Elma Dzanko Mr. Sci.Vedran Ljubovic Mr. Sci. Dusanka Boskovic

1. Tehnološka podrška za automatizaciju praćenja uspješnosti obrazovnog procesa na Elektrotehničkom fakultetu u Sarajevu Elma Dzanko Mr. Sci.Vedran LjubovicMr. Sci. Dusanka Boskovic V savjetovanje o reformi visokog obrazovanjaUniverzitet u Sarajevu, April14 - 15, 2011

2. Sadržaj • Aktivnosti osiguranja kvaliteta, • Iskustva ETF Sarajevo, • Podaci o: • nastavnom osoblju, • izvođenju nastavnih programa i predmeta, (anketa) • kontinuiranom praćenju uspješnosti studenata, • Zamger – sistem. V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

3. ETF Sarajevo V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

4. Aktivnosti osiguranja kvaliteta • Interna samoevaluacija, • Eksterna akreditacija, • Anketiranja studenata, • Podaci nisu sami sebi cilj niti su kraj procesa, oni su pocetak procesa – pogotovo kad su u pitanju korektivne aktivnosti i stratesko planiranje, • Ključni indiktori uspješnosti – izbor nije trivijalan. V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

5. Interna samoevaluacija • Prvi korak u uspostavljanju procesa osiguranja kvaliteta; • Relevantan pregled odvijanja nastavnog procesa; • Analiza pozitivnih i negativnih elemenata nastavnog procesa; • Osnova za akreditaciju od strane Agencije. V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

6. Eksterna akreditacija • Eksterna akreditacija – jedan od instrumenata osiguranja kvaliteta; • Prvi korak u procesu akreditacije je izrada Izvještaja o samoevaluaciji; • Za obavljanje ovog zadatka potrebno je izvršiti prikupljanje i interpretaciju velikih količina opisnih i statističkih podataka, • Rad je olakšan postojanjem standardizovanih opisa predmeta u skladu sa ECTS i stručnih biografija nastavnog osoblja. V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

7. Eksterna akreditacija • Pitanja koja se tiču: • Prikupljanja i interpretacije velike količine statističkih podataka, • Standardizovani opis kursa/predmeta i kadrova, • Učešće/uključenost studenata. • Relevantni izvori i transparentni instrumenti: V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

8. Opis kursa/predmeta • Sadržaj; • Način izvođenja nastave; • Metode/načini provođenja ispita. • Ukupan broj kredita za svaki kurs; • Ukupan broj sati nastave za svaki kurs; • Specifični ishodi učenja; V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

9. Stručna biografija nastavnog osoblja • Opće informacije; • Kontakt informacije; • Biografija; • Profesionalna iskustva; • Interesi/aktivnosti na području istraživanja; • Projekti i obrazovanje; • Objavljenji radovi; V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

10. Anketiranje studenata • Svrha provođenja studentske ankete: • Obezbijediti validne i pouzdane povratne informacije o provođenju nastavnog procesa koje su od velike koristi nastavnom osoblju; • Pomoć pri donošenju odluka o mjerema za poboljšanje/unapređenje nastavnog procesa u cjelini; V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

11. Anketiranje studenata • Provođenje studentske ankete kao i analiza rezultata skoro da je nemoguća bez adekvatne IT podrške, odnosno odgovarajućeg informacionog sistema; • Razlog tome je relativno veliki broj studenata, kurseva/predmeta kao i potreba za kontinuiranom operacionalizacijom, analizom i interpretacijom dobijenih podataka (uparivanje rezultata ankete s nekim drugim parametrima npr: prolaznost na predmetu). V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

12. Anketiranje studenata V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

13. Anketiranje studenata V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

14. Anketiranje studenata uz korištenje informacionog sistema V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

15. Rezultati studentske ankete V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

16. Iskustva ETF-a Sarajevo • Pilot akreditacija u sklopu projekta Euro-INF, 2007.; • Interna evaluacija studijskih programa I ciklusa studija sva četiri Odsjeka – ASIIN; • Interna samoevaluacija studijskih programa I i II ciklusa studija u okviru Tempus projekta ESA_BIH, 2010. V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

17. Informacioni sistem • Praćenje uspješnosti obrazovnog procesa na visokoškolskim ustanovama i osiguranje njegovog kvaliteta svakako podrazumijeva i posjedovanje dostupne i ažurirane elektronske baze podataka o nastavnom osoblju, izvođenju nastavnih programa i predmeta kao i kontinuiranom praćenju uspješnosti studenata. V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

18. Informacioni sistem ZAMGER • ETF Sarajevo razvio je vlastiti informacioni sistem ZAMGER: • Zahtjevano u pilot akreditaciji • Kontinuirano se nadograđuje i omogućava bržu implementaciju podrške svim aspektima nastavnog i administrativnog rada • Automatizirano praćenje uspješnosti obrazovnog procesa. V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

19. Informacioni sistem ZAMGER • ZAMGER i Studentski informacioni sistem Univerziteta u Sarajevu – ISSS • ZAMGER nije zamjena za ISSS niti se dupliraju aktivnosti unosa podataka i izvještavanja • Automatizirano prosljeđivanje relevantnih podataka iz ZAMGER-a u ISSS • ZAMGER dovoljno fleksibilan da podrži specifičnosti ne samo programa na ETF, već specifičnosti pojedinačnih predmeta • Fleksibilnost - mogućnost efikasnog i brzog kreiranja namjenskih izvještaja, a da se ne narušava stabilnost ISSS V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

20. Informacioni sistem • Podaci o: • Izvođenju nastavnih programa i predmeta, • Kontinuiranom praćenju uspješnosti studenata, • Nastavnom osoblju. V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

21. Izvođenje nastavnih programa i predmeta V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

22. Kontinuirano praćenje uspješnosti studenata • Jedan od instrumenata za praćenje uspješnosti obrazovnog procesa i osiguranja kvaliteta je i automatizirano i kontinuirano praćenje prolaznosti studenata za svaki kurs u oba semestra tokom akademske godine. V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

23. Kontinuirano praćenje uspješnosti studenata V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

24. Kontinuirano praćenje uspješnosti studenata V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

25. Nastavno osoblje

26. Zaključak • Uvođenje informacionog sistema je neophodno za praćenje uspješnosti provođenja obrazovnog procesa, • Uvođenje IS samo po sebi, ne znači ništa i nikako ne podrazumijeva završetak procesa osiguranja kvaliteta na visokoškolskim ustanovama. • Informacioni sistem zapravo je početak procesa osiguranja kvaliteta i podrška za njegovo lakše provođenje. V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

27. Zaključak • Podaci nisu sami sebi cilj, nego su podrška za: • Praćenje dostignuća razvojne strategije, • Poboljšanje i unaprijeđenje obrazovnog procesa, • Kontinuirano osiguranje kvaliteta kao i ukoliko je to potrebno, uvođenje korektivnih mjera. V savjetovanje o reformi visokog obrazovanja Univerzitet u Sarajevu, April 14-15, 2011.

28. Hvala na pažnji!