1 / 13

Mercuri International ISTRAŽIVANJE - UNAPREĐENJE PRODAJE U MALIM TRGOVINAMA

Mercuri International ISTRAŽIVANJE - UNAPREĐENJE PRODAJE U MALIM TRGOVINAMA. Obrada ankete: Inga Bašić Mercuri International. ANKETA O UNAPREĐENJU PRODAJE.

jadzia
Download Presentation

Mercuri International ISTRAŽIVANJE - UNAPREĐENJE PRODAJE U MALIM TRGOVINAMA

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Mercuri InternationalISTRAŽIVANJE - UNAPREĐENJE PRODAJE U MALIM TRGOVINAMA Obrada ankete: Inga Bašić Mercuri International

  2. ANKETA O UNAPREĐENJU PRODAJE Prilikom 6. Susreta malih trgovaca u organizaciji HOK-e i Ceha trgovaca, konzultantska kuća Mercuri International provela je istraživanje među sudionicima s temom Unapređenje prodaje.

  3. ANKETA O UNAPREĐENJU PRODAJE Iako se alati i aktivnosti unapređenja prodaje ponajprije povezuju s velikim trgovačkim lancima i velikim prodajnim sustavima, istraživanje provedeno među predstavnicima malih trgovaca pokazalo je da su i mali trgovci svjesni potrebe ulaganja u alate unapređenja prodaje. Štoviše, često ih koriste i smatraju svoj prodajni tim vrlo osposobljenim za provođenje aktivnosti unapređenja prodaje. U nastavku donosimo rezultate ankete.

  4. MALI TRGOVCI PO DJELATNOSTIMA Od ukupnog broja sudionika iz različitih sektora trgovine u anketi je sudjelovalo: 62% sudionika iz sektora široke potrošnje, 20% sudionika iz sektora tekstila, 5% sudionika iz sektora bijele tehnike, 5% sudionika iz sektora specijalizirane trgovine, 4% sudionika iz sektora metalne galanterije/boje i lakovi, te 4% sudionika iz trgovine na tržnicama i na klupama.

  5. PRODAJNI TIM Na pitanje što misle koliko njihov prodajni tim poznaje alate unapređenja prodaje, te koliko je njihov tim osposobljen za aktivnosti unapređenja prodaje, na skali od 1 do 7, sudionici skupa dali su svom prodajnom timu visoku ocjenu 5. To ujedno pokazuje visoko povjerenje i ulaganje u svoje prodajne snage, te zainteresiranost zaposlenika da prodajni prostor bude što učinkovitiji u samom prodajnom procesu.

  6. AKTIVNOSTI UNAPREĐENJA PRODAJE Aktivnosti unapređenja prodaje najčešće koristimo za: *zaokružiti tri odgovora od ponuđenih pet

  7. AKTIVNOSTI UNAPREĐENJA PRODAJE Na pitanje čemu najčešće usmjeravaju aktivnosti unapređenja prodaje, sudionici ankete izjasnili su se na slijedeći način: - 87% ispitanika koristi aktivnosti unapređenja prodaje za povećanje planirane kupovine - 73% ispitanika koristi aktivnosti unapređenja prodaje za povećanje impulsivne kupovine - 71% ispitanika koristi aktivnosti unapređenja prodaje za usmjeravanje kupaca prema proizvodima koji su trenutno na promotivnoj/akcijskoj prodaji - 38% ispitanika koristi aktivnosti unapređenja prodaje za prodaju proizvoda s kratkim rokom trajanja - 27% ispitanika koristi aktivnosti unapređenja prodaje kako bi smanjili vrijeme komunikacije prodavač-kupac

  8. ALATI UNAPREĐENJA PRODAJE Alati unapređenja prodaje pomažu nam da: *zaokružiti tri odgovora od ponuđenih pet

  9. ALATI UNAPREĐENJA PRODAJE Kao svrhu korištenja alata unapređenja prodaje ispitanici su dali slijedeće odgovore: - 67% izjasnilo se da alate unapređenja prodaje koriste kako bi kupac osjetio dobru organiziranost prodajnog prostora - 60% kako bi kupac lako uočavao promotivne akcije - 58% kako bi kupac lako dobio pregled trgovine - 51% ispitanika koristi alate unapređenja prodaje kako bi kupcu omogučio logičniji put kroz prodajni prostor - 45% kako bi kupac usporavao i zaustavljao se ispred polica s proizvodima.

  10. UTJECAJ AKTIVNOSTI UNAPREĐENJA PRODAJE *zaokružiti tri od navedenih šest odgovora

  11. UTJECAJ AKTIVNOSTI UNAPREĐENJA PRODAJE Prema mišljenju ispitanika, aktivnosti unapređenja prodaje koje najviše utječu na prodaju proizvoda su: - 77% ispitanika smatra da su to fokusne točke, - 71% ispitanika smatra da su to organizirane promocije unutar prodajnog mjesta, - 39% ispitanika ističe važnost zanimljivih izložaka, - 36% smatra da jako osvijetljena područja pogoduju povećanju prodaje, - 25% ispitanika smatra da su važni materijali za promociju, a - 18% ističe važnost postera i slogana prilikom odvijanja aktivnosti unapređenja prodaje.

  12. PREPREKE UČINKOVITIJEM KORIŠTENJU ALATA UNAPREĐENJA PRODAJE Sudionici su naveli veliki broj prepreka učinkovitijem korištenju alata unapređenja prodaje. Neke od najčešće spomenutih su: nedostatak prostora, nedostatak financijskih sredstava, nezadovoljavajuća potpora od strane dobavljača, potreba za daljnjom edukacijom u cilju praćenja trendova u unapređenju prodaje, nedostatak promotivnog materijala.

  13. Mercuri InternationalKamenarka 24/210010 Zagrebwww.mercuri.hrtel. 01 66 11 190

More Related