GRIEVANCE HANDLING AT NATIONAL OFFICE PROCÉDURE DE GRIEF AU BUREAU NATIONAL

1. GRIEVANCE HANDLING AT NATIONAL OFFICEPROCÉDURE DE GRIEF AU BUREAU NATIONAL

2. STEP ONEGRIEVANCE LIST ÉTAPE UNLISTE DE GRIEFS

3. DND sends a list of grievances for a final level grievance hearing Both DND and UNDE each have a grievance clerk (Ronda Seguin is UNDE’s assistant) UNDE compares the list with files that may or may not exist at UNDE. MDN envoie une liste de griefs pour auditionner au palier final MDN et UEDN ont des commis pour les griefs (Ronda Seguin est celle pour UEDN) UEDN compare la liste avec les dossiers qui existent ou non au bureau national

4. STEP TWOGRIEVANCES NOT FOUND AT UNDEÉTAPE DEUXGRIEFS NON EXISTANTSA L`UEDN

5. UNDE sends first letter to local for grievance material and documents. (delay!) UEDN envoie la première lettre demandant toute documentation relatif au grief. (delai!)

6. If grievance is received and includes a 3rd level transmittal form, the file is passed to the assigned U.S.O. Si la documentation reçue inclut la transmission au troisième palier, le dossier va à l’agent-e responsable.

7. STEP THREENO RESPONSE TO FIRST LETTERÉTAPE TROISAUCUNE RÉPONSE A LA PREMIERE LETTRE

8. A second letter is sent and repeats a request for grievance material, etc… (delay!) Une deuxième lettre à la section locale répète la première demande (délai!)

9. If Local does not respond a second time, UNDE obtains a copy of the grievance form from DLRO. Si la section locale ne répond pas une deuxième fois, l’UEDN obtient une copie du grief de DGRTR.

10. Grievance form from DGLR allows for a third request BUT more specific to the grievance. • (delay!) Présentation du grief permet à l’agent-e de demander de l’information une troisième fois, MAIS spécifique au grief. (délai!)

11. STEP FOURUNION SERVICES OFFICER’S ROLE ÉTAPE QUATRE ROLE DE L’AGENT-E DE SERVICE

12. Acknowledges receipt and if necessary requests missing documents Sorts, researches & prepares final hearing Schedules mutual date = final hearing. Accuse réception et si nécessaire demande les documents pour compléter le dossier. Révise, recherche, prépare pour l’audition au dernier palier. Cédule une date d’audition finale.

13. STEP FIVEARGUMENTS/PROOF PRESENTED AT FINAL GRIEVANCE HEARING ÉTAPE CINQ LES ARGUMENTS/PREUVES PRÉSENTÉS AU PALIER FINAL

14. If an extension is requested by DLRO based on arguments presented, UNDE will normally agree. (delay!) This final hearing becomes a first consultation = Local is advised. Le ministère peut demander une prolongation pour vérifier les preuves. UEDN peut accepter. (délai!) Cette audition devient la première consultation = section locale est avisée.

15. STEP SIXNOTICE OF HEARING ÉTAPE SIX AVIS D’AUDITION

16. If grievance relates to an article of the collective agreement or section 92 – Form 14 is sent to the grievor to be returned to UNDE. Local receives notice of hearing toexpect a final level reply in the future. Section locale reçoit un avis d’audition et attend une réponse finale. Si le grief est relié à la convention collective, ou à la section 92, le membre recevra un formulaire 14 pour retourner à l’UEDN.

17. STEP SEVENREFERRAL TO ADJUDICTIONÉTAPE SEPTRENVOI A L’ARBITRAGE

18. Completing Form 14 (step six) does not guarantee a referral to adjudication The PSAC will determine if YES or NO! L’envoi du formulaire 14 (sixième étape) ne garantie pas un renvoi à l’arbitrage Seulement l’AFPC déterminera OUI ou NON!

19. GRIEVANCE PROCEDURE…OTHER RELATED ISSUESPROCÉDURE DE GRIEF…AUTRES SUJETS

20. STAFF RELATIONS grievance under your collective agreement RELATIONS DE TRAVAIL un grief sous votre convention collective

21. NATIONAL JOINT COUNCIL (NJC) T28 National Joint Council (NJC) Directives Grievance levels: local officer in charge departmental liaison officer (DLO) NJC Secretariat -Executive Committee CONSEIL NATIONAL MIXTE (CNM) Il existe 28 directives au Conseil national mixte (CNM) Niveaux: Dirigeant-e local-e en charge Dirigeant-e de liaison du ministère Secrétariat du CNM -comité exécutif