Workshop: Marknadsplan 10 september 2013 Lukas Åvall

1. Workshop: Marknadsplan 10 september 2013 Lukas Åvall

2. Agenda • Marknadsöversikt • Erbjudandet • SWOT • Produktens livscykel • Segmentering • Konkurrentanalys • Positionering • Förpackning • Prissättning • Distribution • Kommunikation • Lansering • Målsättningar

3. Marknadsöversikt • Definiera marknaden: igår, idag och imorgon • Analysera förändringar i marknaden utifrån: • Totalmarknad • Lönsamhet • Huvudaktörer • Kostnader

4. Erbjudandet - produktdefinition • Beskriv produkten eller tjänsten som skall marknadsföras • Hur beskriver du kundnyttan på en minut?! • Beskriv inte vad som erbjuds utan vad det erbjudna gör för köparen

5. SWOT

6. Produktens livscykel

7. Segmentering “The process of splitting customers, or potential customers, in a market into different groups, or segments, within which customers share a similar level of interest in the same or comparable set of needs satisfied by a distinct marketing proposition”. tMSC, 1995

8. Konkurrentanalys • Lista de främsta konkurrenterna utifrån styrkor och svagheter • Placera in ditt eget ”erbjudande” i matrisen

9. Positionering ”Positionering” • Förklara din produkt/tjänst med ett statement som tydligt särskiljer produkten vis á vis konkurrenterna ”Kundlöfte” • Förklara vad produkten/tjänsten gör för den tilltänkta kunden Exempel på positionerings-statement: “For upscale American families, Volvo is the family automobile that offers maximum safety”

10. Förpackning • Beskriv den tilltänkta förpackningen • Motsvarar förpackningen själva produkten? • Ger förpackningen en känsla av att ”lösa kundens problem”? • Stimulerar förpackningen till köp? • Syns förpackningen bland konkurrenterna? Fråga: Kan ett tjänsteerbjudande ha en fysisk förpackning?

11. Förpackning II

12. Prissättning • Beskriv din prissättnings-strategi • Förklara prisstrukturen • Introduktionspris? • Finns det utrymme för prishöjningar på sikt? • Motivera valt prisläge • Motsvarar ditt pris kundens förväntningar?

13. Distribution • Beskriv din distributionsstrategi från fabrik till kund • Definiera logistisk lösning • Vilka försäljningskanaler skall väljas • Ta fram målsättningar (%) per kanal

14. Kommunikationsstrategi I

15. Kommunikationsstrategi II • Definiera den primära målgruppen • Vad utmärker målgruppen (ålder, kön, demografi etc.)? • Hur resonerar målgruppen? • Var finner jag målgruppen? • VEM skall jag tala till? • HUR skall jag tala? • VAD bör jag säga? • VAR skall jag tala?

16. Marknadskommunikation

17. Marknadskommunikation • PR? • Annonsering? • Direktmarknadsföring? • Sociala medier? • Web? • TV/Radio? • Butikskommunikation? • Events? • Sampling? Ta fram en medieplan baserad på målgruppskoncentration, budskap och budget

18. Lanseringsstrategi • Hur skall jag ta produkten/tjänsten till marknaden? • Vilka primära kanaler skall jag välja? • Vilka kundsegment vill jag nå först? • Får vissa kunder ”kosta” mer att nå? • Kan jag ingå strategiska partnerskap för att nå ut? • Vilken budget kan jag allokera?

19. Målsättningar • Beskriv målsättningar år 1 • Målsättningar år 2-5 • Definiera kriterier för framgång/fiasko • Lista de viktigaste framgångsfaktorerna

20. Källor • Kotler, Marketing Management, 13th edition 2009 • Porter, CompetitiveStrategy, 1980 • Microsoft Office Templates, Marketing Plan,2010 • Ries and Trout, Positioning: The Battle for your Mind, 1981 • The Market Segmentation Company, 2010

21. VÅGA LÄMNA SKRIVBORDET & SÄLJ!