plan wykładu

1. Internetowe i mobilne usługi informacyjneUsługi wideokonferencji na przykładzie systemu teleedukacji StOPKaMarek Kopel2002-11-30

2. plan wykładu • Historyczny rys rozwoju technologii wideokonferencji • Analiza usług oferowanych przez standard wideokonferencji • Możliwości zastosowań wideokonferencji w różnych dziedzinach życia • Prezentacja systemu StOPKa • Doświadczenia z wdrożenia systemu StOPKa

3. historyczny rys rozwoju technologii wideokonferencji • telefonia  wideotelefonia • 1930 r. - pierwsza wideokonferencja - Nowy Jork, firma AT&T • 1964 r. - PicturePhone firmy AT&T – pierwszy na rynku produkt do wideokonferencji • nie przyjęła się (droga technologia) • 1971 r. - pierwsza wideokonferencja transatlantycka (Ericsson) • wideotelefonia  wideokonferencja • lata ‘90 - pierwsze zestawy wideokonferencyjne typu desktop • 2 młodość wraz z rozwojem Internetu i wydajności PC (strumieniowanie danych)

4. analiza usług oferowanych przez standard wideokonferencji Wideokonferencja to: • przesyłanie obrazu i dźwięku • wirtualna tablica • współdzielenie aplikacji • wspólne surfowanie po WWW • rozmowa tekstowa • …

5. analiza usług oferowanych przez standard wideokonferencji – c.d. Standard wideokonferencji – zalecenie H.323 • zalecenie ITU (International Telecommunication Union) • sieć IP bez QoS (Quality of Service) • TCP/IP i IPX • technologie • Ethernet • Fast Ethernet • Token Ring • zatwierdzona w 1996 roku • urządzenia typu stand-alone i osadzone w technologii PC • punkt-punkt (point-to-point) i wielopunkt (multipoint)

7. typy wideokonferencji wielopunktowej • Podział według zastosowania: • tryb szkolenia • tryb konferencyjny • tryb dyskusji • Podział według realizacji połączeń: • punkt-punkt • wielopunkt • rozgłaszanie

8. typy wideokonferencji wielopunktowej – c.d. • Podział według topologii: MCU A C A) scentralizowana MCU B C B) zdecentralizowana C B MCU A A C) hybrydowa B

9. Podział według typu spotkań:

10. możliwości zastosowań wideokonferencji w różnych dziedzinach życia codziennego • Teleedukacja (teleeducation) • Telepraca (telework) • Telekooperacja (telecooperation) • Telezakupy (teletrade) • Telepomoc  implikacje dla społeczeństwa: • nadzieja dla niepełnosprawnych • przezwyciężanie nieśmiałości • globalne społeczności

11. TELEEDUKACJA czyli zdalne nauczanie • brak szkół na nisko zaludnionych terenach • dużo starsza od Internetu • początkowo korzystała z poczty (edukacja asynchroniczna) • materiały drukowane • taśmy audio i wideo • Internet usprawnił komunikację • poczta elektroniczna • wideokonferencja (edukacja synchronizna)

12. możliwości zastosowań wideokonferencji w różnych dziedzinach życia codziennego – c.d. Telepraca • telepraca domowa (home-based telework) • telepraca mobilna (mobile telework) • telecentrale (telecentres) • telechatki (telecottages) • funkcjonalna zmiana lokalizacji

13. telepraca Korzyści: • outsourcing - pokonujący granice państw • rozproszony zespół pracowników • implikacje ekonomiczne Jakie rodzaje prac mogą być wykonywane w formie telepracy ? • wprowadzanie danych • przepisywanie i edycja tekstów • komputerowy skład tekstów i prace publikacyjne • prace menadżerskie jak np. pisanie raportów lub analiz finansowych • księgowość i buchalteria • tłumaczenia • programowanie • projektowanie systemów • projektowanie wspomagane komputerowo • prace badawcze

14. telepraca Witryny traktujące o telepracy: • Biuro pośrednictwa telepracyTCA - http://www.tca.org.uk/home.htm • European Telework Online Poland - http://www.eto.org.uk/nat/pl/ • Subiektywny Słowniczek Technologii Telemarketingowej - http://www.masterplan.com.pl/slownik/index.html • Świat eBiuro - http://www.ebiuro.essia.com.pl/ • Sami sobie – praca - http://samisobie.clan.pl/praca.htm • ‘Wyrkom’ czyli telepraca - http://samisobie.clan.pl/wyrkom.htm

15. możliwości zastosowań wideokonferencji w różnych dziedzinach życia codziennego – c.d. Telekooperacja (Telecooperation)·        e-mail·        korespondencja o dowolnej porze·        przy bardzo niskich kosztach ·        o wysokim stopniu wiarygodności·        dokumentacja współpracy·        dyskusje lub konferencje “on-line – np. lista dyskusyjna·        dzielenie informacji – np. WWW·        wideokonferencja·        dzielenie aplikacji i danych komputerowych

