110 likes | 269 Views
Új szemléletű Légügyi Hivatal a Piac ,,Szolgálatában’’ Előadó: FARKAS ANDRÁS NKH Légügyi Elnökhelyettes Hivatalvezető. Tartalom NKH Légügyi Hivatal szervezeti átalakulása Szolgáltatói szemlélet Ügyfélbarát hatóság.
E N D
Új szemléletű Légügyi Hivatal a Piac ,,Szolgálatában’’ Előadó: FARKAS ANDRÁS NKH Légügyi Elnökhelyettes Hivatalvezető
Tartalom • NKH Légügyi Hivatal szervezeti átalakulása • Szolgáltatói szemlélet • Ügyfélbarát hatóság
Az NKH szervezeti felépítése NKH Légügyi Hivatal szervezeti átalakulása
Elnök Győri Gyula Humánpolitikai Főosztály Informatikai Főosztály Kommunikációs és PR osztály Belső ellenőrzési Főosztály Biztonsági vezető Általános Elnökhelyettes Gazdasági elnökhelyettes Stratégiai elnökhelyettes Légügyi Hivatal elnökhelyettes Közúti Gépjármű Közlekedési Hivatal elnökhelyettes Útügyi-, vasúti-, hajózási Hivatal elnökhelyettes Főosztályok osztályok Főosztályok osztályok Főosztályok osztályok Főosztályok osztályok Főosztályok osztályok Főosztályok osztályok
Légügyi Hivatal Elnökhelyettes Hivatalvezető Elnökhelyettesi Szervezési Osztály LégijogiOsztály Repülésbiztonsági Osztály Koordinációs Osztály Felügyeleti Fősztály Szakszolgálati Főosztály Állami Légügyi Főosztály NSA Főosztály Üzembentartási Osztály Repülőegészségügyi Osztály Állami Légialkalmassági és Repülésműszaki Osztály ANS Felügyeleti Osztály Légialkalmassági és Dokumentációs Osztály Képzési Engedélyezési Osztály Állami Repülési Osztály Légiforgalmi Osztály Repülésvédelmi Osztály Szakszolgálati Engedélyezési Osztály Állami Légiforgalmi és Repülőtéri Osztály Repülőtéri és Környezetvédelmi Osztály Földi Ellenőrzési Osztály Repülésellenőrzési és Vizsgáztatási Osztály
- Létszámbővítéssel kapcsolatos feladatok előkészítése- A feltöltendő státuszokra jól felkészült szakemberek válogatása- Feladatelosztások vizsgálata osztályonként- Személyre szabott képzési rendszer kialakítása- Szakmai ismeretek mélyítése További teendők a szervezeti átalakítások kapcsán
A Hatóság az ügyfelek érdekeinek érvényesítésére, és a feladatok hatékonyabb végrehajtására összpontosít CÉL: Szolgáltatói szemlélet – Egyszerűsített eljárások
Szolgáltatói szemlélet – Egyszerűsített eljárások • Eljárások egyszerűsítése • Adminisztratív terhek csökkentése • Jogszabályok közérthetőbbé tétele • Szervezeten belüli szemléletváltás • Új stratégia megfogalmazása • Aktívabb,és kezdeményezőbb fellépés • Átláthatóság, rövidebb ügyintézési idők
Ügyfélbarát Hatóság - Ügyfélszolgálat korszerűsítése - Elektronikus ügyintézés - Honlap korszerűsítés, folyamatos frissítés - Workshopok szervezése