Rosemonde M. GUISSOU, Fadima YAYA BOCOUM, Dr Seni KOUANDA

1. GHWA AHPSR Rôle des ressources humaines : Quelles incitations pour une meilleure motivation des professionnels de la santé ? Cas du Burkina Faso Rosemonde M. GUISSOU, Fadima YAYA BOCOUM, Dr Seni KOUANDA

2. PLAN DE LA PRESENTATION • Problématique • Objectif • Méthodologie • Résultats • Conclusion

3. PROBLéMATIQUE Ressources humaines Amélioration de l’état de santé des populations • un manque criard de personnel • une faiblesse des performances surtout dans les pays pauvres dont le Burkina Faso. Malgré les réformes entreprises, l’un des problèmes majeurs reste la motivation des professionnels de la santé.

4. OBJECTIF L’objectif de notre étude était d’identifier les principaux facteurs de motivation des professionnels de santé au Burkina Faso.

5. Méthodologie (1/3) Etude transversale Décembre 2007 à Février 2008 Echantillonnage  Approche stratifiée non aléatoire en deux étapes: • 1ère étape: choix raisonné deux régions (Centre et Est) • 2nde étape: choix aléatoire de districts et de structures publiques, privées, confessionnelles et ONG : 17 structures retenues. Deux volets: • Enquête quantitative (questionnaire ) • Enquête qualitative (guide d’entretien individuel)

6. Méthodologie (2/3) Questionnaire auto administré : 234 questionnaires • Médecins (généralistes et spécialistes) et Pharmaciens • Infirmiers (attachés de santé, infirmiers d'état, infirmiers brevetés) et Sage femmes • Techniciens de laboratoire et de radiologie 73 entretiens individuels ont également été menés avec ces différentes catégories professionnelles ainsi qu’avec des responsables de ses structures et d’autres personnes ressources

7. Méthodologie (3/3) • Analyse manuelle des données qualitatives Grille d’analyse • Saisie des données : Epi data • Analyse des données: SPSS • Notationd’unedizaine de facteurs de motivation dans le questionnaire suruneéchelle de 1 à 10(10 étant le maximum) • Les entretiens individuels ont permisde mettre en relief lesprincipauxfacteurs de motivation selon les enquêtés.

8. Résultats (1/5)

9. Résultats (2/5) Les principaux facteurs de motivation sont: • le salaire dont les indemnités (moyenne de 8/10) • de bonnes conditions de travail (moy. 6,8/10), • l’opportunité de servir la communauté (moy. 6,57/10), • le droit à la pension et l’opportunité d’avoir des formations (moy. 6,21/10 chacun), 6. le statut social que confère la profession (moy.5,89/10)

10. Résultats (3/5) Principal facteur de motivation selon les structures: • publiques et privées  le salaire • confessionnelles et ONG/association bonnes conditions de travail Chez les pharmaciens, les médecins spécialistes et les techniciens, en plus du salaire, il y avait respectivement les opportunités de formation, l’opportunité de servir la communauté et le statut social qui étaient importants.

11. Résultats (4/5) Les professionnels du secteur public ont fait des suggestions sur : • Une meilleure reconnaissance du travail effectué aussi bien par l’administration que par la population, • De meilleures opportunités dans la construction de la Carrière, • La réorganisation et une meilleure transparence pour les conditions d’accès aux formations et recyclages, • L’amélioration du système d’approvisionnement en matériels et consommables essentiels.

12. Résultats (5/5) En zone rurale les professionnels ont mis l’accent sur : • L’amélioration des conditions de vie, • L’amélioration des conditions de travail, • La décentralisation effective de l’administration et plus de rapidité dans le traitement des dossiers. Les professionnels du secteur privé eux aimeraient la création d’une grille salariale et d’un régime indemnitaire pour leur secteur.

13. CONCLUSION De notre étude il ressort que des stratégies pour des incitations financières mais surtout pour celles non financières doivent être mises en place pour une meilleure motivation des professionnels de la santé. Cela permettra entre autre, une meilleure efficacité dans l’administration des soins aux populations.

14. MERCI DE VOTRE ATTENTION