2009. 9

1. OfficeServ версия 4.40 2009. 9

2. IP Phone и UC Два больших изменения

3. IP TDM Увеличение использования VoIP решенийв сравнении с гибридными системами. (2008)

4. Решающий фактор для внедрения IP Phone решения Услуги SIP телефонии делают IP Phone более экономичным и привлекательным решением, чем цифровые системные аппараты • SIP Trunk (SIP линия) это сервис предоставляемый ITSP (Провайдером интернет телефонии) который включается в традиционную телефонную систему компании (PBX) через Интернет с использованием стандарта SIP. VoIP шлюз Цифровой Телефон IP Телефон

5. Решающий фактор для внедрения IP Phone решения Большое распространение VoIP устройствделают IP Phone более экономичным и привлекательным решением PC Softphone WiFi Телефон AP PDA Softphone Двух стандартный сотовый телефон VoIP шлюз IP Телефон Цифровой Телефон Бизнес приложения использующие телефонию

6. Решающий фактор для внедрения IP Phone решения IP Phone -это не просто телефон, IP Phone – это инструмент, экономящий Ваше время и делающий его более продуктивным. Идентификация звонящего перед началом общения Детализация пропущенных/совершенных/принятыхвызовов и вызов в одно касание Быстрый поиск и вызов контакта из адресной книги Просмотр записанного или потокового видео • Реализация на XML позволяет вам • Интеграцию с бизнес приложениями • ( Базы данных, ERP системы и т.д.) • Включение web сервисов • (Погода, новостии т.д.) • Оптимизацию с учетом специфики Вашего бизнеса • (Отель, Банк и т.д.)

7. Мировой объем рынка UC приложений (исключая установку и администрирование), По технологии, уровню пользователя, в миллионах USD Web 10690 Конференции 9509 26% Видео 8421 Конференции 26% 7422 27% 6532 Аудио 27% Конференции 5755 5075 27% Корпоративный 46% 26% 45% обмен 3949 26% 43% Мгновенными 41% 3259 39% 25% 37% 34% 24% 3% 3% Единый обмен 3% 31% 3% 3% 10% 30% 4% 4% 11% сообщениями 11% 11% 4% 12% 13% 13% 14% 14% 8% 8% 8% 8% 8% 7% 7% 8% 7% 15% 13% 11% 21% 18% 10% 9% 8% 7% Голосовая почта 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Рострынка UC Сообщениями (IM) Source : MZA (2008)

8. Развитие/направления рынка UC Организации стремятся к большей эффективности затрат для обеспечения конкурентного превосходства особенно в текущем экономическом климате Снижение темпов экономического развития Деловая окружающая среда становится все более и более глобальной и рассеянной, таким образом компаниям требуются средства общения и сотрудничества, которые наиболее эффективны в данной окружающей среде Изменение экономического климата Сдвиг в сторону IP У организаций теперь есть сети VoIP, которые в состоянии полностью поддержать решения UC. Следующим шагом для этих компаний должно быть внедрение приложений, которые могут быть использованы поверх этих сетей. Технологические гиганты наращивают превосходство на рынке Производители, такие как Microsoft и Cisco увеличивают свое присутствие на рынке, и таким образом понимание/образование клиента относительно решений UC растет Полные UC решения Различные приложения, которые формируют UC, теперь все болше предлагаются как комплексы (является ли это решением одного изготовителя или комплексом отдельных продуктов). Когда приложения объединены в единый комплекс, эти решения более эффективны для предприятий и легче понять и развернуть технологию. Источник : MZA (2008)

9. Обзор наиболее востребованного конечным пользователем функционалаUC Какой функционал UC является Наиболее Востребованным? Конференции Видео Вызов в одно касание Обмен Мгновенными Сообщениями (IM) Статус контакта Управление вызовами Источник : UCStrategies.com Июнь 2008

10. Наши Решения Новая линия IP Phone Новое Решение для повышения продуктивности сотрудничества Новая мульти-функциональная Media карта НовоеПО OfficeServ V4.40

