190 likes | 471 Views
Hi-Meeting 2. Oleh Prof Madya Dr Zulhamri Abdullah (PhD, Cardiff, UK) Timbalan Pengarah Pusat Inovasi Keusahawanan & Pembangunan Pelajar Jabatan Komunikasi , FBMK UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA. (PJJ) PENGENALAN KOMUNIKASI KORPORAT (KOC 3301). Knowing You, Knowing Me. Academic.
E N D
Hi-Meeting 2 Oleh Prof Madya Dr Zulhamri Abdullah (PhD, Cardiff, UK) TimbalanPengarah PusatInovasiKeusahawanan & Pembangunan Pelajar JabatanKomunikasi, FBMK UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (PJJ) PENGENALAN KOMUNIKASI KORPORAT(KOC 3301)
Knowing You, Knowing Me Academic Professional Exe. Cert. of Advanced Management Development (HARVARD, USA) PhD in Professionalisation of Corporate Communication (CARDIFF, UK) Master of Organizational Communication (UPM) BA in Communication (Public Relations) (UKM) Deputy Director, Centre of Cocurriculum, UPM Associate, Reputation Institute., NY, USA Member , European Public Relations Education & Research Association, GERMANY. Member, International Association of Corporate Marketing Studies, UNITED KINGDOM
EVALUATION • ASSIGNMENT 1 (Minor) 20% • ASSIGNMENT 2 (Major) 30% • MID TERM EXAM 20% • FINAL EXAM 30%
Keterangan Tugasan - Setiappelajardikehendakimenyediakandua tugasan yang merumusdanmembincangkandua tajuk yang berhubungkaitdengankursus (PengenalanKomunikasiKorporat). • Tugasan 1 mestilahmengandungi15mukasuratdanTugasan 2 mestilahmengandungi20mukasurat. • PelajarperlumematuhiPiagamProjek yang disediakan.
Keterangan Tugasan - Tugasantersebutmestilahdisediakanoleh pelajardanperludiserahkanpadawaktu yang telahditetapkan: Tugasan 1: Minggu 5 Tugasan 2: Minggu 10 - Markahakanditolakbagipenghantarantugasan yang lewat
Tugasan 1 Tajuk: “Pembentukan identiti, imej dan reputasi di sebuah organisasi yang cemerlang”. Bincang dan huraikan tajuk tersebut berdasarkan pendekatan strategi komunikasi korporat. Sila patuhi “Piagam Tugasan” untuk menghasilkan tugasan yg bermutu tinggi
Tugasan 2 “Organisasi anda bercadang mengadakan promosi besar-besaran bagi kempen “Penguasaan Teknologi Maklumat”. Diandaikan bahawa anda adalah Ketua Perhubungan Korporat di organisasi tersebut, diminta untuk mempromosikan kempen tersebut kepada khalayak sasaran. Jawab soalan-soalan berikut: • 1. Apakah kepentingan komunikasi korporat dalam mempromosikan kempen tersebut? • 2. Huraikan strategi perhubungan media yang akan dijalankan oleh Bahagian Perhubungan Korporat bagi menjayakan promosi tersebut? Sila patuhi “Piagam Tugasan” untuk menghasilkan tugasan yg bermutu tinggi
References 1. *Abdullah, Zulhamri (2008). International Corporate Communication. 2nd Edition. Petaling Jaya: Pearson. 2. Argenti, Paul (2007). Corporate Communication. 4th Edition. New York: McGraw-Hill Inc. 3. Belasen, A. T. (2008). The Theory and Practice of Corporate Communication. LA: Sage. 4. Cees B.M. Van Riel. (1995). Principles of Corporate Communication. London: Prentice Hall. 5. Cornelissen, J. P. (2008). Corporate Communication: A Guide toTheory and Practice. Second Edition. London: Sage Publication. PHOTOCOPYING OF BOOKS IS RESTRICTED UNDER LAW
KANDUNGAN KURSUS • PERKEMBANGAN KOMUNIKASI KORPORAT • KOMUNIKASI ANTARA PERSEORANGAN • KOMUNIKASI KEORGANISASIAN • IDENTITI KORPORAT • STRATEGI KOMUNIKASI KORPORAT UNTUK PERUBAHAN • KOMUNIKASI ANTARA BUDAYA • TEKNOLOGI DAN KOMUNIKASI KORPORAT • KOMUNIKASI PEMASARAN BERSEPADU • AUDIT KOMUNIKASI • PENGURUSAN KONFLIK
UNIT 6Komunikasi Antara Budaya • KAB – Komunikasi antara perseorangan • KSB – Komunikasi massa • Komunikasi intrabudaya • Struktur sosial & interaksi • Fungsi & strategi KAB • Jaringan KAB • Dimensi KAB
UNIT 7TEKNOLOGI & KOMUNIKASI KORPORAT • Integrasi teknologi dgn CC • Aspek dlm proses aplikasi teknologi dlm program CC • Impak teknologi komunikasi – organisasi • Pendekatan – aplikasi & integrasi teknologi • Infrastruktur teknologi komunikasi • Laman web sebagai elemen kempen program CC
UNIT 8KOMUNIKASI PEMASARAN BERSEPADU • Konsep IMC • Hirarki IMC (Prinsip 3P) • Perancangan IMC • Jenis khalayak • Kebaikan-kebaikan IMC • Objektif pemasaran bersepadu • Pemasaran korporat - IT
UNIT 9 AUDIT KOMUNIKASI • Definisi • Fungsi-fungsi • 5 ciri utama – komunikasi ideal • Kebaikan audit komunikasi • Ketepatan, kewibawaan, kesahan, kecukupan, & keberkesanan • Teknik audit komunikasi
UNIT 10PENGURUSAN KONFLIK • Takrifan & konsep konflik • Faktor terjadi konflik • Wajaran 1 – Isu : konflik patut dielakkan • Wajaran 2 – Isu : konflik disebabkan salah faham • Wajaran 3 – Isu : konflik diatasi – kompromi • Jenis pengurusan konflik • Pengurusan konflik Pseudo • Pengurusan konflik Mudah • Pengurusan konflik Ego
Tips for Final Exam • 60 Soalan pilihan & betul/salah • Unit 6 – Unit 10 • Tambahan bacaan buku International Corporate Communication by Zulhamri Abdullah (bab 5 – bab 9) • Perbincangan di Hi-meeting 2
CONTACT DETAIL • *Consultation hours: TUE 2.00-5.00PM (preferably by appointment) • Room no: B 029, Jab Kom, FBMK • Room TP PusatKokurikulum * (often here) • TEL: 03-8946 8775 / 8525, HP: 019-6747537 • *EMAIL: zulhamri@fbmk.upm.edu.my • WEBSITE: www.fbmk.upm.edu.my/~drzulhamri
THANK YOU FOR LISTENING! C U IN THE NEXT MEETING