黃明達 淡江大學資訊中心 主任 中華民國大專校院資訊服務協會 （ ISAC ） 理事長 中華民國資訊管理學會 理事長 11.23.2006

1. 黃明達 • 淡江大學資訊中心 主任 • 中華民國大專校院資訊服務協會（ISAC） 理事長 • 中華民國資訊管理學會 理事長 • 11.23.2006

2. 國際化、資訊化、未來化 三化政策

3. 『使淡江大學成為最吸引人的ｅ化大學校園』 資訊願景

4. 93學年度校務滿意度調查

5. 93學年度校務滿意度調查(教師部份)

6. 93學年度校務滿意度調查(學生部份)

7. 93學年度校務滿意度調查(行政人員部份)

8. 資訊策略 • 寬頻的網路環境 • ｅ化的校園生活 • 創新與領先的資訊應用 • 校園資訊力的充分發揮

9. 寬頻的網路環境 • 1條Giga (1,000Mbps)接TANet，另1條 Giga (200Mbps) 接Hinet。 • 1條T1 (1.544Mbps)供圖書館擷取國外資料庫及proxy使用。 • 13條ISDN線路。 • 30線56Kbps撥接網路。

10. 寬頻的網路環境 Giga(200M)

11. 寬頻的網路環境

12. 寬頻的網路環境 淡江大學對外線路平均流量圖

13. 寬頻的網路環境 淡江大學對外線路年流量圖

14. 寬頻的網路環境 2006年1~10月郵件主機收送統計

15. 寬頻的網路環境 2006年1~10月廣告信件統計

16. 寬頻的網路環境 2006年1~10月信件病毒掃瞄系統統計 台北校園個人電腦安裝管理型防毒程式：275部 淡水校園個人電腦安裝管理型防毒程式：2,149部

17. ｅ化的校園生活 ＠別具特色的淡江ｅ服務網 • 與銀行合作推行電子錢包機制，目前用於 • 繳付宿舍空調電費2002年底上線；共577間宿舍，每學年電費收入約80萬元。 • 網路申購中英文成績單2002年底上線；畢業生或在校生均可使用；提供國內外郵寄服務。每學年網路申請約12,000張成績單。

18. 創新與領先的資訊應用 ＠任重道遠的資訊中心 • 資訊中心現有工作人員71名，分為網路管理組、教學支援組、數位設計組、校務資訊組、專案發展組及作業管理組，負責全校校務行政資訊系統的開發與資料的處理，網路的規劃、建置與管理，電腦相關課程的一般實習支援，校內教職員資訊化訓練計畫的設計與執行，校內多媒體網頁的製作等等。

19. 創新與領先的資訊應用 ＠任重道遠的資訊中心 主任 副主任 秘書、顧問 網路管理組 教學支援組 數位設計組 校務資訊組 專案發展組 作業管理組

20. 創新與領先的資訊應用 ＠極具深度與廣度的校務資訊系統 目前全校主要行政業務均已納入： • 以教務(學生、課程) 、人事、學務、財務(預算、會計)、設備等管理資訊系統為主軸。 • 其他相關系統：網路及語音註冊選課、網路教學評鑑、教學計畫表上傳、研究獎助案人事暨撥款…等。

21. 創新與領先的資訊應用 ＠極具深度與廣度的校務資訊系統 • 常受參訪的大學校務資訊系統。 • 首創以電話語音系統用於各項校務業務 (1993年)。 • 首創網路即時選課系統 (1998年6月)。 • 招生試務系統全面自動化(1996年)。 • 網路教學評鑑系統(2000年)。 • 網路下載計分簿及學習預警提示(2001年)。 • 銀行虛擬帳號繳費方式(2001年)。 • 教學支援平台(2002年)。 • 成績上傳結合自然人憑證數位簽章(2006年)。 • 校友資訊系統(2006年)。

22. 創新與領先的資訊應用 • 淡江教職生，於三個校園無線網路環境（如淡水校園內），可利用具有WiFi功能的設備，如手機、PDA、NB、或PC，免費打網路電話；以連線或離線方式，查看校園即時訊息，如班級訊息 (2006年)。

