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INDICADORES DE PROCESOS Y DE RESULTADOS Fortalezas y Debilidades. INDICADORES DE DESEMPEÑO OBJETIVOS. Informar politicas-estrategias a nivel regional o nacional Mejorar la calidad de la atención de la salud Monitorear el desempeño de los financiadores de la atención de la salud
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INDICADORES DE PROCESOS Y DE RESULTADOSFortalezas y Debilidades asessgroup@ciudad.com.ar
INDICADORES DE DESEMPEÑOOBJETIVOS • Informar politicas-estrategias a nivel regional o nacional • Mejorar la calidad de la atención de la salud • Monitorear el desempeño de los financiadores de la atención de la salud • Identificar inadecuados desempeños para proteger la seguridad publica • Proveer información a los consumidores para seleccionar los proveedores de servicios de salud asessgroup@ciudad.com.ar
INDICADORES DE RESULTADOSFortalezas • Es una medición de algo que es importante por sí mismo. • Su valor reflejará todos los aspectos de los procesos de la atención y no simplemente aquellos que son mensurables. asessgroup@ciudad.com.ar
PROVEEDORES DE SALUD VARIACIONES EN LOS INDICADORES DE RESULTADOS asessgroup@ciudad.com.ar
¿CUANDO USAR UN INDICADOR DE RESULTADO? • Incluir un gran número de pacientes. • Significación estadística • Estandarización en la recolección de los datos • Sistema de ajuste por case mix. • Poder estadístico para detectar diferencias en la calidad de atencion • Practicidad de su uso asessgroup@ciudad.com.ar
INDICADORES DE PROCESOSFortalezas • Son más sensibles que los indicadores de resultados para determinar reales diferencias en la calidad de la atención • Son fáciles de interpretar asessgroup@ciudad.com.ar
INDICADORES DE PROCESODebilidades • CARECE DE VALOR INTRINSECO • ES VALIDO SOLO SI ESTA ASOCIADO A UN RESULTADO asessgroup@ciudad.com.ar
CONCLUSIONES asessgroup@ciudad.com.ar