di installazione di KnoS
9. RICERCA FULL TEXT NEI FILE Una volta creato il catalogo occorre specificare le directory che devono essere sottoposte a indicizzazione. Aggiungere le directory andando a specificare il percorso della cartella Files del sito KnoS installato
10. INSTALLAZIONE CLIENT PLUG IN Dalla pagina Home di Knos scegliere il menù Utenti\Preferenze E successivamente la scheda Plug-in Questo plug-in consente la gestione dell’installazione di tutti i plug-in lato client di KnoS
10. INSTALLAZIONE CLIENT PLUG IN Terminala l’installazione del VersioneSetupInfo Plug-in, ricaricando la pagina e andando nel tab Plug-in
10. INSTALLAZIONE CLIENT PLUG IN • Elenco Plug-in da installare: • Edit in place dei documenti: gestione dell’apertura dei file allegati alle pubblicazioni ed invio dei medesimi come allegati dei messaggi di posta • Upload di documenti da scanner: ActiveX per l’acquisizione di immagini da scanner mediante interfaccia TWAIN e conversione in PDF • KnoS Framework: ActiveX per l’integrazione con eventuali applicazioni esterne • KnoSClient: Client di integrazione con KnoS • Acquisizione documenti con OCR dei codici a barre
11. FAQ • Storage su più volumi su più dischi, su NAS iSCSI…? • Col passare del tempo la capienza del disco può essere insufficiente a contenere tutti i file. • Per ospitare tutti i file ci sono a questo punto due possibilità: • sostituire il disco locale con uno più capiente • mappare un disco aggiuntivo come directory unità della cartella files • La prima soluzione è banale, basta travasare i file e modificare in ICKnoS.ini il percorso filese modificare la cartella gestita dal servizio di indicizzazione di Windows per il catalogo che porta lo stesso nome del DB di Knos • Per la seconda supponendo ad esempio di essere arrivati all'Id Pubblicazione 500.123 l'aggiunta del disco va fatta in questo modo: • arrestare knos (il sito oppure IIS) • arrestare servizio indicizzazione di Windows • mappare il disco aggiuntivo in una cartella con estensione "kfs-unit" ad esempio \disk2.kfs-unit (gestione disco) • modificare il nome della cartella di partizione 0000000000.9999999999.0.kfs-part in 0000000000.0000500123.0.kfs-part o arrotondare ad un Id più grande se c'è ancora spazio (ad esempio 0000000000.0000501000.0.kfs-part) • creare nella cartella unità aggiunta \disk2.kfs-unit una partizione complementare per ospitare le nuove pubblicazioni con nome: 0000500124. 9999999999.0.kfs-part (oppure se si era arrotondato: 0000501001. 9999999999.0.kfs-part) • riavviare KnoS • riavviare servizio indicizzazione di Windows • La struttura della cartella files diventa quindi: • ..\files • \local.kfs-unit • \0000000000.0000500123.0.kfs-part • \disk2.kfs-unit • \0000500124. 9999999999.0.kfs-part • Quando viene richiesto di archiviare o accedere a un file di una pubblicazione, KnoS, sulla base dell'Id della • pubblicazione va automaticamente ad individuare la partizione in cui il file deve trovarsi basandosi • sui nomi delle partizioni.
11. FAQ • Plugin Office (Knos versione 6)? • Installazione DB SQL Server con Utente con Windows Authentication? • E’ sconsigliato installare con Windows Authenticationma consigliato utilizzare un utente SQL Server con i permessi di amministrazione del DB, generalmente SA • Cross Browser? • Convention TeamSystem Marzo 2013 • Problemi di visualizzazione workflow grafico. • Nel caso sia stato effettuato l'aggiornamento di Knos da versioni precedenti la 7.x, possono esserci problemi di visualizzazione nel workflow grafico, nonostante sia stato correttamente installato Silverlight 4. Nella Management Console di IIS aggiungere MIME TYPE: • .xap • application/octect-stream • ICKnos.ini • ICKnosClient.xml • ICKnosUploader.ini
12. OLTRE IL BROWSER KnoS API
MODULI KNOS Grazie per l’attenzione! KNOwledgeStore