23. 第二階段推出行動學習及個人化服務, 供使用者自由存取及共享個人資料 • 以資訊網路結合電信網路為素求 • 配合大專院校已建置之無線網路及e化資訊 • 由宏碁提供資訊整合服務 • 第一階段提供 校園VoIP, 音樂/遊戲下載及校園生活資訊 個人資料共享 (Go to My PC) 校務資源存取 (News & Data) 行動學習課程 (English Learning) 個人行動娛樂 (Music & Game) 校園行動分機 (Free VoIP) 創新與領先的資訊應用 Smart Phone 3G Internet Notebook Wi-Fi Walking LAN Wi-MAX Desktop

24. 創新與領先的資訊應用 淡江大學無線網路建置

25. 創新與領先的資訊應用 • 公文管理系統(2006年) 。 • 校園入口網頁個人化、單一簽入(2006年) 。

26. 創新與領先的資訊應用 ＠極具深度與廣度的校務資訊系統 • 電腦畢業審核可於1小時內完成畢業班約9,200人(580,000人科)之必修科目及畢業學分審查，並印製學生缺修學分表、應屆可畢業生名冊供選課、核畢參考。 • 網路即時選課可允許5,000人同時上網，每次加退選處理約94,703加退人科數，使用學生約19,966人(95,522人次) 。 • 94學年第2學期網路教學評鑑學生上網填寫人科數122,424，達成率65.52% 。 • 95學年第1學期教學計畫表上傳科目數4,723，達成率97.97% 。

27. 創新與領先的資訊應用 ＠極具深度與廣度的校務資訊系統 • 電腦排考可於1時內完成約4,900科(220,000人科)之排星期節次及最少衝突數。 • 快速電子郵遞教職員工薪津表 。 • 透過專任教師查詢系統單一入口即可查詢本校專任教師之教學、研究及服務等資料。 • 各單位能隨時於網路上處理設備轉移、更正、報廢，並查詢及列印分戶表等表冊。 • 各單位可隨時輸入請購(修)資料，配合請款及會計傳票處理作業，可自行做預算控制，並可查詢及列印最新預算計劃經費使用狀況及相關表冊。

28. 電子郵遞作業(1989) 離職手續作業(1989) 分層負責明細表查詢(1997) 法規彙編全文檢索(1997) 會議室申請與管理(1997) 公文送收文與稽催(1998) 修繕申請(2001) 會文館貴賓室借住申請與管理(2001) 總收發文管理(2002) 工作計畫與績效評估彙報(2004) 校務評鑑暨校務發展資料彙報(2004) 主管日曆管理(2005) 教室借用申請與管理(2006) 創新與領先的資訊應用 ＠辦公室自動化系統 目前本校正式運作的全校共通性業務有：

29. 創新與領先的資訊應用 ＠規劃中的新OA系統 • 公文作業全面電子化，開放全校教職員使用，並進行線上簽核。 • 表單作業電子化，如請假單等。 • 結合分層負責明細表控制處理流程。 • 自動稽催，有效管理辦理時效。 • 結合內政部自然人憑證PKI安全機制，建立電子數位簽章與認證機制。

30. 創新與領先的資訊應用 ＠教學支援平台 ＠教學支援平台 • 提供師生互動的園地。 • 全校共同的教學支援入口網站。 • 逐年累積全校教師專業知識能量。 • 本校專任教師762人，教學科目每學期約3,500門，94學年度第二學期約2,000門課程上線使用。

31. 創新與領先的資訊應用 教學支援平台專任教師使用人數統計表(94學年度)

32. 創新與領先的資訊應用 教學支援平台專任教師使用人數統計表(94學年度)

33. 創新與領先的資訊應用 教學支援平台專任教師使用人數統計表(94學年度)

34. 創新與領先的資訊應用 ＠網際網路數據中心（IDC） 2001年8月建置具有防火、防水、恆濕、恆溫、不斷電、網路線上監視、門禁等功能的網際網路數據中心，集中管理各校級伺服器，機房伺服器系列集中管控並採遠端管理(over the Net)，並增加其穩定性、安全性以及可靠性。

35. 創新與領先的資訊應用 ＠網際網路數據中心（IDC） 2004年8月取得英國BSI「BS7799國際資訊安全稽核規範」證書，為國內第一個通過此認證的學術研究單位，持續進行「資訊安全管理系統」之改善與提升，順利通過每半年的後續審查。

