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CALIDAD

CONGRESO INTERNACIONAL “MODERNIZACION Y GESTION DE LA CALIDAD EN EL PODER LEGISLATIVO” “Presentación Pública de la Norma IRAM 30700” Buenos Aires – República Argentina 29 y 30 de Septiembre de 2008. CALIDAD. Proyecto Federal de Calidad Legislativa. La calidad la hacemos todos

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Presentation Transcript


  1. CONGRESO INTERNACIONAL“MODERNIZACION Y GESTION DE LA CALIDAD EN EL PODER LEGISLATIVO”“Presentación Pública de la Norma IRAM 30700”Buenos Aires – República Argentina29 y 30 de Septiembre de 2008

  2. CALIDAD

  3. Proyecto Federal de Calidad Legislativa

  4. La calidad la hacemos todos y es para todos

  5. Dignificación del Personal Legislativo

  6. ¿Qué entendemos por calidad?

  7. PRINCIPIOS DE LA GESTION DE CALIDAD

  8. Liderazgo

  9. Mejora Continua

  10. Participación del personal

  11. Enfoque basado en un sistema

  12. Relaciones mutuamente satisfactorias entre áreas

  13. Enfoque basado en procesos

  14. Enfoque al ciudadano

  15. HONORABLE SENADO DE LA NACIÓN IRAM

  16. El Estado debe incorporar herramientas de gestión que conlleven a políticas de transparencia, eficiencia y calidad que les den respuestas rápidas a sus ciudadanos.

  17. COMITÉ DE CALIDAD DEL HONORABLE SENADO DE LA NACION

  18. Atravesamos un proceso

  19. Selección

  20. Capacitación

  21. Funcionamiento

  22. Comité de CalidadDiagrama de procesos

  23. Muchas Gracias Comité de Calidad HSN

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