11. Наши Решения Новая линия IP Phone Новое Решение для повышения продуктивности сотрудничества Новая мульти-функциональная Media карта НовоеПО OfficeServ V4.40

12. Концепция Интеграция OfficeServ Communicator • ВключениеВидео Вызова интегрировано с OfficeServ Communicator • Вызов в одно касание, Запись Видео/Аудио, и Фотоальбом • Статус присутствия, Список Друзей • Большой, настраиваемый графический дисплей • Простая навигация • Иконки наблюдения • Высокое качество передачи голоса (G.722 кодек) • Высококачественный спикерфон и микрофоны • Полнодуплексные гарнитуры • Open API XML обозреватель Получение Визуальной Информации Превосходное Качество Звука Интеграция приложений 3-й стороны

13. SMT-i5243 • Настраиваемый цветной графический дисплей • 4.3” color TFT LCD • 480*272 pixels • Bluetooth Соединение (USB Dongle) • ВидеоВызов (USB Камера)* • IM/Статус присутствия • Запись Голоса/Видео (на PC) • 14 Программируемых Клавиш • 33 Функциональных Клавиши (включая 5 мягких клавиш) • G.722 широкополосный Кодек • XML обозреватель • Экранная Заставка • Разъем Гарнитуры • Синхронизируемая с OS Communicator Телефонная Книга и Журнал Звонков

14. SMT-i5230 • Настраиваемый цветной графический дисплей • 4.3” color TFT LCD • 480*272 pixels • IM/Статус присутствия • Запись Голоса/Видео (на PC) • 7 Программируемых Клавиш c LCD экраном назначений и их прокруткой • G.722 широкополосный Кодек • XML обозреватель • Экранная Заставка • Синхронизируемая с OS Communicator Телефонная Книга и Журнал Звонков

15. SMT-i5220 • Настраиваемый Монохромный Графический Дисплей • 3.2 дюймовыйЧ/Б LCD • 128 x 96 pixels • IM/Статус присутствия • Телефонная Книга и Журнал Звонков • 24 Программируемых Клавиши • G.722 широкополосный Кодек • XML обозреватель (только текст) • Экранная Заставка • Синхронизируемая с OS Communicator Телефонная Книга и Журнал Звонков

16. SMT-i5210 • Настраиваемый Монохромный Графический Дисплей • 3.2 дюймовыйЧ/Б LCD • 128 x 96 pixels • IM/Статус присутствия • Телефонная Книга и Журнал Звонков • 14 Программируемых Клавиш • G.722 широкополосный Кодек • XML обозреватель (только текст) • Экранная Заставка • Синхронизируемая с OS Communicator Телефонная Книга и Журнал Звонков

17. SMT-i3105 • Настраиваемый Монохромный Графический Дисплей (4 строки) • Телефонная Книга и Журнал Звонков до 100 записей • 5 Программируемых Клавиш • Дополнительный Ethernet порт • PoE (802.38af) • Громкая Связь • Индикатор ожидающего сообщения

18. Спецификации

19. Консоль SMT-i5264, Адаптер SMT-A52GE • SMT-i5246 IP Консоль (AOM) • 64 Клавиши DSS/BLF • Интеграция с SMT-i5210/ 5220/5230/5243 • SMT-A52GE – Gbit Etherenet адаптер • 2 Порта 10/100/1000 BASE-T RJ45 • (1 для Gb Lan, 1 для Gb PC) • 1 ports 10/100 BASE-TX RJ-45 • (для соединения с IP Phone) • PoE для Gb LAN • Отдельный Адаптер Питания

20. SMT-i3105Дисплей и Клавиши Основной дисплей Экран меню Экран функций

21. SMT-i5243 Клавиши

22. SMT-i5243 Дисплей Подключение к серверу Использование Гарнитуры Пропущенные вызовы Быстрые Сообщения Блокировка Переадресация Не беспокоить Запись Соединение с PC Дисплей Статуса Основной Дисплей Дисплей Меню

23. Наши Решения Новая линия IP Phone Новое Решение для повышения продуктивности сотрудничества Новая мульти-функциональная Media карта НовоеПО OfficeServ V4.40

