130 likes | 374 Views
Riigihanked väljapool Eestit. Peeter Smitt. Peeter Smitt. Tarkvara inseneeri haridus TTÜst 12 aastat kogemust tarkvaratööstuses 5 aastat kogemust välisturgudel Rootsi Soome Leedu Serbia UK Saksamaa Lähis-ida Aafrika. Agenda. Millised turud valida Müük ja delivery
E N D
Riigihanked väljapool Eestit Peeter Smitt
Peeter Smitt • Tarkvara inseneeri haridus TTÜst • 12 aastat kogemust tarkvaratööstuses • 5aastat kogemust välisturgudel • Rootsi • Soome • Leedu • Serbia • UK • Saksamaa • Lähis-ida • Aafrika
Agenda • Millised turud valida • Müük ja delivery • Kust pihta hakata • Mis läheb valesti
Turu küpsus ja raha allikas • Küpsed turud on enamasti küllastunud ja sinna pääseda on raske • Arenevad turud on tihti väga korumpeerunud • Kohalik raha – küpse turu märk • Doonor raha – areneva turu märk
Kohalolu • Euroopas on väga oluline kohalikul turul olla kohalik. • Aafrikas on „kohalik“ pigem halb toon • Aasi turgudel pole vahet kes sa oled ja kust sa tuled.
Ligipääs • Enne kui uuele turule minna tuleb muu hulgas läbi mõelda: • Kuidas töötab viisa süsteem • Milline on maksusüsteem ja kuidas raha kätte saab • Kas Eestil on olemas mingi riiklik esindatus • Kas leiad inimesi, kes on valmis sinna riiki minema • Finants muskel ja firma suurus
Müük • Müügi tsükkel on vähemalt 18 kuud • Ostetakse tervik lahendust mitte komponente • Korruptsioon võib olla päris suur ja parim lahendus ei tähenda veel võitu • Pakkujale algab riigi hange RFP kirjutamisega või konsulteerimisega
Müük • Peab elama ja olema kohalikus kultuuris • Keegi ei oota meid ja iga võimalust nuga selga lüüa kasutatakse ära. • Peab olema keegi kohalik partner, kes tunneb turgu. Seda teadmist ei saa ühestki raportist.
Delivery • Kõik kokkulepped peavad olema väga hästi lepingutega kaetud • Nii kliendi suunal • kui ka partnerite suuna • Kommunikatsiooni stiil sõltub väga palju kultuurist • Ilma follow-up’ita ei juhtu midagi ja selle jaoks peab aega varuma.
Delivery • Riigition erinevärikultuur: • Qataris jääb 10% saamata • Singapuris on see täitsa normaalne, et „nuga selga“ lüüakse kui võimalus on • Rootslased teevad tõsist äri ainult teise rootslasega • Delivery organisatsioon peab suutma teise kultuuriga kohaneda
Kust pihta hakata • Mõtle läbi mida müüd/ostad. Turud on väga suured ja „kõike tegijad“ ei võeta tõsiselt • Otsi inimene kes tunneb mõlemat kultuuri • Varu vähemalt 2 aastat enne kui tulemusi tuleb
Mis läheb valesti • Eestlased on väga paikne rahvas • Võib osutuda väga keeruliseks leida õige inimene • Alahinnatakse kultuuri tundmise olulisust • Tihti jäädakse uskuma mida konkurent räägib • Liiga kõrged ootused ja sellest tulenev kiire loobumine.