Producto de información

1. Producto de información Por Producto de Informaciónentendemos que • “es un término que permite describir aquellos productos -impresos o en formato digital- que son diseñados para diseminar una información específica y que cubra las necesidades de un usuario o de un determinado grupo de usuarios”, esta definición es una extensión actualizada de (Orna y Stevens, 2001, p. 68). • Por lo general todo Producto de Información tiene implícito un servicio incorporado

2. Necesidad de Evaluar Metodología • Primero, lo que aportan y reciben los usuarios/clientes, con sus conocimientos frente a los productos de información digital. • Segundo, la satisfacción del usuario/clientemotivados por una amplia variedad de acciones. • Tercero, la confianza del producto respecto aluso de tecnologías que debe ser cada vez más sencillas (Usabilidad), y la posibilidad de trabajo colaborativo. • Cuarto.La relación de las TIC y el conocimiento básico para su explotación al cual el usuario debe enfrentarse. Dr. Carlos Lazcano Dra. Elena Font

3. Indicador y escenario Metodología • La Brecha Digital Local de Conocimiento (BDLC), como indicador determinante. • También se propone un escenario el de “Hecho de Información” Dr. Carlos Lazcano Dra. Elena Font

4. Escenarios -variantes- que se pueden presentar, para la aplicación de la metodología. − Primera variante. Puede suceder que el producto no exista y sea necesario elaborar el proyecto. − Segunda variante. Es un producto que se ha adquirido o se necesita adquirir, existe en el mercado o es operado por otras organizaciones similares. − Tercera variante. Es un producto ya existente, en operaciones en la organización pero se necesita conocer sus resultados y eficiencia actuales para mejorar, mantener o sustituir.

5. Procesos Metodología Cada uno de los procesos Las acciones concretas Sub tareas • Es modular -Etapas, Fases, Pasos y Tareas-, • Esflexible y necesariamente cooperativo. • Permite su implementación de manera gradual. Dr. Carlos Lazcano Dra. Elena Font

6. ETAPA 1: Clarificación del Contexto. Metodología ETAPA 2 Elaboración y evaluación delPrototipo FASE 1 Preparación FASE 2 Diagnóstico Paso 4 Obs. no Documental ETAPA 3 Elaboración del Producto FASE 3 Cuestionario Informe final Dr. Carlos Lazcano Dra. Elena Font

7. ETAPA 1 Clarificación del Contexto FASE 1. Preparación de la Clarificación Tarea 1: Características de la organización y objetivos Tarea 2: Caracterización del producto Paso 1 Formulación Del proyecto Metodología Tarea 3: Creación del grupo de expertos En la metodología, Delphi, etc. Tarea 4: Capacitación del grupo de expertos Tarea 5: La gestión de los tiempos Dr. Carlos Lazcano Dra. Elena Font

8. FASE 2 Diagnóstico ETAPA 1 Clarificación . FASE 3 Cuestionario para análisis estadístico FASE 1 Preparación Paso 1: Elaboración de lo cuestionarios. Paso 1:Determinación de las variables e indicadores Paso 1: Formulación del proyecto Paso 2: Determinación de los Hechos de Información Paso 2: Clarificación de las NP. Paso 3: La Observación Documental Paso 3: Clarificación de las EXP. Paso 4: La Observación No Documental Metodología Paso 6: Análisis de la confiabilidad en dos momentos Paso 5: Análisis de las Observaciones Paso 6: Análisis de la confiabilidad en dos momentos Paso 7: Informe Paso 7: Informe

9. Paso 3 Observación Documental De la Etapa 1 Fase 2 Paso 2. Det. de losHI La Observación documental Documentos de los empleados Documentos de la organización Lista de ES o Incidentes Elaboración de las aseveraciones Documentales Metodología Clasificación de las aseveraciones documentales por dimensiones

10. De la Etapa 1 Fase 2 Paso 2. Determinación de los HI Paso 4 La Observación NO documental Ideas subyacentes Incidentes observables Lista de ES o incidentes e ideas subyacentes. Elaboración de las aseveraciones NO documentales Metodología Clasificación de las aseveraciones No Documentales por dimensiones

12. Hecho de Información • Hecho de Información, son las acciones candidatas a ser observadas en las que está presente la interrelación entre el producto de información y el sujeto, serán aquéllos que tengan un elevado número de operaciones o usos del producto de información, para que con poca inversión de tiempo podamos obtener el máximo de observaciones. Dr. Carlos Lazcano Dra. Elena Font

13. La Brecha Digital Local de Conocimiento • Es cuando la persona con sus capacidades (conocimiento en acción) utiliza todos sus recursos y añade o crea valor al producto informacional. • Esta forma de manifestarse la Brecha Digital Local se puede observar cuando el producto informacional es superior en conocimiento contenido para su operatividad que el que posee el usuario/cliente, necesitado de la información incluida. Dr. Carlos Lazcano Dra. Elena Font

14. Capital Humano • “...quesin dejar de tener presente que no podemos separarlo de la persona cuando nos referimos a ello,el Capital Humano es lo que poseen las personas”), diremos en tal caso, es lo que posee el usuario: • “Capital Humano es riqueza, valor, una acción, el bien principal o más importante de una persona, capaz de regenerarlo, con sus energías físicas y mentales[1]. El es dinámico, surge, se desarrolla y proporciona valor por la actividad social o de producción del hombre”. • [1] Con ello estamos incluyendo el factor trabajo. Esta definición también nos permite llegar a cualquier contexto actual de Capital Humano. Dr. Carlos Lazcano Dra. Elena Font

16. Elaboración de cuestionarios • Se debe utilizar un coeficiente que mide la fiabilidad estadística -el Alpha de Cronbach – [> 0.6 confiable] refleja el grado de relación que existe entre cada variable y su respuesta. • La Estadística Unívariada, que comprende un diagnóstico de las variables tomando la información, organizándola y representándola en tablas de frecuencias o en gráficos.

17. Medidas de posición y dispersión