17. StOPKa Idea. System teleedukacji: • ogólno-dostępny (używany sprzęt i przepustowość łącza) • oparty (zbudowany) na WWW • adaptacyjny • niezależne „komponenty medialne” • podział ryzyka zawodności sprzętu (oprogramowania)

18. kategorie narzędzi widokonferencyjnych • narzędzia wideokonferencyjne (ew. wideotelefoniczne) - np. NetMeeting, CU See Me... • narzędzia za pomocą których można strumieniować obraz i dźwięk- np. Real Server • narzędzia pozwalające przysyłać obraz (webcam) • narzędzia wykorzystujące wirtualne tablice - np. Mimio • narzędzia dodatkowe (pomocnicze) – takie jak komunikatory internetowe(instant messager), systemy zdalnego sterowania (remote control), nagrywanie audio/wideo (VCR)...

19. przetestowane oprogramowanie

20. dobór optymalnej konfiguracji sprzętowej i oprogramowania Wideo i audio • strumieniowany obraz i dźwięk w trybie multicast • osobny „kanał” tylko z dźwiękiem • VOD • Webcam (applet Javy w przeglądarce) • klientów audio/wideo point-to-point (np. podczas konsultacji, czy egzaminu) Wirtualne tablice • sam komponent wbudowany w stronę WWW • osobna aplikacja

21. dobór optymalnej konfiguracji sprzętowej i oprogramowania Współdzielenie aplikacji • jako opcja narzędzia wideokonferencyjnego • poprzez narzędzia zdalnej kontroli Tekst • opcja chat - komunikacja w celu ustawienia sprzętu (kamera, mikrofon) przez rozpoczęciem • komunikatory internetowe – komunikacja poza (przed) wideokonferencyjna • osobne kanały IRC dla słuchaczy „telewykładu” (wymiana uwag, pytania do prowadzącego, itp.)

22. przykładowy serwer systemu teleedukacji • serwer strumieniujący audio/wideo prowadzącego (przynajmniej 2 różne bitrate’y: Hi i Lo; możliwość podłączenia się do samego dźwięku) • webcam na prowadzącego i na tablicę (z wykrywaniem ruchu) • kanał IRC, lub komunikator internetowy, na który przychodzą pytania od słuchaczy • serwer FTP lub WWW z udostępnionymi materiałami wykładu • klient pobierający obraz i/lub dźwięk od wybranych słuchaczy (strumieniowanie i/lub webcam)

23. StOPKaczyli STudia On-line Przy Komputerze • Hall • Sala Wykładowa • Pokój do Konsultacji • Telebiblioteka • Laboratorium • Klub StOPKi

24. Pokój do Konsultacji w systemie StOPKa

25. Sala Wykładowa w systemie StOPKa

26. Telewykład w systemie StOPKa

27. DOŚWIADCZENIA Z WDROŻENIA SYSTEMU StOPKaSzanse rozwoju telenauczania - szanse technologiczne - szanse psychologiczne Bariery rozwoju telenauczania- bariery technologiczne- bariery psychologiczne

28. SZANSE TECHNOLOGICZNE: - łatwy dostęp do Internetu - wzrost przepustowości sieci - wzrost popularności narzędzi wideokonferencyjnych - rozwój wszelkich środków komunikacji międzyludzkiej, wykorzystującej przekaz wideo (w tym m.in. wideotelefony, TV komórkowa itp.) SZANSE PSYCHOLOGICZNE: - rosnąca świadomość internetowa - edukacja informatyczna w szkołach - popularność tego typu form kontaktu wśród części społeczeństwa.

29. BARIERY TECHNOLOGICZNE: - mała popularność kamer internetowych i mikrofonów - mała przepustowość sieci - ściany blokujące przesyłanie wideo (multimediów) BARIERY PSYCHOLOGICZNE: - dostrzegana potrzeba anonimowości - przyzwyczajenie do anonimowości w Internecie - strach przed „inwigilacją” - brak kanonów zachowania w trakcie telespotkań - potrzeba kontaktu bezpośredniego - łatwość pracy wspólnej nad tekstem na papierze - przyzwyczajenie do materiałów papierowych - rozpraszanie uwagi przez środowisko multimedialne i sieciowe.

30. Literatura • www.zsi.pwr.wroc.pl/stopka • Kazimierz Choroś, Marek Kopel, „Telekonsultacje internetowe w systemie StOPKa na Wydziale Informatyki i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej.”, Materiały konferenc.: Multimedialne i sieciowe systemy informacyjne. [Kliczków, 19-20 września 2002]. Wrocław: Oficyna Wydaw. PWroc. 2002 • Kazimierz Choroś, Marek Kopel , „Studia na odległość”, Tele.net Forum 2001 nr 10 • Kazimierz Choroś, Marek Kopel , „Studia na odległość. Cz. 2. Narzędzia wideokonferencyjne. ”, Tele.net Forum 2001 nr 11 • Marek Kopel, „Analiza i prezentacja technologii wideokonferencji na przykładzie internetowego systemu teleedukacji”, praca magisterska, ZSI PWr