36. 創新與領先的資訊應用 ＠網際網路數據中心（IDC） 2006年5月再通過BSI英國標準協會ISMS (資訊安全管理系統) ISO27001:2005新版驗證，順利取得「ISO27001:2005國際資訊安全稽核規範」證書，成為國內第一個獲得英國標準協會頒發ISO27001證書的學校單位。

37. 創新與領先的資訊應用 IDC/TSM維運系統相關軟體

38. 創新與領先的資訊應用 IDC/TSM維運系統相關軟體

39. 創新與領先的資訊應用 IBM 企業級儲存伺服器（ Shark ） • 屬於企業級高容錯磁碟陣列。 • 目前容量為10TB。 1 TB=1,000 GB • 速度快且穩定度高。

40. 校園資訊力的充分發揮 電腦實習教室 • 資訊中心提供全體學生使用的電腦教室及實習教室共有16間，電腦設備有1,060部，其中工學大樓內有78部開放24小時使用。 • 本校個人電腦數量有7,666部，電腦配置如下：

41. 校園資訊力的充分發揮 ＠榮獲金網獎的校園網站 • 教育部主辦「全國各級學校校園網站建置競賽」，本校網站榮獲教育部頒發金網獎。 • 得獎理由： • 多國語言模式，堪稱國際化典範、網頁設計互動活潑兼顧教學與社會關懷理念。

42. 校園資訊力的充分發揮 ＠落實尊重智慧財產權的作法 • 為推動並落實本校尊重智慧財產權之理念並節省學校預算支出，於1998年12月率先與微軟公司簽訂校園授權軟體，成為各級學校中第一個簽訂校園授權軟體的學校。

43. 校園資訊力的充分發揮 ＠落實尊重智慧財產權的作法 • 授權軟體置於軟體伺服站，主要有： • Microsoft校園軟體 • 賽門鐵克(Symantec) 防毒、個人防火牆軟體 • Adobe Acrobat (含writer) 、Photoshop、GoLive、Illustrator、InDesign、DreamWeaver、Flash、Firework、Contribute、ColdFusion Develop、FlashPaper • 友立PhotoImpact 影像處理軟體 • Dr.eye 譯典通專業版 (翻譯軟體) • 華康Open type 127 字型 • 自然輸入法

44. 校園資訊力的充分發揮 ＠落實尊重智慧財產權的作法 • Microsoft校園授權軟體包含下列幾大類： • Windows 個人版作業系統 • Office Professional • FrontPage • Publisher • Project • Visio • Visual Studio / Visual Studio .Net • Client Access License (CAL)

45. 校園資訊力的充分發揮 ＠落實尊重智慧財產權的作法 • 集中代購軟體： • SAS產品BASE SAS及SAS/STAT 各200套SAS/GRAPH 150套 SAS/IML 125套其它10種 各 2套 • SPSS教育多人簽約版 200人

46. 校園資訊力的充分發揮 ＠強化與善用學生服務團隊 整合校內資訊相關科系學生人力，成立各服務隊 • 校園網路服務隊－2000.2~2006.10計處理15,611件 • 電腦維修服務隊－2000.2~2006.10計處理12,548件(91學年度網路維修工作由電腦維修服務隊兼辦)

47. 校園資訊力的充分發揮 2000.2-2006.10網路維修服務件數統計表 單位：件數

48. 校園資訊力的充分發揮 2000.2-2006.10電腦維修與勘驗件數統計表 單位：件數 各單位維修共28,171件，其中12,548件係維修隊同學獨立完成，其餘15,623件由教支組同仁或與維修隊同學共同處理。

49. 心得分享 • 統一程式語言 • 集中訓練 • 成立電腦/網路維修隊（學生管理、學校監督） • 全部應用系統由封閉型大型主機改為開放型伺服器 • 企業級設備及架構 • 設置IDC • 取得ISO 27001認證 • 應用系統委外開發

50. 心得分享 • 資通安全管理（病毒、垃圾信件） • 資產管理 • 自製軟體銷售 • 應用軟體共享 • 參訪及學習 • 鼓勵運動及休閒