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Frédéric Eterno MIAGE Evry, 2009/2010. Adapter son système d’information à sa problématique opérationnelle. Présentation de l’entreprise. Missions confiées. Mémoire. Graham Packaging Company Un leader sur le marché du flacon personnalisé. GPC coté en bourse (fév. 2010). Présence mondiale.
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Frédéric Eterno MIAGE Evry, 2009/2010 Adapter son système d’information à sa problématique opérationnelle Présentation de l’entreprise Missions confiées Mémoire
Graham Packaging Company Un leader sur le marché du flacon personnalisé GPC coté en bourse (fév. 2010) Présence mondiale Chiffre d’affaire 2009: 2,5 milliards de $ Effectif 2010: 7400 employés
Missions confiées Projet v3 Interface web (PHP/HTML/CSS/JS) Script Windows dynamique (BAT/VBS) Dépôts d’applications (SyncBackSE, WindowsServer, AD) Projet Infinity Phase IV – EttenLeur (Pays-Bas) & Ryttyla (Finlande) Phase V - Creully
Mémoire Contexte Dynamique d’amélioration continue Besoin de fiabiliser les Key Performance Indicators (KPI) Opportunité de refonte des procédures du groupe (automatisation de la collecte de données) Problématique Quels sont les impacts d’un changement d’indicateur opérationnel sur le système d’information d’une très grande entreprise ?
Les KPIs de productivité Rendement et efficacité Processus de fabrication Temps Main d’œuvre Matières premières Machines outils … Volume produit Vitesse de production Erreurs de production Temps d’arrêts … Optimisation des ressources = % Rendement Maximisation du résultat = % Efficacité
Situation actuelle Processus métier supporté par le SI • Consolidation • Présentation • Diffusion • Intégration • Collection • Tableaux Excel partagés • Import Volumes: MF42 / ZZSP0902o • SAP: Efficiency report (transac. ZM40) • Autres rapports ouDynasight • Tableaux Excel partagés (+macros) • Import Temps: ZPPT / ZZSP09094o • Feuilles volantes individuelles Fiabilité des données ? Opérateurs Chef d’Equipe Responsable Production Directeur Usine Directeur BU Europe
Situation actuelle SAP Efficiency Report Pertinence des KPIs ? Const Prévisions Résultats KPIs
Une nouvelle approche : TPM et OEE Constantes OEE = D * P * Q MOEE = D’* P * Q
Possibilités actuelles du SI • Consolidation • Présentation • Intégration • Diffusion • Collection • Tableaux Excel partagés • Import Volumes: MF42 / ZZSP0902o • SAP: OEE Reporting • Autres rapports ouDynasight • Tableaux Excel partagés (+macros) • Import Temps: ZPPT / ZZSP09094o • Feuillesvolantesindividuelles Pertinence des KPIs Layout modifié Opérateurs Chef d’Equipe Responsable Production Directeur Usine Directeur BU Europe
Automatiser la collecte des données Cadence observée Arrêts non prévus Production totale Production bonne SI PLC Serveur OPC
SI restructuré Fiabilité des données Maintenance P. Budgets Ordres de prod
Impacts RH: Accompagner le changement Financier: Capital nécessaire
Synthèse Choisir l’OEE et se l’approprier (MOEE) se révélera une démarche payante. Le SI de Graham offre dès aujourd’hui la possibilité d’utiliser OEE, mais des projets seront nécessaires pour fiabiliser au maximum ce nouvel outil. Changer d’indicateur opérationnel est un enjeu métier, technique et humain.