170 likes | 337 Views
Tovholder www.kommuneplan.haderslev.dk. v/Ulla Haahr Erhvervs- og Kulturservice Haderslev Kommune 20. januar 2009. Hvad vil I vide? . Hvordan ser kommuneplanen ud?. Tæt ved målet?. Deadline tekster til kommuneplanforslagets hovedstruktur 30.1.2009 Temamøder i udvalg 26.1.2009 & 5.2.2009
E N D
Tovholder www.kommuneplan.haderslev.dk v/Ulla Haahr Erhvervs- og Kulturservice Haderslev Kommune 20. januar 2009
Tæt ved målet? • Deadline tekster til kommuneplanforslagets hovedstruktur 30.1.2009 • Temamøder i udvalg 26.1.2009 & 5.2.2009 • Værkstedsdag for Byrådet 19.2.2009 • Politisk behandling 24.2.2009 – 26.3.2009 • Offentlighedsperiode 22.4.2009 – 17.6.2009 januar 2009 juni 2009
Kommunikationsflow Projektledergruppe Tovholder Cowi Odeum-brugere Plangruppe Planforum
Centrale aktører i processen • Prototypegruppe • GIS-folk • Informationsteam (kommunikationsafdeling) • Serviceområder i Haderslev Kommune • Direktionen • Planforum og Plangruppen • COWI / Plan09 • Projektledergruppen • Odeum-brugere • Byrådspolitikere
Odeum-brugerne • Kursus 4.9.2008 • Nyhedsbrev og nyhedsmails • Sprog, målgrupper og kommunikation • Hints til at bruge Odeum, fx brug ctrl + • Hotline • Hotline (point of customer contact) • 3 personer • Ulla, Hanne og Martin
Hvad siger Odeum-brugerne? Styrker • Let at bruge – som word • Materialet kan publiceres straks • Ændringer bliver synlige med det samme • Let at lave fagligt ping-pong ved at henvise til hjemmesiden Svagheder • Svært at overskue i redigeringsfase • Derfor skrives i word indtil afsnit er færdigt • Betyder, at der går lang tid inden afsnit lægges i Odeum • Hastighed er af og til problematisk • Ingen stavekontrol • Så længe adgangen er åben, bliver vi ikke færdige Andet • Det sproglige – giver kvababbelser
Byrødderne • Byrådsseminarer juni & oktober 2008 • Værkstedskursus februar 2009 • Behandling af kommuneplanforslag marts 2009 • Ved enhver mulig lejlighed har vi omtalt den digitale kommuneplan • Strategi: Push
Hvad siger byrødderne? • Positiv respons og opbakning • Digital kommune = digital kommuneplan • Digital kommuneplan = fælles vidensplatform • Hvad sker der senere i processen?
Gode råd • Hav opbakning fra styrende koalition (topledelse, fagpersoner, IT-folk) • Involver centrale aktører i processer fra start • Vær opmærksom på kompleksitet • Vælg en tovholder, som brænder for kommunikation • Vælg tovholder med redaktøregenskaber - skal både sikre relationsdannelse og sætte kommaer. • Sørg for at tovholderen er fagansvarlig for mindst et område i hovedstrukturen (troværdighed)
Flere gode råd • Italesæt den digitale kommuneplan hvor I kan • Vær klar omkring brugen af Odeum i skrivefasen • Anerkend fremdrift løbende fx i nyhedsbrev / nyhedsmail • Sæt korrektur-gange i system fra start • Synliggør hotline-funktionen løbende fx i nyhedsbrev / nyhedsmail • Husk testkørsler – tænk-højt-tests
Udfordring I • Forandringsledelse • Projektledergruppe og tovholder = forandringsagenter • Defreeze – Change – Refreeze (optø – ændre – nedfrys)
Udfordring II • Digitale rødder • Bidragydere tænker ikke indhold i forhold til det digitale medie. • Uddannelse i webkommunikation er nødvendigt for bidragydere og andre.
Udfordring III • Digitalt medie • Tilfredsstillende politisk behandling? • Markedsføring (link i mails?) • Er hjemmesiden overskuelig? • Vidensdeling
Udfordring IV • Driftsorganisation • P.t. ikke fastlagt