250 likes | 602 Views
Bedrijfs Opvangteam. Als je iets ergs overkomt. Wat is een schokkende gebeurtenis ? Hoe herken je een trauma?. Wat voel je na een schokkende gebeurtenis?. * Je ervaart extreme angst *Je voelt je machteloos *Je voelt afschuw *Het is altijd onverwacht
E N D
Als je iets ergs overkomt Wat is eenschokkendegebeurtenis? Hoe herken je een trauma?
Wat voel je na een schokkende gebeurtenis? *Je ervaart extreme angst *Je voelt je machteloos *Je voeltafschuw *Het is altijdonverwacht *Je wordtgeconfronteerd met je eigenkwetsbaarheid *Het ontwrichtacuut je bestaan
Bedrijfs Opvangteam Wat is het bedrijfsopvangteam? Waarom is ereenbedrijfsopvangteam? Gevraagd en ongevraagdadviezenuitbrengen
Wat mag je verwachten Geen: vervangingcollega Geen: oplossingen Wel: luisterendoor Wel: procesbewaker Objectief en vertrouwelijk Eventueeldoorverwijzen
Professionele Hulpverlening Bedrijfsarts Huisarts Psycholoog Etc.
Voor Wie? Allemedewerkers en vrijwilligers
Waarvoor? Agressie Fysiek Verbaal Naar medewerker zelf en anderen Automutilatie
Waarvoor? Intimidatie pesten sexueelgetint onheusebejegening Overlijden Cliënt Collega Zelfmoord(poging) Terminaal
Waarvoor? Gevolgen van handelen: Foutieve medicatieverstrekking Weglopen Mislukte reanimatie Verbranding Verwondingen Valincidenten Verdrinking Etc.
Waarvoor? Incidentenmet heftigegevolgen Brand Explosies Vuurwerkramp Ongeval Overval………Etc.
Collegiale Opvang Wat is het belang van collegialeopvang? Wanneer BedrijfsOpvangteam (BOT)?
Wanneer zet je het BOT in Confrontatie met schokkende gebeurtenissen kan gepaard gaan met allerlei heftige emoties zoals doodsangst, hulpeloosheid, verwarring, desoriëntatie en woede. Dit zijn weliswaar zeer onaangename maar ‘normale reacties op abnormale gebeurtenissen’ De ervaring heeft geleerd dat er na schokkende gebeurtenissen geen hoge percentages betrokkenen zijn die acute psychiatrische stoornissen vertonen Het is daarom niet nodig overhaast onmiddellijk (grote aantallen) psychologen/psychiaters in te zetten Opvang na een schokkende gebeurtenis
Wanneer zet je het BOT in Betrokkenen hebben vooral erg praktische en sociale behoeften die ook een psychologische impact kunnen hebben, vooral wanneer er niet adequaat op gereageerd wordt: De psychosociale ondersteuning moet zich in de acute fase m.n. richten op: - het bieden van een veilige en comfortabele omgeving - het adequaat beantwoorden van vragen (verblijfplaats collega’s, over schokkende gebeurtenis zelf) - tegemoet komen aan praktische en sociale behoeften (3 b’s :bad –brood -bed, contact met collega’s en familie) Opvang na een schokkende gebeurtenis
Kwetsbaar: Herbeleving ,Vermijding Levensbedreiging Machteloosheid Ontwrichting Onverwacht *Veelvuldige herbeleving *Vermijdingsreacties *Verhoogde waakzaamheid
DONT’sCollegiale opvang Zelfteveelpraten en over eigenervaringenuitweiden. ‘Toenik…’ Goedbedoeldeadviezengeven. ‘Alsikjou was..’ Eenmeninggeven of oordelen. ‘Dat had je beternietkunnendoen’. Aanmoedigen tot herstel; signalennegerenkanverzuim tot gevolghebben. De woordengebruiken: waarom, toch, maar, heb je niet… Grapjes maken
DONT’s Collegiale opvang Clichés gebruiken. ‘Het hoortbij het vak’. Gevoelensproberentetemperen of wegtenemen. Zoekennaaroplossingen ‘Wroeten’ naargevoelens. De therapeutspelen Overbezorgd of geforceerdvrolijkreageren Bang zijnom de verkeerdedingentezeggen
Do’s Collegialeopvang Zoekeenplekwaar je collegazichveiligvoelt en je ongestoordkuntpraten Biedtpraktischesteunaan en vraag of je ietskuntdoen Vraagander of hijwilvertellenwater is gebeurd. Respecteereen nee-antwoord. Stel open vragen:’Wat is ergebeurd?’ ‘Wat deed je?’ Vat af en toe in eigenwoordenkortsamen. ‘Alsik je goedbegrijpdan…’
Do’s Collegiale opvang Stastiltes toe Zeg of laatmerkendat je meeleeft. ‘Wat erg voor je!’ Reageer op gevoelens, praaternietoverheen. ‘Machteloos?’ Informeercollega over verwerking (bijv. uitreiken brochure ‘de klapteboven’) Kom er later nog eens af en toe op terug. Neem daartoe zelf initiatief. ‘Houdt het je nog bezig?’ Of stuur een kaartje, een sms-je of een mailtje De wond heeft tijd nodig te genezen.
Fobo’s Wat is eenFobo? Punt E: meldingsinformatie: 18: Wilt u naaraanleiding van dit incident contact hebben met het Bedrijfsopvangteam? telefoongegevens BOT RelatieFobo en BOT Nee Ja
Wie zijn wij? Liedeke Erkelens, MarleenGerritsen Coordinator (Enschede) (Almelo) Linda Kuipers Annette Visser (Losser) (Enschede) Marina Jan Marisca WesselsVrielinkWessels (Losser) (Almelo) (Almelo)
Bereikbaarheid Liedeke Erkelens: Coordinator BOT : 06-20360123 Via Secretariaat P&O Bouwhuis : 088-4304320
Bedrijfs Opvangteam Dank voor je aandacht!! Vragen????