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MERCHANDISING

MERCHANDISING. DEFINICIONES DE MERCHANDISING. Presentación Rotación Beneficio Valoración del producto ante el distribuidor y el consumidor. Ayuda de un producto en autoservicios Mejores condiciones materiales y psicológicas Sustituye la presentación pasiva del producto o del servicio

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MERCHANDISING

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Presentation Transcript

  1. MERCHANDISING

  2. DEFINICIONES DE MERCHANDISING • Presentación • Rotación • Beneficio • Valoración del producto ante el distribuidor y el consumidor. • Ayuda de un producto en autoservicios • Mejores condiciones materiales y psicológicas • Sustituye la presentación pasiva del producto o del servicio • Merchandising es el  Marketing del punto de venta

  3. PROCESO DEL MERCHANDISING

  4. OBJETIVO DEL MERCHANDISING • Mayor demanda • Mayor rotación • Mayor utilidad • Mayor eficiencia • Mayor frecuencia de compra • Mayor estímulos físicos y mentales que guíe la conducta de compra • Mejores técnicas de exhibición y promoción.

  5. IMPORTANCIA DEL MERCHANDISING Merchandising obtiene decisiones del consumidor en el punto de venta, mediante la exhibición del producto resaltamos sus atributos y atracción. En general, comienza con el diseño del producto y termina con la presentación del producto en el lugar de venta.

  6. MERCHANDISING CATEGORIAS • Punto de venta • Góndolas • Exhibición • Marca • Visual • Color • Iluminación • Escaparates • Internet

  7. MERCHANDISING DE PUNTO DE VENTA • De importancia para el distribuidor • Rentabilizar al máximo cada metro cuadrado de la superficie de venta • "Todo lo que se ve se vende, todo lo que se coge se compra. "

  8. MERCHANDISING DE PUNTO DE VENTA • Las góndolas sobre las que se presentan los productos (altura de 1,80 metros) tienen seis estanterías). • Las estanterías (entrepaños) más altas y más bajas son de menor valor y ventas • Las del medio, se ven mejor, más accesibles a la mano, son la mejor situación de casi la totalidad de los productos • Las cabeceras de góndola suelen utilizarse en promociones y ofertas • La estantería más baja sirve para productos de consumo diario • Puntos calientes o frios (mayor o menor rotación productos) • Zonas de atracción alta o baja

  9. TIPO DE EXHIBICIÓN • Vertical • Horizontal • Bloque • Por familias de producto • Por características similares de uso.

  10. GÓNDOLA - PERCHA

  11. TECNICAS DE EXHIBICION • Generar atracción • El área del punto de venta • Posición del producto en la góndola • Las formas de apilación • Accesorios gráficos y físicos (display, exhibidores, etc.)

  12. TECNICAS DE EXHIBICION • Degustaciones • Sugerencias y explicaciones personales • Ofertas de regalo • Regalos publicitarios • Presencia de bellas promotores • Sorteos de premios, etc.

  13. TECNICAS DE EXHIBICION Merchandiser - percheo • No es un vendedor. • Promueve las ventas • Gestiona el lineal • Realiza animación, degustación y demos. • Debe conseguir apertura del distribuidor

  14. MERCHANDISING DE MARCA Lo realiza la empresa productora al interior de cada punto de venta • Promociones • Degustaciones • Dispensadores • Colgantes • Material para llamar la atención del cliente.

  15. MERCHANDISING DE MARCA promociones • Comunicar la existencia del producto Informar • Comunicar sus características y ventajas persuadir • Comunicar las necesidades que satisface persuadir A través de: • Venta personal • Publicidad • Relaciones públicas y Promoción de ventas Resultado: Creación de imagen • Diferenciación • Posicionamiento

  16. MERCHANDISING VISUAL • Lograrla atención del comprador • Sentimiento de abundancia • Sentimiento de potencia • Euforia de compra • Que unos productos ayuden a la venta de otros. • Que productos de mayor venta apoyen a los de menor • Reagrupar productos complementarios

  17. Escaparate Abierto

  18. Escaparate circular

  19. Escaparate de Pared

  20. Escaparate de Piso

  21. Escaparate de esquina

  22. Escaparate de Joyería

  23. Escaparates Islas

  24. Monocromático

  25. Análogo

  26. Complementarios

  27. ROJO • Despierta Interés • Agudiza los sentidos • Color Cálido • Color que se acerca

  28. ANARANJADO • Color Cálido • Color Sensual • Color otoñal • Color que se acerca

  29. AZUL • Frialdad y seriedad • Tranquilidad • Se aleja • Color frío

  30. VERDE • Reposo • Tranquilidad • Color frío

  31. PURPURA • Dramatismo • Misterio • Frialdad en observador

  32. AMARILLO • Cálido • Alegría • No Monocromático • Se acerca

  33. COLOR NEUTRO • Blanco (frío) • Negro (Triste o riqueza) • Tostado • Gris • Emoción

  34. ILUMINACION

  35. MERCHANDISING EN INTERNET

  36. MERCHANDISING EN INTERNET

  37. Atención al cliente por email: cómodo, rápido. Se lo usa para destacarse de la competencia y fidelizar a los clientes. • Transformar un Web en Ventas BANNERS MOTORES DE BUSQUEDA

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