24. Концепция Softphone Call Video Conference Easy Set Messenger • Интеграция UI • Интеграция списка контактов • Повышение продуктивности Клиентская интеграция

25. Основной Дисплей Меню Бар Список Компоненты OfficeServ Communicator • Не требуется Сервер (OS Link) для режимов Softphone и с Новым IP Phone • Управление Новым UC IP Phone (SMT-i5200 series) • Единая Концепция Дизайна с SMT-i5200 Серией Приложения OfficeServ OfficeServ Communicator

26. Компоненты OfficeServ Communicator

27. Конфигурация Основного модуля UC Режим Softphone Режим UC Phone • Не требуется Серверное ПО длярежимов Softphone и UC Call Manager OS Messenger Система V4.40 или выше Лицензия IP Soft phone Лицензия UC Phone OS 7xxx TCP/IP Клиентское ПО OfficeServ Communicator SMT-i3100 SMT-i5220 SMT-i5243

28. Основной Модуль UC Главная контрольная панель Единое окно для управления Вашими коммуникациями и уведомлениями … Интуитивно понятное управление вызовом -начало/ завершение/ повтор/ удержание/ перевод / перехватзвонка просто нажатием на изображении

29. Основной Модуль UC Список Контактов Поиск контактов быстро и легко с объединенным директивным поиском. Звоните на любой из номеров контакта (Рабочий, Мобильный и т.д.) непосредственно одним щелчком

30. Основной Модуль UC Запись* разговораи контроль вызова одним щелчком Просмотр детализированной контактной информации и истории звонков до или во время беседы Записывайте и сохраняйте важную информацию во время беседы * Запись разговора на PC возможна на данный моменттолько на SMT-i5243 IP Phone

31. view detailed called party information Основной Модуль UC С прикрепленной к PC камерой вы можете совершить Видео* Вызови сохранить беседу на свой PC * Видео Вызов и запись на PC не доступны на SMT-i3100. Запись разговора на ПК будет реализована в последующих версиях ПО

32. Основной Модуль UC Видео запись Аудио запись Заметка *Запись Аудио на PC возможна на данный момент толькона SMT-i5243 IP Phone *Запись Видео на PC на данный момент не возможнана SMT-i3100 Журнал Звонков Контроль сделанных, полученных, и пропущенных в Ваше отсутствие вызовов Обзор заметок, аудио, и видео связанных с каждым вызовом Начало звонка прямо из журнала одним щелчком

33. Основной Модуль UC Управление Списком контактов Импорт/Экспорт контактов MS Outlook в Список контактов OS Communicator Импорт LDAP директорий Импорт/Экспортлюбых контактов в формате MS EXCEL Импорт/Экспортконтактовв/из SMT-i5220/5243

34. Основной Модуль UC

35. Основной Модуль UC Управление содержимым Телефона Управление SMT-i5243 изображением дисплея, экранной заставкой, и сигналом вызова из OS Communicator

36. OS-Link ITP-5121D ITP-5107S ITP-5112L Конфигурация Основного Модуля UC Основной модульпохож на OS Call за исключением Клиентского ПО Лицензия OS Call • Система • OS V4.40 • или выше OS 7xxx TCP/IP Серверное ПО OfficeServ Link Software Телефонная линия Аналоговый телефон Цифровой телефон Клиентское ПО OfficeServ Communicator Software ITP-5114D

37. Основной Модуль Главная контрольная панель Единое окно для управления Вашими коммуникациями и уведомлениями … Интуитивно понятное управление вызовом -начало/ завершение/ повтор/ удержание/ перевод / перехватзвонка просто нажатием на изображении

38. Основной Модуль Список Контактов Поиск контактов быстро и легко с объединенным директивным поиском. Звоните на любой из номеров контакта (Рабочий, Мобильный и т.д.) непосредственно одним щелчком

39. Основной Модуль Управление Вызовом одним щелчком Просмотр детализированной контактной информации и истории звонков до или во время беседы Записывайте и сохраняйте важную информацию во время беседы

40. Основной Модуль Заметки Журнал Звонков Контроль сделанных, полученных, и пропущенных в Ваше отсутствие вызовов Обзор заметок связанных с каждым вызовом Начало звонка прямо из журнала одним щелчком

41. Основной Модуль Управление Списком контактов Импорт/Экспорт контактов MS Outlook в Список контактов OS Communicator Импорт LDAP директорий Импорт/Экспортлюбых контактов в формате MS EXCEL

42. Конфигурация Collaboration Module Collaboration Module-это Дополнение к Основному или Основному UC Модулю Лицензия PC Collaboration Лицензия UC Collaboration • Система • OS V4.40 • Или выше OS Messenger OS 7xxx OS-Link Серверное ПО . OfficeServ Link . OfficeServ Messenger Телефонная линия TCP/IP Аналоговый телефон Цифровой телефон SMT-i5243 IP-Телефон Режим UC Collaboration работает только на SMT-i5243 Не требуется клиентское ПО в Режиме UC Collaboration Клиентское ПО (в режиме PC Collaboration) OfficeServ Communicator

43. Режим PC Collaboration Проверка статуса контакта не только по статусу телефона перед попыткой соединения Не тратьте напрасно время пытаясь связаться! Телефон Джона свободени его статусна линии , Я могу ему позвонить, начать чат, или отправить письмо одним щелчком Телефон Робертосвободенно у неговстреча, Я отправлю ему e-mail Луи разговаривает, и его статусна линии, Я начну с ним чат, чтобы обсудить важный вопрос Джозеф разговаривает, и его статус не беспокоить, Я свяжусь с ним позже

44. Режим PC Collaboration Общение с использованием Мгновенных сообщений, Аудио, Видеоили всего сразу Конференция до 5 участников без дополнительного сервера Общение с 5 участниками, где бы они ни находились Удобство при совместной работе (Мгновенные сообщения, Аудио и Видео ) Обмен файлами во время конференции

45. Режим PC Collaboration White Board (Общий доступ к документам) Просмотр документов (документов любого типа) с участниками конференции Каждый участник может оставить свой комментарий на том же экране Сохранение результатов совместной работы с комментариями

46. Режим PC Collaboration Проверьте статус контактас Телефона прежде чем пытаться связаться Отправьте мгновенное сообщение или совершите вызов одним щелчкомс Телефона

47. Наши Решения Новая линия IP Phone Новое Решение для повышения продуктивности сотрудничества Новая мульти-функциональная Media карта НовоеПО OfficeServ V4.40

48. Концепция Замена существующей карты MGI • Поддержка до 16 голосовых каналов • В любой комбинации G.711, G.723, and G.729(a) • Все функции MGI-16 поддерживаются • Добавлена функция MPS (Media Proxy Server) • Не используется сжатие голоса при соединении IP телефонас IP линией • Не используется сжатие голоса при соединении локального IP телефонас удаленным IP телефоном • Помощь компании по внедрению VoIP решенияпо оптимальной цене в сравнении с TDM Поддержка наименьшего использования сжатия голоса Конкурентоспособная стоимость

49. Новая Мульти-функциональная Медиа карта *MPS и DTMF кодеки в OAS карте не поддерживаются в OS7100, MP10a имеет 8 встроенных каналов MPS и DTMF кодеков для Exclusive Mobex

50. MPS (Media Proxy Server) • MPS это функция перенаправления RTP потока(Голос/Видеочерез IP Вызов) без использования ресурса перепакетизации речи (MGI канала) • OfficeServ 7030/7070/7100 : 8 MPS* каналов встроено в Системе • OfficeServ 7200/7400 : 32 MPS** каналов на одну OAS карту ** Нет лимита по количеству карт OAS устанавливаемых в Систему • Выгода для Покупателя использовать MPS вместо MGI каналов • Качество голоса не ухудшается прине использовании MGI каналов • Покупательэкономит свои деньги т.к. MPS функция бесплатна, а за дополнительные MGI карты нужно платить Для Видео Вызова будет израсходовано 2MPS канала из общего ресурса * 4MPS Видео Вызова доступно для OS7030/707/7100 одновременно ** 16MPS Видео Вызовов для OAS карты доступно в OS7200/7400 одновременно